《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》詳細內(nèi)容
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》
課程目標:
1、引導(dǎo)學(xué)員完成其在講師路線上的自我定位
2、專業(yè)的課程開發(fā)與編寫能力
3、完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練:課程設(shè)計、PPT美化、正確的發(fā)聲訓(xùn)練等等
4、讓精心準備的內(nèi)容完美的呈現(xiàn)出來
培訓(xùn)對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)方式:講授、討論、演練
課程時間:2天
課程大綱:
第一部分:明確定位
一、培訓(xùn)對企業(yè)的作用
二、培訓(xùn)師的職責(zé)定位
三、培訓(xùn)師的角色分析
四、研討:企業(yè)培訓(xùn)師的使命與能力要求
五、成為卓越培訓(xùn)師的7項要訣
第二部分:編--專業(yè)的課程設(shè)計
一、訓(xùn)前分析找需求
1、成人學(xué)習(xí)的特點概述
2、用“金字塔”原理的“結(jié)構(gòu)性分析”去解決界定的問題
3、直接信息、間接信息的來源與分析篩選
二、設(shè)計過程打地基
三、理性大綱搭框架
四、組織資源巧設(shè)計
五、精彩導(dǎo)入引興趣
1、開場白要達到的目的
2、開場破冰的實用技巧
3、應(yīng)該避免的開頭用語
4、練習(xí):
六、感性演繹好效果
1、設(shè)計興奮點
2、以有力的語言取代平淡的語言
3、有效的PPT靈魂是邏輯
七、有力收尾留念頭
1、5種屏棄的結(jié)尾
2、祝福語結(jié)束
3、以故事結(jié)束
4、名言佐證
5、行動鼓勵
第三部分:導(dǎo)--靈活的教學(xué)方法
一、成人學(xué)習(xí)與在校學(xué)習(xí)的不同
二、成人學(xué)習(xí)的基本特點
三、成人學(xué)員的特別需要
四、培訓(xùn)師的四種境界
五、常用的互動方法
六、調(diào)動學(xué)員的興趣途徑
七、5大教學(xué)方法
1、講授法:優(yōu)點、限制、成功關(guān)鍵
2、分組討論法:優(yōu)點、限制、成功關(guān)鍵
3、角色扮演法:優(yōu)點、限制、成功關(guān)鍵
4、案例研討法:優(yōu)點、限制、成功關(guān)鍵
5、游戲:優(yōu)點、限制、成功關(guān)鍵
第四部分:演--精彩課堂呈現(xiàn)
一、培訓(xùn)前的準備:資料、設(shè)備、場地、音樂
二、偏向虎山行--應(yīng)對緊張的方法和技巧
1、講臺上緊張的表現(xiàn)
2、引起緊張的原因分析
3、應(yīng)對緊張的方法
三、先入為主--塑造專業(yè)形象的方法和技巧
1、形象不專業(yè)的5個表現(xiàn)
2、塑造專業(yè)形象的管理學(xué)原理
3、職業(yè)著裝
4、講臺形體
四、激情燃燒--精彩互動的原則和方法
1、現(xiàn)場缺乏互動的幾種表現(xiàn)
2、現(xiàn)場互動的三大原則
3、掌握良好氛圍的方法
4、魅力互動的方法
a.提問法
b.活動法
c.游戲法
d.語言引導(dǎo)法
e.動作引導(dǎo)法
f.道具運用法
g.學(xué)員演示法
h.角色扮演法
i.分組競爭法
j.現(xiàn)場測試法
k.發(fā)放資料法
l.現(xiàn)場獎勵法
五、靈活應(yīng)變--現(xiàn)場控制的方法和技巧
1、控制的管理學(xué)原理
2、場面失控的原因
3、有效控場的原則
4、高效控場的方法
a.區(qū)別對待法
B.提問法
c.身體靠近法
d.轉(zhuǎn)移話題法
e.強調(diào)秩序法
f.形式轉(zhuǎn)換法
g.及時獎勵法
h.緊急停止法
六、迎刃而解--處理問題的專業(yè)技巧
1、處理問題不當?shù)牡湫捅憩F(xiàn)
2、回答問題的原則
3、回答問題的流程
4、如何應(yīng)對各種麻煩問題
a.專業(yè)質(zhì)疑
b.高手挑戰(zhàn)
c.故意找茬
七、鏗鏘有力--語言表達的提升方法
1、語言表達精彩出現(xiàn)的問題
2、語言表達的三個原則
3、語言表達的八項注意
4、提升語言表達能力的方法
a.化繁為簡
b.借助雄辯地力量
5、運用修辭手法的力量
a.比喻和比擬
b.對比和比較
c.排比
d.數(shù)字解析
e.創(chuàng)新
6、演練:
八、魅力展示--專業(yè)的語言表達
1、語言的六大要素
2、聲音的訓(xùn)練
九、講臺風(fēng)范--身體語言的規(guī)范表達
1、基本站姿
2、手勢語言
3、專業(yè)的眼神訓(xùn)練
十、學(xué)員自備內(nèi)容課堂上臺展示
孟德凱老師的其它課程
決勝中層——支行長訓(xùn)練營 12.30
