課程體系
《“五心”領(lǐng)導(dǎo)力與心理魔方》---管理領(lǐng)域的心理博弈密碼一、課程背景自從心理學(xué)誕生以來,人們就沒有停止過心理學(xué)在企業(yè)組織管理中的探索,特別是近代心理學(xué)每天都在滲透、影響和改變著人的生活和工作。21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭又是人才的競爭,如何運用心理學(xué)的原理和方法提升人的管理技能,從而提升企業(yè)組織的管理水平,是每一個企業(yè)管理者必須面對的問題。自此,我們推出了《心理...
講師:趙秀峰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《NLP溝通與心態(tài)管理》課程大綱主講老師:趙秀峰一、課程目標(biāo)溝通協(xié)調(diào),是一個人獲得他人思想、感情、見解、價值觀的一種途徑,也是人與人之間交往的一座橋梁。掌握良好的溝通技巧,不僅可以使人們分享彼此的感情和知識,消除誤會、增進了解;也可以讓群體中的個人,特別是領(lǐng)導(dǎo)者運用自己的權(quán)力、威信以及各種方法、技巧,使領(lǐng)導(dǎo)活動中的各種資源、各種關(guān)系、各種層次、各個環(huán)節(jié)、各個...
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《TWI--現(xiàn)場主管技能提升訓(xùn)練》 課時:12H
《TWI—現(xiàn)場主管技能提升訓(xùn)練》課程簡介一、課程前言:在中國高速發(fā)展的環(huán)境下,如何快速提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動力。TWI是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計的成熟課程,至今仍被歐、美與日本等先進國家廣泛應(yīng)用,日本Toyota公司總裁曾說,豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI;VSM的創(chuàng)始...
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【新變革時代下的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與數(shù)字化賦能】—講師:陳方暉課程背景:?受到網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊和運營成本高的影響,曾經(jīng)備受銀行追捧的物理網(wǎng)點的布局速度正在減緩是事實,但是當(dāng)前中國銀行業(yè)一個普遍的轉(zhuǎn)型方向就是零售轉(zhuǎn)型,某種意義上說,發(fā)展大零售業(yè)務(wù)離不開物理網(wǎng)點。沒有網(wǎng)點,或者網(wǎng)點太少、覆蓋率太低都不太好做零售銀行業(yè)務(wù)無論銀行網(wǎng)點是增加還是縮減,銀行都在加大對網(wǎng)點的智能化...
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【新形勢下零售銀行轉(zhuǎn)型與營銷渠道拓展新思路】—講師:陳方暉課程背景:?受到網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊和運營成本高的影響,曾經(jīng)備受銀行追捧的物理網(wǎng)點的布局速度正在減緩是事實,但是當(dāng)前中國銀行業(yè)一個普遍的轉(zhuǎn)型方向就是零售轉(zhuǎn)型,某種意義上說,發(fā)展大零售業(yè)務(wù)離不開物理網(wǎng)點。沒有網(wǎng)點,或者網(wǎng)點太少、覆蓋率太低都不太好做零售銀行業(yè)務(wù)無論銀行網(wǎng)點是增加還是縮減,銀行都在加大對網(wǎng)點的智能...
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中高層對公業(yè)務(wù)產(chǎn)能運營管理策略課程背景一方面:管理經(jīng)營系列中針對分行、支行營銷部署和各項產(chǎn)品/業(yè)績指標(biāo)達成策略的具體研究和設(shè)計,是對最佳實施路徑的推演和規(guī)劃,這一過程稱之為經(jīng)營計劃;而人力計劃則是根據(jù)分行產(chǎn)品運營需要,支行營銷計劃而配置的任務(wù)量,崗位數(shù),人員數(shù),協(xié)同角色,激勵舉措,能力素質(zhì)培養(yǎng)等。如何運營好支行團隊,發(fā)揮團隊與任務(wù),任務(wù)與績效,績效與團隊的嚙...
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《整村授信》 課時:6H
《整村授信》——藍海營銷——講師:陳方暉【課程背景】為支持國家“振興鄉(xiāng)村,實現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策,以行政村為單位進行授信,及時滿足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務(wù)模式在各地蓬勃發(fā)展,通過“整村授信”,銀行實現(xiàn)布局三農(nóng)信貸,打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計劃。銀行開展“整村授信”業(yè)務(wù)的原因分析:1.政府政策導(dǎo)向服務(wù)三農(nóng),發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前我國金...
