80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細內(nèi)容
80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
導(dǎo)入:
■萬科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕
■富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
一、“80/90”后成長環(huán)境分析
1、計劃經(jīng)濟時期的社會環(huán)境特征
■經(jīng)?;恼芜\動
■經(jīng)歷文革的洗禮
■經(jīng)濟上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
■道德標準統(tǒng)一化:崇尚吃苦耐勞,勤儉節(jié)約
■工作上統(tǒng)一分配:無自主選擇權(quán)
■缺乏個性:言論不自由,謹言慎行
■官僚作風與個人崇拜盛行
2、80年代是中國改革開放的起點與分水嶺
■思想上大解放,反思過去
■政治民主進步明顯
■市場經(jīng)濟開始建立
■允許部分人富起來
■解放生產(chǎn)力,多勞多得
■打破鐵飯碗,下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放30年來的社會思潮
■受西方文化的影響
■對傳統(tǒng)的判逆與繼承
■傳統(tǒng)道德標準的破壞與新標準建立的缺失
■挑戰(zhàn)知名與自我思識的強化
■意識形態(tài)的多元化
二、“80/90”后思想個性特征
1、思想方面
■文化上由崇美到迷韓
■**互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
■沒有經(jīng)歷過風雨洗禮
■不迷信知名,不畏權(quán)貴
■好吃快餐文化
■對東西方文化都是一知半解
■兩種文明交織的矛盾體
2、個性方面
■80/90后員工的人格特質(zhì)與價值觀
■80/90后員工的幾種心理與行為特點
■為何被稱為“草莓一族”?
■消費特征:月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場特征:
■張揚與自我
■責任感與合作意識
■工作成就意識
■頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
■情緒與壓力管理能力
三、如何成為被80/90員工認同的上司
1、管理80/90后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、80/90后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠實守信與塑造自己的管理魅力
9、實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、有效管理80/90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化
3、應(yīng)對跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎勵要即時化
8、凝聚團隊要漸進化
9、日常管理要彈性化
10、管理機制要透明化
五、80/90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80/90后個人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺設(shè)計職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺階
4、職業(yè)發(fā)展與個人成長
5、從生涯管理角度的激勵方法:
■工作層次激勵:
■薪酬層次激勵:
■機會層次激勵:
■成就層次激勵:
六、80/90后團隊建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團隊中的個性組合
3、團隊中的性別組合
4、團隊中的技能互補
5、團隊中的年齡互補
6、團隊中的區(qū)域搭配
7、職責分工與團隊梯度建設(shè)
七、80/90員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)塑造自我目標
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責任心
5、能力與業(yè)績改善
6、行為與習慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?
8、化解成長煩惱與困惑
八、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績效伙伴
2、由指令者到咨詢教練
3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)
4、由上級到心靈導(dǎo)師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
九、管理答疑
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