員工執(zhí)行百分百

  培訓(xùn)講師:張國良

講師背景:
實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級講師.行動成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國進 詳細>>

張國良
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員工執(zhí)行百分百詳細內(nèi)容

員工執(zhí)行百分百

 

課程題目

授課形式

課時

課程內(nèi)容

前言

課程講授

——

如何學(xué)習(xí)更有效果

一、執(zhí)行力決定員工的職業(yè)生涯

課程講授

案例分析

分組討論

互動游戲


  1.5小時

1、關(guān)于執(zhí)行的綜述

2、執(zhí)行力是什么,不是什么

3、執(zhí)行力的要求和內(nèi)涵

4、執(zhí)行力三大要素

5、視頻案例:安迪是如何成功越獄的

6、互動游戲:你多能寫多少

7、五種不同的執(zhí)行力

8、執(zhí)行力決定自己的職業(yè)生涯

9、案例討論:小王為何能加薪

10、企業(yè)為什么要執(zhí)行力

11、案例:蜀鄙二僧的故事

12、員工要少談戰(zhàn)略,多做執(zhí)行

13、視頻案例:垂直極限

14、員工缺乏執(zhí)行力的四大表現(xiàn):

ü A、動不動“無所謂”

ü B、事前不溝通,事后推責(zé)任 

ü C、工作從不“自動自發(fā)”

ü D、執(zhí)行是自己的事,與團隊無關(guān)

15、高效執(zhí)行力的源泉

ü A、 在行動中思考

ü B、 在流程中改善

16、案例:迪士尼的排隊流程改善

二、員工執(zhí)行力不強原因反思




課程講授

案例分析

分組討論

互動游戲




 1.5小時

1、角色認(rèn)識模糊——我是做什么的

ü 執(zhí)行的角色要求

ü 互動:測試你的執(zhí)行力

ü 創(chuàng)造價值才是你存在的理由

ü 別讓自己成為公司的問題

2、工作態(tài)度不端正——態(tài)度決定結(jié)果

ü 態(tài)度決定一切

ü 視頻案例:5位臺灣老人行為的轉(zhuǎn)變

ü 案例:用心才能把事做好

3、缺乏貫徹力-虎頭蛇尾

ü 執(zhí)行力在于貫徹

ü 海爾的OEC管理

4、懶得與管理者進行交流——溝通不暢

ü 學(xué)會主動溝通

ü 互動游戲:折紙

5、缺乏學(xué)習(xí)能力——工作技能不強

ü 案例:企鵝是如何上岸的

ü 案例:張秉貴的“一抓準(zhǔn)”

6、工作不注重細節(jié)—工作差不多

ü 案例:航天飛機的失事

ü 案例:麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化操作

ü 案例:中日煮雞蛋的比較

7、缺少良好的方法 —不會把工作分解匯總

ü 案例:山田本一成功的秘密

8、案例分析:如此秘書







三、如何提升員工個人執(zhí)行力








課程講授

案例分析

分組討論

互動游戲


 




2小時

1、執(zhí)行力的8字態(tài)度

      ——“認(rèn)真**,聰明第二”

ü 視頻案例:《喜劇之王》

2、執(zhí)行力16字原則

   ——“結(jié)果提前,自我退后,

         鎖定目標(biāo),專注重復(fù)!

ü 案例:六小齡童的火眼金睛是如何煉成的

ü 案例:梅蘭芳的慧目俊眼是如何煉成的

3、執(zhí)行力24字方法

     ——執(zhí)行前:決心**,論證第二

     ——執(zhí)行中:速度**,完美第二

     ——執(zhí)行后:結(jié)果**,理由第二

ü 案例:巴頓將軍選將

ü 案例:從兄弟射雁看執(zhí)行的速度

ü 討論:“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”正確嗎?

ü 討論:馬謖怎樣才能不被殺

ü 做結(jié)果不做任務(wù)

ü 互動:九段秘書

ü 游戲:公主之死誰之過

ü 案例分析:如何接受如何

4、學(xué)會組織溝通

ü 什么是組織溝通

ü 溝通的雙向性

ü 溝通的四要素

ü 工作中如何接受上級指令

ü 工作中如何匯報工作

ü 工作中如何與上司討論問題

ü 工作中如何發(fā)表異議

ü 工作中如何接受批評

ü 案例:劉亞樓如何接受林彪指令

5、優(yōu)秀員工的溝通理念

ü **反饋

ü **表態(tài)

ü **匯報

ü **妥協(xié)


四、團隊執(zhí)行力才是真正執(zhí)行力



課程講授

案例分析

互動游戲


1小時

1、沒有完美的個人,只有完美的團隊

2、什么是團隊

3、視頻案例:南極大營救

4、互動游戲:傳環(huán)

5、團隊合作的三要素

 

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【課程收益】掌握團隊與團隊協(xié)作的的基本知識;了解團隊角色的差異性,互補性,寬容地對待他們的缺點;掌握團隊溝通和團隊合作的技巧;掌握團隊沖突解決的方法?!菊n程對象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動游戲+視頻案例【課??時】2天,每天6小時【課程大綱】第一單元:團隊建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團隊建設(shè)的靈魂2、案例:三灣改編的意義3、塑造“四個合一”的

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【課程背景】精細化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理論,它是社會分工的精細化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,其以“精、準(zhǔn)、細、嚴(yán)”為基本原則,通過提升改造員工素質(zhì),加強企業(yè)內(nèi)部控制,強化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升企業(yè)整體效益當(dāng)前,中國經(jīng)濟

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【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup?的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識,另外52是來自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無論是哪種知識的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識,大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開始關(guān)注到:華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對打造華為的

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