《中層干部管理核心技能》
《中層干部管理核心技能》詳細(xì)內(nèi)容
《中層干部管理核心技能》
中層干部管理核心技能
? 課程收益：
1、對領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里；
3、學(xué)會正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團(tuán)隊(duì)工作績效；
4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里；
5、明確建立高績效工作團(tuán)隊(duì)的重要性；
6、有效激勵下屬，調(diào)動部門所有成員的工作積極性；
7、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間的組織協(xié)調(diào)和溝通能力；
8、打造高效的執(zhí)行管理模式；
9、從人性和系統(tǒng)思考的角度出發(fā)充分體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理理念。
? 授課時間：
2天（每天6個小時）
? 課程大綱：
第一講、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的基本認(rèn)知
企業(yè)發(fā)展的三個階段及對領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求
中層領(lǐng)導(dǎo)的工作現(xiàn)狀分析
三種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)需要藝術(shù)性
做好角色轉(zhuǎn)換，避免出現(xiàn)人際關(guān)系困擾
第二講、打造高效工作團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)是什么
羊群團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的確定
建立共同合作的基礎(chǔ)
第三講、團(tuán)隊(duì)沖突原因分析
不要強(qiáng)調(diào)自我真理
正確面對與理解不同成員的價值觀
大處認(rèn)同小處尊重
診斷團(tuán)隊(duì)成員的角色類型
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備木匠心理
第四講、團(tuán)隊(duì)溝通管理
99%的矛盾是由于誤會造成的
溝通是什么
團(tuán)隊(duì)溝通的重要性
溝通中的角色問題
團(tuán)隊(duì)溝通的方向
第五講、高績效工作團(tuán)隊(duì)的基本特征
可達(dá)成優(yōu)勢互補(bǔ)的團(tuán)體組合
有共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)
分工明確團(tuán)隊(duì)成功至上
為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)相互負(fù)有責(zé)任
勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見
第六講、有效授權(quán)
身兼數(shù)職的中層干部
如何避免救火現(xiàn)象的發(fā)生
授權(quán)的重要性
授權(quán)當(dāng)中的注意事項(xiàng)
知人善任、適人適所
第七講、有效激勵
不同階段的激勵措施（馬斯洛需求層次論分析）
員工消極情緒分析（如何留住人才、激勵人才）
激勵的原則（三公原則、及時性原則、效果導(dǎo)向原則）
批評指正三要點(diǎn)
從人性的研究入手看企業(yè)激勵機(jī)制的建立
第八講、有效溝通
上對下的溝通技巧
平行溝通技巧
下對上的溝通技巧
異地而處，站在彼的立場
有效會議及問題的解決
第九講、打造高效執(zhí)行模式
中層干部的執(zhí)行素質(zhì)
營造高效執(zhí)行的文化氛圍
打造高效執(zhí)行的法治環(huán)境
培養(yǎng)高效執(zhí)行的員工隊(duì)伍
建立高效執(zhí)行的管理模式
— 總結(jié)回顧 —
備注：可以結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和培訓(xùn)對象培訓(xùn)需求，制作一份企業(yè)針對性的培訓(xùn)方案
。
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