科級儲備干部培訓

  培訓講師：李大志

講師背景：
李大志老師北京大學EMBA中國海洋大學海洋生物學碩士美國普萊斯頓大學心理學博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷，5年大中華區(qū)培訓總監(jiān)，多年供職于美國孟山都集團、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強跨國公司，歷任銷售經(jīng)理，市場總監(jiān)，培訓 詳細>>

李大志
    課程咨詢電話：

科級儲備干部培訓詳細內(nèi)容

科級儲備干部培訓


 

課程內(nèi)容

進行方式

**單元：管理者的角色定位

· 管理與領(lǐng)導的比較 

· 管理者應有的工作態(tài)度

· 管理者扮演的角色

講師講授

學員思考

小組討論

管理者的職責界定 

· 管理的五項基本職能

· 管理工作的流程

· 管理者的主要職責

講師講授

學員思考

小組討論

管理者的權(quán)變領(lǐng)導方式

· 員工發(fā)展的四個階段

· 四類不同的管理情景

· 如何選擇合適的領(lǐng)導方式

講師講授

學員思考

小組討論

第二單元：問題的類型

· 處理風險和解決問題之必要性

· 運作績效與矛盾程度之關(guān)系

· 雙贏解決問題之根本

· 解決問題程序

· 局限性想法的典型實例

· 如何激發(fā)創(chuàng)造性思維

講師講授

學員思考

小組討論

控制與改善 

· 控制的目的

· 控制時應掌握的原則

· 問題的發(fā)現(xiàn)

· 查核的方法

· 改善行動

· 改善的程序與方法

· 處理風險和解決問題之必要性

· 運作績效與矛盾程度之關(guān)系

· 雙贏解決問題之根本

· 解決問題程序

· 局限性想法的典型實例

· 如何激發(fā)創(chuàng)造性思維

講師講授

學員思考

小組討論

第三單元：部門工作的目標設定 

· 目標管理的意義

· 目標管理的原則

· 如何設立部門和個人目標

講師講授

學員思考

小組討論

部門工作的計劃制定  

· 工作計劃的三大種類

· 工作計劃管理的流程

· 確保計劃順利推動的要點

角色扮演

案例分析

講師講解、點評

小組討論

第四單元：績效管理的作用和任務

· 績效管理不是什么？

· 績效管理是什么？

· 為什么要進行績效評估

· 經(jīng)理們不情愿的理由及對策 

· 績效管理的原則

· 如何設定可衡量的績效目標 

· 開展績效等級討論的步驟 

· 實施并書寫績效評估 

· 處理績效問題及給予指導 

· 管理循序漸進的訓導過程 

· 面試與聘用過程的概述 

怎樣做績效評估

· 設置目標

· 績效評估面談

· 經(jīng)理需做的準備

· 怎樣處理績效不好的員工

· 怎樣處理意見不統(tǒng)一

· 怎樣處理消極和不熱情的狀況

演練與點評

角色扮演

案例分析

講師講解、點評

小組討論

第五單元：部屬培育的概念

· 培育部屬的責任

· 掌握培育的要點

· 新進人員的教導

· 工作教導的時機

· 工作教導注意事項

· 工作指導的要領(lǐng)

· 塑造啟發(fā)性環(huán)境

案例演練

角色扮演

講師講解

講師點評

第六單元：有效激勵技巧

· 管理者對人應有的了解

· 掌握員工的需求

· 啟發(fā)員工的正確態(tài)度

· 激勵士氣的戒律

· 激發(fā)員工士氣的技巧

· 企業(yè)常用的激勵方法

· 激發(fā)下屬工作動機的要點

學員與講師互動

講師講解

小組討論

講師點評

態(tài)度與行為的啟發(fā)

· 需求不滿的應對 

· 態(tài)度的改變

· 改變態(tài)度的對談方法

講師講解

學員思考

小組討論

第七單元：有效處理人際沖突

· 與人有關(guān)問題的處理方法

· 與人有關(guān)問題的處理方法及應用

· 沖突管理技巧

管理游戲

講師講解、點評

講師與學員互動

第八單元：溝通的確立

· 建立溝通的管道

· 溝通在管理上的功

· 克服溝通的障礙

· 溝通時應掌握的原則

· 良好的溝通方法

· 對上司溝通的技巧

· 對部屬溝通的技巧

· 工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)何謂溝通 

· 會議溝通

管理游戲

講師講解、點評

講師與學員互動

第九單元：建立高效的團隊 

· 高效團隊的構(gòu)成要素

· 理解團隊效率

· 各類員工的典型性格特征

· 管理不同個性的人

管理游戲

講師點評

學員思考

小組討論

協(xié)助上司共同發(fā)展 

· 如何向上司匯報工作

· 如何向上司提出建議

· 改變尋找借口的習慣

· 如何贏取上司的信任 

講師講授

學員思考

小組討論

第十單元：管理者的職業(yè)發(fā)展 

· 擁有積極的職業(yè)心態(tài)

· 應用陽光思維

· 規(guī)劃職業(yè)成長目標

· 如何提高綜合管理能力

講師講授

學員思考

小組討論


 


 


 

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中級TTT   11.05

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