《一線(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》【2天】

  培訓(xùn)講師:朱軍

講師背景:
朱軍老師生產(chǎn)管理專(zhuān)家12年大型制造業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)5年的生產(chǎn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)歷任品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、廠長(zhǎng)曾任:富士康科技集團(tuán)丨7年生產(chǎn)主管與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任:歐菲光科技集團(tuán)(觸摸屏龍頭企業(yè))丨生產(chǎn)品質(zhì)經(jīng)理曾任:晟光科技股份公司丨任廠 詳細(xì)>>

朱軍
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《一線(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》【2天】詳細(xì)內(nèi)容

《一線(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》【2天】

一線(xiàn)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

課程背景:
2015年初,中國(guó)進(jìn)入到“新常態(tài)中國(guó)經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤(rùn)率被壓縮到產(chǎn)銷(xiāo)平
衡的臨界點(diǎn),物競(jìng)天擇,適者生存;客戶(hù)不斷在要求
“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)
的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,原本“軍事化”或者過(guò)于“人性
化“管理模式,都未能在員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展之間取得一種平衡。
車(chē)間和生產(chǎn)線(xiàn)上的班組長(zhǎng),是公司所有決策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者、利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)者,他
們常常會(huì)面臨著原物料供應(yīng)異常、設(shè)備與制程(工藝)不穩(wěn)定、客戶(hù)投訴不斷、員工士
氣低落、甚至沒(méi)有合適的員工可用等等的尷尬困境。這時(shí),我們這些一線(xiàn)的班組長(zhǎng),必
須打造好自己的團(tuán)隊(duì),并做好管理與經(jīng)營(yíng),進(jìn)而成為公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的最堅(jiān)實(shí)基石。

課程收益:
1、了解班組團(tuán)隊(duì)的含義,進(jìn)而依照班組團(tuán)隊(duì)歷程建立好溝通與文化;
2、強(qiáng)化部屬培育觀念及部屬工作指導(dǎo)的能力,提升工作績(jī)效!
3、改善班組長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)系;
4、掌握班組會(huì)召開(kāi)的實(shí)戰(zhàn)技巧。

授課天數(shù):2天,6小時(shí)/天
學(xué)員對(duì)象:基層管理
授課方式:?jiǎn)l(fā)式、教練式、 互動(dòng)式、 小組討論、視頻教學(xué)

課程大綱
第一講:認(rèn)識(shí)我們的班組
1. 團(tuán)隊(duì)的含義
1.TEAM:原意為兩匹或三匹馬套在一起拉同一輛車(chē),現(xiàn)在引申為合作、共事、溝通、協(xié)

2.團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和才能
,成員之間相互協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
二、基層班組的特點(diǎn):小、細(xì)、實(shí)、苦
1.小:班組的規(guī)模小而結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
2.細(xì):班組的工作細(xì)而具體
3.實(shí):班組的管理實(shí)而任務(wù)重
4.苦:班組的工作環(huán)境相對(duì)艱苦
三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
1.有清晰的共同目標(biāo)
2.共同的方法和手段
3.互補(bǔ)的技能
4.相互的信任與協(xié)作
5.有效的領(lǐng)導(dǎo)
互動(dòng)研討:團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的差距?

第二講:班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四部曲
一、第一階段:形成期(“指揮型”)
1.團(tuán)隊(duì)特征
1)成員由不同動(dòng)機(jī)、需求與特性的人組成
2)缺乏共同的目標(biāo)
3)彼此之間的了解與信任不足
4)成員之間沒(méi)有共識(shí)
2.領(lǐng)導(dǎo)者要求
1)熟悉業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)
2)有明確的工作目標(biāo)并清晰傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)
3)良好的沖突管理技巧
4)溝通協(xié)調(diào)能力
二、第二階段:錘煉期(“教練型+授權(quán)型”)
1.建立清晰的權(quán)責(zé)劃分
2.挑選核心成員,并培養(yǎng)其能力
3.建立有效的授權(quán)
三、第三階段:成熟期(“民主型”)
1.建立愿景,形成自主化團(tuán)隊(duì)
2.協(xié)調(diào)差異,取長(zhǎng)補(bǔ)短
3.激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
四、第四階段:穩(wěn)定期(“民主型+授權(quán)型”)
1.保持團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的動(dòng)力
2.建立積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)研討:我們的團(tuán)隊(duì)屬于哪個(gè)階段,如何推進(jìn)到穩(wěn)定期?