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《專精特新小巨人——對公場景化營銷技巧》 課時:12H
《銀行“專精特新小巨人”--對公場景化營銷技巧》——講師:陳方暉課程背景:日趨激烈的金融競爭中,專精特新客戶已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競爭焦點之一,同業(yè)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競爭逐步向客戶的競爭轉(zhuǎn)移,誰擁有客戶尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶誰便能擴大市場份額,進而能夠占領(lǐng)競爭的至高點并在激烈的市場競爭中奪得勝利旗幟。對公客戶經(jīng)理在這場市場競爭中扮演著極其重要角色?!?..
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《郵政支局長管理能力提升特訓(xùn)》 課時:6H
《郵政支局長管理能力提升特訓(xùn)》——講師:陳方暉課程背景:在利率市場化的大勢所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下,中國零售銀行業(yè)的資金成本在過去三年中水漲船高。未來十年中,這一困局將持續(xù)困擾零售銀行,導(dǎo)致客戶資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達約80個基點。嚴(yán)峻的市場環(huán)境要求銀行進行根本的轉(zhuǎn)型,從交易銀行/財富管理和消費信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)中獲得...
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《郵政渠道中高端客戶營銷》 課時:6H
《郵政渠道中高端客戶營銷》培訓(xùn)——講師:陳方暉課程簡介:商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來越顯得重要,銀行的各種理財產(chǎn)品為個人或家庭,提供了理財規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而,對于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對的客戶以及客戶的需求,對應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢等基本面及相應(yīng)的營銷技巧,許多銀行理財經(jīng)理對此都所知不多。不知道如何定位客戶的群體分類、不知道如何發(fā)掘客戶的需求、不知道如...
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《重點產(chǎn)品營銷突破》 課時:6H
《重點產(chǎn)品營銷突破》講師:陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2018年中國高凈值人士有158萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們客戶營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財富管理及傳承的需要隨著社會關(guān)系及環(huán)...
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《銀行中層正副職管理與營銷能力提升》 課時:6H
《銀行中層正副職管理與營銷能力提升》特訓(xùn)——講師:陳方暉課程背景:在利率市場化的大勢所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下,中國零售銀行業(yè)的資金成本在過去三年中水漲船高。未來十年中,這一困局將持續(xù)困擾零售銀行,導(dǎo)致客戶資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達約80個基點。嚴(yán)峻的市場環(huán)境要求銀行進行根本的轉(zhuǎn)型,從交易銀行/財富管理和消費信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力...
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《銀行員工情緒管理與壓力緩解》 課時:6H
《銀行員工解放壓力情緒管理》——講師:陳方暉課程背景: 想找一份沒有壓力的工作,又擔(dān)心自身失去競爭力,每當(dāng)因為壓力夜不成寐,每當(dāng)因為壓力與周圍的親人、朋友、同事甚至上司成為陌路時,真希望能找到一種好方法能改變自己,究竟怎樣才能:減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;找到生活與工作的平衡;消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;掌...
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《銀行中層管理者能力提升》 課時:6H
《銀行中層管理者能力提升》——講師:陳方暉課程背景:在利率市場化的大勢所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下,中國零售銀行業(yè)的資金成本在過去三年中水漲船高。未來十年中,這一困局將持續(xù)困擾零售銀行,導(dǎo)致客戶資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達約80個基點。嚴(yán)峻的市場環(huán)境要求銀行進行根本的轉(zhuǎn)型,從交易銀行/財富管理和消費信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)中獲得盈利...
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《郵儲客戶服務(wù)與營銷技巧培訓(xùn)》 課時:6H
《郵儲客戶服務(wù)與營銷技巧培訓(xùn)》——講師:陳方暉【課程背景】為支持國家“振興三農(nóng),實現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策,以行政村為單位進行授信,及時滿足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務(wù)模式在各地蓬勃發(fā)展,通過“整村授信”,銀行實現(xiàn)布局三農(nóng)信貸,打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計劃。銀行開展“整村授信”業(yè)務(wù)的原因分析:1.政府政策導(dǎo)向服務(wù)三農(nóng),發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前...





