課程體系
單元：引言：企業(yè)戰(zhàn)略與平衡計分卡 企業(yè)存在的價值與意義是什么.... 平衡計分卡引言： 什么是戰(zhàn)略？ 什么是經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念、發(fā)展愿景以及戰(zhàn)略目標？ 它們之間的關系是什么？ 中國企業(yè)的戰(zhàn)略成長軌跡 戰(zhàn)略的定義包括兩個方面 競爭市場的定位： 產(chǎn)品、服務的選擇； 客戶的選擇； 區(qū)域的選擇 價值定位，競爭優(yōu)勢 技術領先； 低成本；...
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【課程大綱】單元：從“學生”到“職業(yè)人”的三種心態(tài)調(diào)整l踏入職場---人生的重大轉折點ü頭腦風暴：“在校學生”與“企業(yè)員工”有哪些區(qū)別ü在校學生的特點舉例ü情景模擬：職業(yè)化員工應該如何完成工作任務？ü企業(yè)EMBA高級總裁班調(diào)查結果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü心態(tài)調(diào)整1、理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感n--滿懷創(chuàng)造職...
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如何打造高效團隊執(zhí)行力-1天 課時：6H
單元修煉執(zhí)行力的心態(tài)—千鈞重任，匹夫有責ü案例導入：老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü學員情景模擬---遇到這個問題，你會怎么辦ü總裁班調(diào)查結果：在單位受歡迎和不受歡迎的五種人---誰在制造問題？誰在拖延問題？誰在解決問題？ü執(zhí)行就是有結果的行動ü執(zhí)行力的實質(zhì)：根據(jù)目標制定計劃，把計劃變成行動，把行動變成結果。ü執(zhí)行中，需要堵住的...
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課程大綱： 一、目標管理（MBO）的基本概念導入 導言：我們每天在干什么 為什么要有目標？ 目標與戰(zhàn)略的關系 企業(yè)戰(zhàn)略選擇三要素（低成本、技術創(chuàng)新與客戶滿意） 目標在日常工作中的作用 彼得-德魯克目標管理的提出 二、目標管理（MBO）的變革 代目標管理的特點 第二代目標管理的特點 第三代目標管理的特點 第四代目標管理的特點 新時代目...
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管理者的角色轉變與領導力藝術 課時：2H
單元從管理者到領導者的角色轉變ü什么是管理？ü日式管理、美式管理與中式管理？ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級投訴”，但不可以“越級匯報”ü什么是領導？ü“管理者”與『領導者』的區(qū)別n一、領導者側重未來，管理者側重現(xiàn)在；n二、領導者做正確的事；管理者正確的做事。n三、領導者追求改革、創(chuàng)...
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部分 人力資源管理的基本概念與關鍵環(huán)節(jié)-企業(yè)經(jīng)營的四個階段-部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？-人事、人力資源、人力資本之區(qū)別-用簡單的實例來看看什么是人力資源管理-主管心態(tài)的誤區(qū)-案例分析：廣廈重慶一建的贏家管理-人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作-人力資源管理面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)：企業(yè)內(nèi)部與外部-后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢-案例討論：老劉的迷惑----如...
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一、企業(yè)績效管理所面臨的困境如何應對成人行為的特點？考核的好處卓越的管理工具---“群策群力”討論：公司考核出現(xiàn)了哪些問題考核是為了什么—評分？績效考核和績效管理區(qū)別視頻:小組討論，案例中哪些問題？案例分享：海爾集團的人力資源管理考核的八大心理誤區(qū)：你錯了么？二、部門主管在績效管理中的角色要求與團隊建設-主管升遷的真相-優(yōu)秀主管應具備的素質(zhì)與條件-員工心目中...
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一、企業(yè)培訓導言為什么需要培訓培訓與教育、學習的不同之處教育、培訓與學習的應用培訓的發(fā)展趨勢掌握成人學習的特點二、企業(yè)培訓師的素質(zhì)養(yǎng)成企業(yè)培訓師的角色定位優(yōu)秀教師的八個特性企業(yè)培訓師的素質(zhì)模型有效激發(fā)內(nèi)部講師積極性的幾點共識三、培訓師的現(xiàn)場演講技巧6項重大講話失誤五大難點如何緩解緊張情緒有張力的體現(xiàn)—如何進行開場白要“虎”頭也要“豹”尾：如何精彩結尾結尾的常...
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單元管理者的職業(yè)化思維ü什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？ü主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強ü錯誤的晉升，“一多一少”ü請列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？ü管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng)n敬畏心：對公司制度、領導、客戶以及同事的恭敬心；n責任心：無論是否感興趣，認真履行本職工作（職業(yè)化）；n堅持：簡單的事情重復做（量變到質(zhì)變）；n企圖心...
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部分建立對招聘工作的正確認識重新看待人力資源招聘工作的常見三大困惑成功招聘的保障機制如何吸引人招聘失敗的成本視頻討論看企業(yè)如何招人人員招聘的八大正確理念-;好的不一定是合適的-;堅持用人所長-;學歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗-;強調(diào)企業(yè)文化的認同感-;企業(yè)與應聘者之間的“互動營銷”-;寧缺勿濫，“請神容易送神難”-;招聘工作的“兩面”性-;招聘工作只有開始,沒...
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單元管理者的職業(yè)化思維ü什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？ü主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強ü錯誤的晉升，“一多一少”ü請列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？ü管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng)n敬畏心：對公司制度、領導、客戶以及同事的恭敬心；n責任心：無論是否感興趣，認真履行本職工作（職業(yè)化）；n堅持：簡單的事情重復做（量變到質(zhì)變）；n企圖心...
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導言認識你的工作和職業(yè)化ü老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü情景模擬：職業(yè)化的員工面對具體問題，如何處理？ü企業(yè)EMBA高級總裁班調(diào)查結果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪養(yǎng)家糊口n工作？——上班掙錢安全保障n職業(yè)？——社會地位專業(yè)技能n事業(yè)？...
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部分班組長的角色認知 為什么老板總是板著臉 班組長在企業(yè)的地位 從“自己做”到“帶領別人做” 班組長的正確理念 班組管理的六大資源（4M1E1I） 班組長的六大核心使命-QCDSPM 優(yōu)秀班組長應具備的素質(zhì)與條件 作為下屬，班組長角色定位 作為平級，班組長角色定位 作為上級，班組長角色定位 班組長的管理水平現(xiàn)狀 如何實現(xiàn)班組長的佳...
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課程大綱： 一、年終績效考核的重點、難點與技巧分析 引言：某企業(yè)年終績效會議引發(fā)的爭吵 人力資源管理的基本概念與關鍵環(huán)節(jié) 用簡單的實例來看看什么是人力資源管理 年終考核的心理誤區(qū)：人是資源么 績效考核和績效管理的區(qū)別 年終考核中的普遍苦惱與困惑 如何應對成人行為的特點：你愿意被考核么？ 績效管理的好處 熟悉的績效考核 萬能的“德能勤績”...
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卓越團隊領導力提升培訓 課時：2H
模塊一從管理者到領導者的角色轉變ü什么是管理？ü日式管理、美式管理與中式管理？ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級投訴”，但不可以“越級匯報”ü什么是領導？ü“管理者”與『領導者』的區(qū)別n一、領導者側重未來，管理者側重現(xiàn)在；n二、領導者做正確的事；管理者正確的做事。n三、領導者追求改革、...
