經理人的領導藝術內訓

  培訓講師：汪洪叨

講師背景：
中國大陸知名精益TPM與設備點檢工程實戰(zhàn)學者中企設協管理咨詢公司首席TPM咨詢講師（TPM和設備點檢課程戰(zhàn)略合作機構）中國管理科學研究院職業(yè)資格培訓中心TPM設備管理特約講師中企聯會企業(yè)管理中心TPM設備管理特約專家金藍盟特約TPM設備管理 詳細>>

汪洪叨
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經理人的領導藝術內訓詳細內容

經理人的領導藝術內訓
　　**章 理想領導者所需具備的特質

　　引子游戲：齊放竹竿游戲--成功領導者的素質要素

　　如何做一名合格的領導者圖示

　　一、領導權力與共贏領導力

　　1.領導權力

　　2.領導權力不等于領導能力

　　3.共贏領導能力

　　案例討論：馮經理做企業(yè)領導的故事

　　二.現代企業(yè)領導者的總體素質要求

　　1.品德端正

　　2.知識和經驗豐富—大樹邏輯

　　3.身心健康

　　三.二十一世紀企業(yè)領導者的能力要求

　　20條能力要求綜述

　　第二章 領導風格與情境領導

　　一.領導風格類型

　　1集權型

　　2參與型

　　3寬容型

　　4權變型

　　權變理論的意義

　　二.情景領導風格

　　1.關系行為

　　2.任務行為

　　3.四種領導模式S1—S4

　　第三章 有效溝通與領導藝術

　　一.有效溝通與情商

　　案例：鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙

　　案例：《財經時報》記者對張錫民的采訪

　　二.應當克服的痼癖與習慣

　　案例：一位知名散文家的精彩描述

　　案例：富蘭克林的知名自述

　　三.對待有問題部屬的原則—情、理、法三結合

　　四.責備部屬的技巧

　　五.如何贏得部屬的忠心

　　六.如何處理好員工的抱怨？

　　1.員工抱怨的主要內容

　　2.員工抱怨的特點

　　3.正確處理員工的抱怨

　　1).樂于接受抱怨

　　2).盡量了解起因，任何抱怨都有原因。

　　3).平等溝通

　　4).處理果斷

　　5).就事論事，尊重任何員工的抱怨

　　第四章 如何有效激勵員工

　　一.激勵機制是企業(yè)領導力的關鍵內容

　　案例：《人力資本》對張錫民的采訪

　　啟示：激勵機制是企業(yè)生命力的根本保障

　　二.有效利用激勵模型，提高激勵技術

　　(一).馬斯洛需要層次論模型

　　1.理論明義講解

　　2.機理分析與管理啟示

　　(二)．激勵--保健雙因素理論

　　1.理論明義講解

　　2.機理分析與管理啟示

　　案例：珠三角某企業(yè)

　　(三) 公平理論

　　1.理論明義講解

　　2.不公平員工的表現

　　3.管理啟示

　　(四) 弗魯姆的期望理論

　　1.理論明義講解

　　舉例說明：某員工買手機

　　2.機理分析與管理啟示

　　案例：員工得獎金分析

　　(五) 激勵的實用人性內因模型

　　舉例說明：某員工經濟負擔重，想多賺錢，如何激勵？

　　小組討論：

　　三.領導激勵部屬的注意事項

　　(一).要注意給下屬描繪共同的愿景

　　案例：石匠砌墻與教堂

　　案例：三個和尚振興寺廟的故事

　　(二).要注意善用引導而非控制的方式

　　案例：某經理內向，謝謝不常說

　　四.員工氣質與激勵

　　引子：如何激勵員工格言

　　員工氣質與激勵

　　案例：四個男人去看戲

　　案例：紅樓夢人物的氣質

　　第五章 有效授權的技巧

　　一.為什么要授權？

　　高效地完成企業(yè)的工作任務

　　案例：中國某企業(yè)總經理的一天

　　員工的能力培養(yǎng)和素質提升

　　案例：韋爾奇的提拔政策

　　授權激勵的現實基礎

　　二.授權的基本問題

　　1. 授權的幾個特征

　　2．授權的收益

　　3．授權的成本

　　三.授權的原則

　　1．信任2．評價風險3．權責對等4．授權與控制的平衡5．職能的重新定義

　　四.授權的誤區(qū)

　　1.懷疑下級的能力而不真正授權

　　案例：王經理指派小李打印文件

　　2.將授權等同于放權。

　　五、要注意授權以后的信任

　　案例：不信任是大的成本

　　結束語：社會發(fā)展需要不斷提高領導力

 

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課程大綱：　?。ㄗⅲ和艉檫吨v師保留在授課時根據學員情況和授課時間對課程大綱部分內容的修改權。）　　講弄清楚設備點檢管理的基本知識　　1.設備點檢從嬰兒的健康管理談起　　2.點檢管理與TPM的關系　　3.從點檢與傳統設備檢查的區(qū)別看現代設備管理的基本現場管理方法　　4.點檢管理的特點是現代設備管理創(chuàng)新的體現　　事例---某鋼點檢管理的特點和點檢人員工作的八項一

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　　一、中層領導的角色認知　　管理能創(chuàng)造更多價值的現潮的負責人　　有權利和責任直接指揮和控制的人　　對部下的管理來創(chuàng)出成果的人　　指導作業(yè)或分配業(yè)務的人　　1。中層領導的地位和使命　　2。中層領導的重要作用　　3。中層領導的素質要求　　4。認識企業(yè)管理中的各種角色　　5。角色認知--對自己和環(huán)境的分析　　案例：　　1?，F代經營管理之父法約爾的基層經歷　　2。

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　　1.管理基礎能力展開　　2.問題分析與決策　　3.業(yè)務工作執(zhí)行管理　　4.部屬培育與啟發(fā)　　5.信賴關系的形成　　6.領導與管理開展

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　　1.提高管理的認識和意識　　2.增強改善的決心　　3.掌握有效執(zhí)行的方法　　4.認識管理的現狀和損失，并掌握有效的改善方法　　5.明白溝通的要點和技巧　　6.了解一線主管的使命和應扮演的角色　　7.認清一線主管的管理重點和技巧　　8.掌握激勵員工積極性的方法　　9.掌握先進的改善工具和提高生產效率的方法　　10.掌握5S實施技巧

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