【課程背景】支行長直接掌握日常經(jīng)營管理活動,在很大程度上影響著銀行的經(jīng)營成本,運營效率及品質(zhì),他們還將影響銀行的品牌及聲譽。所以管理技能發(fā)展,在當今比任何一個時代都重要。支行長應(yīng)有的轉(zhuǎn)變:在時間分配上,打破自己的時間,應(yīng)用生物鐘,將部分時間分配在團隊成員身上,在工作技能上親力親為,轉(zhuǎn)化為通過他人完成任務(wù),在價值呈現(xiàn)上,工作的績效,體現(xiàn)在團隊的整體表現(xiàn),而非僅
講師:孟德凱詳情
核能團隊——中層管理技能提升 12.30
【課程背景】中層管理者直接掌握日常經(jīng)營管理活動,在很大程度上影響著公司的經(jīng)營成本,運營效率及產(chǎn)品的品質(zhì),特別是面對客戶的崗位,例如銷售,客戶服務(wù)等。除此之外,他們還將影響公司的品牌及聲譽。所以管理技能發(fā)展,在當今比任何一個時代都重要。管理者的應(yīng)有的轉(zhuǎn)變:在時間分配上,打破自己的時間,應(yīng)用生物鐘,將部分時間分配在團隊成員身上,在工作技能上親力親為,轉(zhuǎn)化為通過他
講師:孟德凱詳情
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講師:孟德凱詳情
核能團隊——卓越領(lǐng)導(dǎo)力 12.30
【課程背景】《核能團隊——卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的課程訓(xùn)練,在于幫助企業(yè)中高層管理與主管干部,認清自己的角色并從管理者提升成為一個卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)在的中國企業(yè)正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理主管要想在充滿變革與挑戰(zhàn)的中國市場中立于不敗之地,必須要及早開始培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,塑造領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)與優(yōu)良作風(fēng),挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從管理
講師:孟德凱詳情
核能團隊——卓越執(zhí)行力 12.30
【課程背景】沒有執(zhí)行的戰(zhàn)略猶如海市蜃樓,永遠不可能增強企業(yè)的競爭力,更不可能實現(xiàn)企業(yè)的成功與輝煌。強有力的執(zhí)行才是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在!企業(yè)重視人才的培養(yǎng),更應(yīng)該重視整個團隊的培養(yǎng)。只有一支高執(zhí)行力的團隊,才能使企業(yè)在這個競爭的時代,脫穎而出,獲得最終的勝利。執(zhí)行能力是反映一個公司的管理水平和運作效率的重要標志,加強中基層管理人員的管理能力是提升公司競爭力的重
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【課程目標】?1、掌握人際溝通的原則,從內(nèi)在意識人際溝通的重要性和改善溝通的意愿?2、掌握人際溝通的技能,把溝通能力轉(zhuǎn)化為可觀察、可學(xué)習(xí)、可提高的行為?3、掌握與上級、平級、下級溝通的技巧,提升溝通效率?4、了解人際風(fēng)格溝通的共同技巧【課程時長】2天(6小時/天)【課程大綱】正確認識溝通——溝通是一門大學(xué)問溝通的定義與名家眼中的溝通;溝通的4大作用;溝通的4
講師:孟德凱詳情
核能團隊——高績效團隊建設(shè)與管理 12.30
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【課程收益】提高管理人員對新生代的全面認知;更為客觀地評價,分析和面對新生代年代后員工;掌握新生代的心理與行為特征,打破以往管理經(jīng)驗的束縛和影響,有針對性地激勵與輔導(dǎo)9新生代代后員工;利用非職務(wù)影響力,還有非薪酬激勵方法,有效管理員工,提高管理層的個人威信,從而提高整個團隊的士氣狀態(tài),改善員工績效,提升員工能力,創(chuàng)造組織價值。從管理心法與章法兩方面闡述,有方
講師:孟德凱詳情
輔導(dǎo)與訓(xùn)練 12.30
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講師:孟德凱詳情
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講師:孟德凱詳情
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