顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：劉遠(yuǎn)華

講師背景：
劉遠(yuǎn)華老師思邁爾講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)金牌講師；中國(guó)銷(xiāo)售管理咨詢(xún)名家；中國(guó)銷(xiāo)售訓(xùn)練培訓(xùn)名家；美國(guó)玫琳凱公司特聘輪訓(xùn)專(zhuān)家；十年卓越銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；首創(chuàng)“利潤(rùn)銷(xiāo)售訓(xùn)練法”；500場(chǎng)全國(guó)巡回銷(xiāo)售特訓(xùn)培訓(xùn)課程《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》；《五倍速突破——銷(xiāo)售 詳細(xì)>>

劉遠(yuǎn)華
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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
**部分: 成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的前提

1顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)式銷(xiāo)售講師的三個(gè)核心素質(zhì)
2顧問(wèn)式銷(xiāo)售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握
討論:顧問(wèn)式銷(xiāo)售與普通銷(xiāo)售的差別

第二部分: 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)---客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)換分析

顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析
客戶(hù)需求決策的七大步驟
顧問(wèn)式銷(xiāo)售中各階段客戶(hù)的需求點(diǎn)及關(guān)注點(diǎn)（關(guān)鍵銷(xiāo)售流程控制點(diǎn)）
訓(xùn)練：顧問(wèn)式銷(xiāo)售中如何識(shí)別并挖掘掌握客戶(hù)的核心需求

第三部分: 顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程 SPIN進(jìn)階

顧問(wèn)式銷(xiāo)售的四個(gè)階段
狀況，問(wèn)題，暗示，需求確認(rèn)的階段區(qū)分引導(dǎo)掌握及運(yùn)用
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的四大關(guān)鍵能力
訓(xùn)練:有效的推介產(chǎn)品-FABB核心話(huà)術(shù)及練習(xí)

第四部分: 顧問(wèn)式成交方法-客戶(hù)承諾輕松獲取

1顧問(wèn)式高效溝通及異議處理
把握客戶(hù)性格和心理的高效溝通之道
應(yīng)對(duì)客戶(hù)拒絕和異議的技巧
2如何識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
如何使客戶(hù)樂(lè)于接受你的銷(xiāo)售建議
臨門(mén)一腳--顧問(wèn)式銷(xiāo)售讓客戶(hù)滿(mǎn)意的成交技巧（討論 訓(xùn)練）

 

劉遠(yuǎn)華老師的其它課程

　　部分:成功實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售的前提　　1顧問(wèn)式銷(xiāo)售人員成功應(yīng)具備的素質(zhì)　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷(xiāo)售員到顧問(wèn)式銷(xiāo)售講師的三個(gè)核心素質(zhì)　　2顧問(wèn)式銷(xiāo)售的二個(gè)核心原理理解及運(yùn)用掌握　　討論:顧問(wèn)式銷(xiāo)售與普通銷(xiāo)售的差別　　第二部分:顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)---客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)換分析　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售中客戶(hù)兩個(gè)需求轉(zhuǎn)換分析　　客戶(hù)需求決策的七大步驟　　顧問(wèn)式銷(xiāo)售中各階段客戶(hù)的需

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1、厘清目標(biāo)——有效五倍速突破接近客戶(hù)的三三法則厘清五倍速突破目標(biāo)客戶(hù)的三大要素揭秘五倍速突破接近客戶(hù)必備的三大技能掌握五倍速突破接近客戶(hù)的三大理念2、反映真相——如何五倍速突破挖掘客戶(hù)需求如何洞察客戶(hù)的1個(gè)核心需求真相如何設(shè)身處地五倍速突破實(shí)現(xiàn)客戶(hù)2個(gè)成交需求的轉(zhuǎn)換五倍速突破大客戶(hù)需求的3個(gè)壓力關(guān)系突破五倍速突破挖掘客戶(hù)需求的4個(gè)重要能力馬斯洛的5層次需要

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挑戰(zhàn)一、掌握銷(xiāo)售與服務(wù)的原理及關(guān)鍵1、什么是銷(xiāo)售什么是服務(wù)？2、掌握專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售是什么專(zhuān)業(yè)的前提是什么成功銷(xiāo)售10字訣讓您掌握簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售與服務(wù)原理。3．銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)？4掌握優(yōu)秀銷(xiāo)售員必備的素質(zhì)、知識(shí)、和技能銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的：素質(zhì)：(儀容儀表儀態(tài)，微笑，贊美，熱情等)知識(shí)（公司戰(zhàn)略，產(chǎn)品知識(shí)，行業(yè)知識(shí)，對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握等）技能（什么是銷(xiāo)售流程

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一、厘清目標(biāo)——有效接近客戶(hù)的三三法則1、厘清目標(biāo)客戶(hù)的三大要素2、揭秘接近客戶(hù)必備的三大技能3、掌握接近客戶(hù)的三大理念二、反映真相——如何挖掘客戶(hù)需求1、如何洞察客戶(hù)的1個(gè)核心需求真相2、如何設(shè)身處地實(shí)現(xiàn)客戶(hù)2個(gè)成交需求的轉(zhuǎn)換3、大客戶(hù)需求的3個(gè)壓力關(guān)系突破4、挖掘客戶(hù)需求的4個(gè)重要能力5、馬斯洛的5層次需要理論在銷(xiāo)售中的巧妙運(yùn)用三、心態(tài)遷善——成功塑造與

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解決之道一優(yōu)質(zhì)-卓越服務(wù)對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的幫助1優(yōu)質(zhì)-卓越服務(wù)是如何提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的待客銷(xiāo)售服務(wù)前的準(zhǔn)備工作顧客銷(xiāo)售服務(wù)的重要性如何建立優(yōu)質(zhì)-卓越門(mén)店服務(wù)銷(xiāo)售心態(tài)討論：門(mén)店常出現(xiàn)的銷(xiāo)售服務(wù)問(wèn)題2.優(yōu)質(zhì)-卓越門(mén)面服務(wù)銷(xiāo)售訓(xùn)練3步曲服務(wù)流程的演練操作-接近時(shí)的禮儀規(guī)范·如何展現(xiàn)真誠(chéng)的微笑-笑的訓(xùn)練·如何表現(xiàn)親切的聲音-聲音的訓(xùn)練·如何具有專(zhuān)業(yè)-優(yōu)雅的肢體動(dòng)作解決之道

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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