第三講:班組溝通與文化建設(shè)
一、班組內(nèi)部的有效溝通
1.班前會(huì)
2.班組例會(huì)
3.沖突管理
二、班組的文化建設(shè)
1.培養(yǎng)集體文化
1)工作競(jìng)賽
2)文體競(jìng)賽
3)定期旅游聚會(huì)等
2.培養(yǎng)家的文化:
1)定期班組聚餐
2)經(jīng)濟(jì)困難成員幫扶
3)看望生病成員
4)參與班組的重要節(jié)日慶祝等

第四講:專(zhuān)業(yè)管理者的工作教導(dǎo)與部屬培育
一、工作教導(dǎo)者的迷思
討論:人捧人高水漲船高,還是教會(huì)徒弟餓死師傅?
案例:阿朱學(xué)車(chē)歷險(xiǎn)記
二、工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1.制定訓(xùn)練計(jì)劃
練習(xí):如何幫助小陳編制《組裝線(xiàn)的訓(xùn)練計(jì)劃》
2.編制訓(xùn)練教材
3.訓(xùn)前安排
1)場(chǎng)地布置,
2)人員安排,
三、工作教導(dǎo)的四階段法
1.學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2.傳授工作
3.嘗試練習(xí)
4.效果追蹤
四、有效的工作教導(dǎo)方法
1.聆聽(tīng)
2.贊美
3.堅(jiān)持激勵(lì)性計(jì)分表
互動(dòng)探討:您的導(dǎo)師教導(dǎo)你時(shí),曾經(jīng)做過(guò)哪些,讓您特別的舒服?
五、案例研討
視頻案例:教導(dǎo)下屬懂得了原理,方能就可以殊途同歸
問(wèn)題探討:胡經(jīng)理教導(dǎo),有沒(méi)有讓下屬發(fā)生改變?


第五講:班前會(huì)經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)技巧
視頻案例:那些年我們“磨難”的班前會(huì)
一、為什么要開(kāi)班前會(huì)?小班會(huì)大作用
1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理
2.對(duì)團(tuán)對(duì)
3.對(duì)班長(zhǎng)個(gè)人
二、班前會(huì)召開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)流程:(準(zhǔn)備?集合?總結(jié)&計(jì)劃?激勵(lì)上崗)
1.準(zhǔn)備:收集信息,記錄要點(diǎn)
2.集合:整隊(duì)問(wèn)好,報(bào)數(shù)點(diǎn)到,記錄考勤
3.總結(jié)&計(jì)劃:總結(jié)昨日工作狀況,安排當(dāng)日工作計(jì)劃,公司通知
4.激勵(lì)上崗:?jiǎn)T工分享、鼓舞士氣、齊呼團(tuán)隊(duì)口號(hào)、宣布作業(yè)開(kāi)始
視頻案例:優(yōu)秀的班前會(huì)是這樣的

 

朱軍老師的其它課程

課程背景:制造業(yè)的中層是企業(yè)的“中堅(jiān)”,兵頭將尾、承上啟下,可謂:成也中層、敗也中層中層干部的能力素質(zhì),直接決定企業(yè)的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力!很多中層干部都是從一線(xiàn)作戰(zhàn)部隊(duì)“火線(xiàn)提拔”起來(lái)的,并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓(xùn)。管理起來(lái)是“只知其然,不知其所以然”。主帥無(wú)能累死三軍!這樣的管理能力,自然會(huì)給我們的管理帶來(lái)“近親繁殖”效應(yīng),導(dǎo)致整體管理水平止步不前、下屬的成長(zhǎng)跟不

