《管理者的壓力管理與激勵(lì)技術(shù)》
《管理者的壓力管理與激勵(lì)技術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者的壓力管理與激勵(lì)技術(shù)》
**篇：管理者的壓力管理
一、管理者的壓力源：你的壓力從哪來？
工作因素1：時(shí)間性壓力源
_ 工作過多；
_ 缺乏控制；
工作因素2-遭遇性壓力源
_ 角色沖突
_ 問題沖突
_ 行為沖突
工作因素3-情境性壓力源
_ 令人不適的工作環(huán)境
_ 快速的變革
工作因素4-預(yù)期性壓力源
_ 令人不快的預(yù)期
_ 擔(dān)憂
二、管理者有效的壓力管理策略一：變革策略--除或減弱壓力源
1、時(shí)間性壓力源
_ 有效的時(shí)間管理
_ 授權(quán)
2、情境性壓力源
_ 工作再設(shè)計(jì)
_ 變革管理
3、遭遇性壓力源
_ 合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
_ 情緒智商
_ 沖突管理
三、管理者有效的壓力管理策略二：反應(yīng)策略---暫時(shí)性的應(yīng)對方法
_ 肌肉放松
_ 深度呼吸
_ 想象與幻想（望梅止渴）
_ 排練 role play
_ 重構(gòu) reconstruction
四、管理者有效的壓力管理策略三：主動(dòng)策略--增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性
1、生理彈性
_ 心血管的調(diào)適
_ 合理飲食
2、社會(huì)彈性
_ 支持性的社會(huì)關(guān)系
_ 良師益友
_ 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
3、心理彈性
_ 壓力管理之A-B-C-D 法
_ 積極主動(dòng)與消極被動(dòng)
_ 重喚你的選擇
五、管理者有效的壓力管理策略四：認(rèn)知策略—從根本上管理壓力
1、**步：認(rèn)知差異
_ 力量型的一般行為表現(xiàn)
_ 表達(dá)型的一般行為表現(xiàn)
_ 完美型的一般行為表現(xiàn)
_ 和平型的一般行為表現(xiàn)
2、第二步：容忍差異
_ 力量型的長板與短板
_ 表達(dá)型的長板與短板
_ 完美型的長板與短板
_ 和平型的長板與短板
3、第三步：接受差異
_ 力量型的性格特質(zhì)面面觀
_ 表達(dá)型的性格特質(zhì)面面觀
_ 完美型的性格特質(zhì)面面觀
_ 和平型的性格特質(zhì)面面觀
第四步：欣賞差異
_ 團(tuán)隊(duì)需要差異化
_ 西游記團(tuán)隊(duì)
_ 福娃團(tuán)隊(duì)
第二篇：管理者的激勵(lì)技術(shù)
一、 管理者的四種激勵(lì)誤區(qū)
_ 激勵(lì)一：激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)
_ 誤區(qū)二：激勵(lì)是對結(jié)果而非對過程
_ 誤區(qū)三：激勵(lì)是管理者的給予行為
_ 誤區(qū)四：激勵(lì)是別人的事
二、 管理者應(yīng)有的四種激勵(lì)理念
_ 理念一：激勵(lì)是一種欣賞他人的態(tài)度
_ 理念二：激勵(lì)是一種認(rèn)可他人的行為
_ 理念三：激勵(lì)是收獲而不是給予
_ 理念四：激勵(lì)是每個(gè)人的事而不只是你的事
三、 管理者的激勵(lì)技術(shù)---因人而異的激勵(lì)
1、力量型員工的激勵(lì)方式
_ 權(quán)利激勵(lì)法
_ 利益激勵(lì)法
_ 信任激勵(lì)法
_ 彈性激勵(lì)法
2、表達(dá)型員工的激勵(lì)方式
_ 環(huán)境激勵(lì)法
_ 正向激勵(lì)法
_ 彈性激勵(lì)法
_ 實(shí)物激勵(lì)法
3、完美型員工的激勵(lì)方式
_ 穩(wěn)定激勵(lì)法
_ 公平激勵(lì)法
4、和平型員工的激勵(lì)方式
_ 親情激勵(lì)法
_ 安全激勵(lì)法
_ 時(shí)間激勵(lì)法
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