《卓越管理者的四維領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越管理者的四維領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越管理者的四維領(lǐng)導(dǎo)力》
卓越管理者的四維領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:
中層管理者是企業(yè)的骨干核心,在企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,也需要具備更高的能力來履行肩負(fù)的責(zé)任,對(duì)中層干部的培訓(xùn)也是提高全員整體素質(zhì)的重要抓手。
當(dāng)前管理情境下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為管理破冰的一項(xiàng)重要技能,也是中層管理人員所處管理職位所必須掌握的。他們上有高層,下有部屬,中有同事,而且還需要不斷的進(jìn)行自我提升,因此,非常有必要對(duì)這部分中層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)、技能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)其由“專業(yè)型人才”向“管理型人才”的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)以上背景,我們對(duì)本次培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)定了以下目標(biāo):
培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)性。需要系統(tǒng)導(dǎo)入中層管理者應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)和技能。因此,開銳咨詢圍繞中層管理者的定位,以“中層管理者的四維管理”為整體思路,從向上管理、管理下屬、同事交往、自我管理四個(gè)方面系統(tǒng)構(gòu)建本次培訓(xùn)的課程框架。
培訓(xùn)形式多樣性。在培訓(xùn)形式的設(shè)計(jì)上引入了新穎、活躍的培訓(xùn)形式,如場景模擬、游戲體驗(yàn)、案例分析、視頻教學(xué)等,以提升課程實(shí)施的效果。
培訓(xùn)成果實(shí)效性。倡導(dǎo)和踐行企業(yè)管理進(jìn)步,統(tǒng)一中層團(tuán)隊(duì)的思想和方向,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。并設(shè)計(jì)系統(tǒng)、有效的課程評(píng)估方案,在培訓(xùn)后可輔助開展評(píng)估和持續(xù)提升,確保培訓(xùn)效果。
課程收益:
◆ 認(rèn)清管理者的角色定位與思維模式,了解優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì);
◆ 學(xué)習(xí)如何對(duì)上級(jí)進(jìn)行“管理”,提高工作效能;
◆ 學(xué)習(xí)平級(jí)的溝通交往策略,快速提升溝通效率;
◆ 學(xué)會(huì)如何進(jìn)行下屬的授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo),提高團(tuán)隊(duì)的績效;
◆ 認(rèn)識(shí)自我提升與學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)相應(yīng)的工具與方法,培養(yǎng)管理者卓越的職業(yè)心態(tài)和工作狀態(tài)。
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)中高層干部和管理人員
授課天數(shù):2天,6小時(shí)/天
授課方式:
1022355143500專家講解 + 視頻觀摩 + 小組研討 + 頭腦風(fēng)暴 + 現(xiàn)場點(diǎn)評(píng) + 案例分析
課程大綱:
第一部分:管理者的角色認(rèn)知與定位
1. 從“我是誰”看角色定位
2. 認(rèn)清角色才能做對(duì)事情
1)沒有人會(huì)做錯(cuò)事情,只會(huì)有人站錯(cuò)位置
3. 再看管理:管理到底管什么
1)管人VS理事
4. 管理者的“修路原則”
第二部分:高度——向上管理
小組討論:你心目中理想的上司和下屬
1. 向上管理的溝通模式
故事分享:管理大師彼德·德魯克的兩個(gè)建議
2. 適應(yīng):找到適應(yīng)上級(jí)的工作風(fēng)格
3. 信任:建立與上級(jí)之間的信任關(guān)系
4. 補(bǔ)位:幫助上級(jí)取得優(yōu)異成績
5. 經(jīng)營好你面臨的工作環(huán)境
游戲體驗(yàn):從“信封游戲”看組織效率
第三部分:廣度——平行管理
游戲體驗(yàn):從“盡可能多贏”看部門間的博弈
1. 平級(jí)溝通交往的三大原則
1)有效率
2)有效果
3)有笑聲
視頻鑒賞:人際溝通的障礙
2. 情感賬戶的建立與運(yùn)用
3. 你的焦點(diǎn)決定你的能量
4. 非語言溝通技巧——肢體語言的運(yùn)用
視頻鑒賞:溝通中的微表情覺察訓(xùn)練
第四部分:深度——向下管理
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)層次
2. 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)能力剖析
1)不授權(quán)的三大原因
2)事必躬親與授權(quán)的比較
3)如何授權(quán)及授權(quán)因素核查
工具運(yùn)用:如何運(yùn)用授權(quán)工具表
3. 非物質(zhì)激勵(lì)技巧的運(yùn)用
4. 工作績效與員工KASH模式
案例研討:如何管理“不同類型的下屬”
5. 期望與成就——羅森塔爾效應(yīng)
6. 如何肯定與表揚(yáng)下屬
視頻鑒賞:教練式管理技巧
7. 團(tuán)隊(duì)文化的打造
第五部分:速度——自我管理
1. 明確你的目標(biāo),keep it
1)Do the right thing VS Do the thing right
2. 自我目標(biāo)管理的四大步驟
心理測(cè)試:明確自己的價(jià)值觀
1)以終為始,設(shè)定目標(biāo)
2)制定階段性步驟
3)要事第一:把握今日最重要時(shí)刻
3. 養(yǎng)成高效的習(xí)慣
1)克服拖延,提升執(zhí)行效率:細(xì)微邊界法則與賈琪 · 華德定律
2)克服執(zhí)行力障礙的技巧:克服障礙之“五步脫困法”與“意義換框法”
4. 讓學(xué)習(xí)成為不斷更新的基石
5. 管理自己的情緒狀態(tài)
張尚老師的其它課程
《管理者角色認(rèn)知與定位》 12.25
本課程主要從企業(yè)管理者的管理者角色認(rèn)知與定位、如何看待管人和理事,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力提升的精髓,系統(tǒng)分析和闡述管理者如何實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型提升,有效提升領(lǐng)導(dǎo)力,幫助學(xué)員分析管理人員的特質(zhì),提高管理者管理思維轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新、心態(tài)調(diào)整與溝通實(shí)踐與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等各實(shí)用技能,從工作的實(shí)際出發(fā),結(jié)合相關(guān)案例的分析與討論,達(dá)成管理者的觸動(dòng)與共鳴,提升管理藝術(shù),提高管理效率,全面提高管理技