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:一線(xiàn)主管(班組長(zhǎng)),生產(chǎn)主管(任),管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,中層管理干部及儲(chǔ)備干部。?課程背景:TWI是Training(培訓(xùn))Within(內(nèi)部的)Industry(企業(yè))縮寫(xiě),日文是:監(jiān)督者的技能訓(xùn)練,中文是:一線(xiàn)主管的管理技能培訓(xùn),最早起源于20世紀(jì)20年代的英國(guó)。1941年日本偷襲珍珠港,引起了太平洋戰(zhàn)爭(zhēng),美國(guó)戰(zhàn)時(shí)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中基層管理干部?課程背景:在大環(huán)境下,2015年初,中國(guó)進(jìn)入到“新常態(tài)中國(guó)經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤(rùn)率被壓縮到產(chǎn)銷(xiāo)平衡的臨界點(diǎn),物競(jìng)天擇,適者生存;客戶(hù)不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,這對(duì)于我們一線(xiàn)班

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:生產(chǎn)管理者、基層班組長(zhǎng)?課程背景:企業(yè)的目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,而利潤(rùn)的提升在于現(xiàn)場(chǎng)的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的效率低下和浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門(mén)課程的特點(diǎn)是把生產(chǎn)管理的許多課程的專(zhuān)業(yè)工具集中在一起,對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練,幫助他們

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:生產(chǎn)管理者、基層班組長(zhǎng)?課程背景:企業(yè)的目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,而利潤(rùn)的提升在于現(xiàn)場(chǎng)的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的效率低下和浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門(mén)課程的特點(diǎn)是把生產(chǎn)管理的許多課程的專(zhuān)業(yè)工具集中在一起,對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練,幫助他們

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中基層管理干部、技術(shù)人員?課程背景:QC質(zhì)量改善小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管、工程師、基層主管?課程背景:沒(méi)有一個(gè)企業(yè)的成功可以完全離開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量,即使是在全球都強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)和銷(xiāo)售的今天?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命”,特別是全面質(zhì)量管理,從“完美無(wú)缺”質(zhì)量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;遺憾的是,全體員工對(duì)“質(zhì)量管理與控制”并沒(méi)有理念和意識(shí),特別是制造產(chǎn)品的員工。

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:生產(chǎn)廠長(zhǎng)/經(jīng)理,各部門(mén)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理干部?課程背景:現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)!沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)的強(qiáng)力依托,再?gòu)?qiáng)大的市場(chǎng)能力也只能畫(huà)餅充饑。一流的現(xiàn)場(chǎng)管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉,是企業(yè)增效和市場(chǎng)競(jìng)勝的保證。6S是一切現(xiàn)場(chǎng)管理的基石,6S做不好而奢望其他現(xiàn)場(chǎng)管理有項(xiàng)目卓越的成效,只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q(質(zhì)量)、C(成本)、D

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課程背景:TWI是Training(培訓(xùn))Within(內(nèi)部的)Industry(企業(yè))縮寫(xiě),日文是:監(jiān)督者的技能訓(xùn)練,中文是:一線(xiàn)主管的管理技能培訓(xùn),最早起源于20世紀(jì)20年代的英國(guó)。1941年日本偷襲珍珠港,引起了太平洋戰(zhàn)爭(zhēng),美國(guó)參戰(zhàn),第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā),男人參軍出戰(zhàn),由于戰(zhàn)時(shí)軍需生產(chǎn)需要,大量使用了家庭婦女和外來(lái)移民,TWI在美國(guó)開(kāi)發(fā)并形成了技能訓(xùn)

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課程背景:在大環(huán)境下,2015年初,中國(guó)進(jìn)入到“新常態(tài)中國(guó)經(jīng)濟(jì)”模式之下,制造業(yè)的利潤(rùn)率被壓縮到產(chǎn)銷(xiāo)平衡的臨界點(diǎn),物競(jìng)天擇,適者生存;客戶(hù)不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時(shí),約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個(gè)生產(chǎn)群體希望得到更多個(gè)性與自由空間,這使得我們班組長(zhǎng)面對(duì)如下的調(diào)整:1、優(yōu)秀的人才留不住2、招工難,或者

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