塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力

  培訓(xùn)講師:張國(guó)良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>

張國(guó)良
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塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力詳細(xì)內(nèi)容

塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力

v 上午:(9:00-12:00,10點(diǎn)30分休息10分鐘)

引言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別

互動(dòng)游戲:五級(jí)梯形拍手

**單元:什么是團(tuán)隊(duì)

1、視頻案例:南極大營(yíng)救

2、什么團(tuán)隊(duì)

3、成功來(lái)自于團(tuán)隊(duì)

4、團(tuán)隊(duì)合作的三個(gè)條件

5、好團(tuán)隊(duì)的特征

第二單元:團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1、互動(dòng)游戲:傳環(huán)

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六要素

n 核心領(lǐng)導(dǎo)

n 共同目標(biāo)

n 周密計(jì)劃

n 分工協(xié)作

n 有效溝通

n 過(guò)程控制

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作五法則

n 法則一:尊重個(gè)性

—互動(dòng)游戲:新諾亞方舟 

n 法則二:開(kāi)放溝通

n 法則三:充分信任

n 法則四:勇于擔(dān)當(dāng)

—視頻案例:笨80的成功

n 法則五:百分百執(zhí)行

—案例分析:誰(shuí)的錯(cuò)

4、團(tuán)隊(duì)中的九種角色

v 下午(13:30—16:30;15:00休息10分鐘時(shí)間)

第三單元:團(tuán)隊(duì)溝通與合作

1、什么是團(tuán)隊(duì)溝通

2、影響溝通的要素

3、柯維眼中溝通的障礙

4、高效溝通的六要素

5、溝通的PAC模式

n 視頻案例:變化的溝通模式

第四單元:團(tuán)隊(duì)沖突處理

1、什么是團(tuán)隊(duì)沖突

2、正確看待團(tuán)隊(duì)沖突

3、處理沖突的方法

n 競(jìng)爭(zhēng)策略

n 遷就策略

n 回避策略

n 合作策略

n 妥協(xié)策略

4、沖突處理原則

5、互動(dòng)游戲:紅黑游戲

6、沖突處理的注意事項(xiàng) 


 


 

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【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國(guó)家政策指引下,越來(lái)越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是,許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒(méi)有從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái),以為技術(shù)的成功能帶來(lái)管理的成功,過(guò)度依賴于過(guò)去的業(yè)績(jī)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的

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1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見(jiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者

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1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者,提升管理者執(zhí)行力;2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力;3、明確管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí),找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色;2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力

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【課程收益】掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí);了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性,互補(bǔ)性,寬容地對(duì)待他們的缺點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突解決的方法?!菊n程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天,每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例:三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的

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【課程背景】精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理論,它是社會(huì)分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則,通過(guò)提升改造員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升企業(yè)整體效益當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)

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●?工作坊背景ABB公司前總裁巴尼維克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)企業(yè)的成功5在戰(zhàn)略,95在執(zhí)行”!可見(jiàn),很多企業(yè)缺的不是戰(zhàn)略,缺的是對(duì)戰(zhàn)略的澄清和戰(zhàn)略的管理。在眾多的在成長(zhǎng)型企業(yè)中戰(zhàn)略存在戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)脫節(jié)、戰(zhàn)略管理不閉環(huán)的兩大難題,存在“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”的兩張皮。戰(zhàn)略在落地的過(guò)程中存在缺共識(shí)、缺協(xié)同、缺舉措、缺資源和缺動(dòng)力的問(wèn)題,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成了“空中樓閣”。戰(zhàn)略解碼

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【課程背景】著名咨詢顧問(wèn)公司DelphiGroup?的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52是來(lái)自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識(shí),大部分是屬于無(wú)人開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開(kāi)始關(guān)注到:華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對(duì)打造華為的

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