講師:張尚詳情
身在職場,你可曾抱怨過工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱情,責(zé)任感不強(qiáng),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,憂慮自己和組織的前途……很顯然,心態(tài)出了問題,我們需要“陽光心態(tài)”!帶著陽光心態(tài),締造陽光生活,走向陽光人生!在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)的想法得不到貫徹,制度一條條,執(zhí)行不下去,計(jì)劃定一套,口頭上說一套,而行動(dòng)又一套,總是
講師:張尚詳情
《高效時(shí)間管理與效能提升》 12.25
一樣是每天24小時(shí),為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失???究其原因,效率不同是一個(gè)重要因素!而效率的背后卻是時(shí)間利用的差異,也就是時(shí)間管理的效能。認(rèn)識(shí)時(shí)間和時(shí)間成本,建立有效的時(shí)間管理觀;如何提高自身的時(shí)間管理,減少時(shí)間浪費(fèi),增加有效工作時(shí)間運(yùn)用時(shí)間效率模式進(jìn)行有效的時(shí)間管
講師:張尚詳情
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》 12.25
當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊,當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài),我們是否真正理解何為情商?情商又將如何影響我們的工作和生活?在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。如何通過管理者影響力的提升來改變團(tuán)隊(duì)中人的行為和績效,將是未來管理工作的重要課題。員工績效水平的高低主要取決于兩個(gè)因素,
講師:張尚詳情
《90后心理及壓力管理》 12.25
當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒與壓力,我們是否真正理解情緒是什么?情緒又將如何影響我們的工作和生活?在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,學(xué)習(xí)效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)疾病等不良后果。尤其是隨著90后和95后的員工開始進(jìn)入職場,面臨著角色的轉(zhuǎn)變和工作的壓力,在日常工作與生活中,會(huì)不會(huì)有情緒難
講師:張尚詳情
《三維極致溝通》 12.25
企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢(shì),就必須加強(qiáng)部門內(nèi)外成員之間的合作,打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過強(qiáng)化溝通、解決沖突,部門內(nèi)外的良性合作與資源分享,使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性,并通過溝通產(chǎn)生更多的團(tuán)隊(duì)合作力,進(jìn)而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利的朝向既定的方向前行。然而,我們常常發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)內(nèi)部的溝通問題使我們備感無奈,尤其是理工科背景出身的工程師和技術(shù)人員,善于理
講師:張尚詳情
我們?cè)谘芯抗芾砼嘤?xùn),與管理者實(shí)地訪談時(shí),管理者總說:其實(shí),管理最大的難點(diǎn)是人,而非事。厘清事情不難,人卻要復(fù)雜得多。今天的管理者經(jīng)常會(huì)認(rèn)為,90后難管,下屬太個(gè)性,任務(wù)執(zhí)行走樣,工作不投入,缺乏熱情,下屬一言不合就離職,下屬容易委屈、抱怨、過于情緒化……今天的員工經(jīng)常會(huì)認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)難伺候,領(lǐng)導(dǎo)太古板,指令表達(dá)不清,工作沒挑戰(zhàn),毫無價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)簡直無法溝通,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)
講師:張尚詳情
當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊,當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒與壓力,我們是否真正理解何為情商?情商又將如何影響我們的工作和生活?在日常工作與生活中,您是否有過情緒難以控制、壓力無法承受的情況?如果有,您是放任放縱,還是控制和疏導(dǎo)?生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,學(xué)習(xí)效率下降,生活質(zhì)量降低,甚
講師:張尚詳情
教練式管理高手 —教練式部署培育與輔導(dǎo) 12.25
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的生活節(jié)奏不斷加快,員工的需求與思想也在不斷的變化。當(dāng)代員工(80、90后)獨(dú)立性很強(qiáng),更加自我,更加相信自己通過思考得出的判斷和結(jié)論,而不喜歡被動(dòng)地接受其他人的判斷。而企業(yè)的快速發(fā)展,并不能給這些員工太多時(shí)間讓其慢慢成長。所以帶教成為快速復(fù)制優(yōu)秀骨干的工作能力的方法之一。而多數(shù)優(yōu)秀骨干將本職工作完成得很出色,一旦教人,便不知要如何教
講師:張尚詳情
管理者修為—MTP中層管理技能提升 12.25
員工績效水平的高低主要取決于兩個(gè)因素,一是能力,一是態(tài)度。能力靠培育,態(tài)度靠激勵(lì)。所以掌握培育和管理下屬的方法和技巧,才能培養(yǎng)一支高績效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績水平才能得到提升。但是,有不少的企業(yè)管理者,不能有效地輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬。雖然個(gè)人工作能力比較突出,但是無法傳授給下屬,幫助下屬解決工作中遇到的問題,提升下屬的能力,幫助其盡快成長。這是職場中較為常見的現(xiàn)象
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