《員工激勵技術(shù)》
《員工激勵技術(shù)》詳細內(nèi)容
《員工激勵技術(shù)》
員工激勵技術(shù)
課程背景:
培訓(xùn)目標(biāo):
企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點。當(dāng)提成、獎金也難形成凝聚力的時候,親情化、人性化管
理,也曾經(jīng)被推崇,但作用越來越弱的時候。管理者在當(dāng)今的局面下迫切需要找到穩(wěn)定
人員、激勵員工投身企業(yè)工作的好方法。
《員工激勵技術(shù)》課程,從理論到實踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響
,為管理者提供系統(tǒng)的:改善管理行為對員工的負面影響;在工作與團隊建設(shè)中,應(yīng)用
非物質(zhì)激勵的方法,使員工獲得成長;并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。本課程與
激勵模型為核心,以教授方法為案例,使管理者具備鑒別、設(shè)計、應(yīng)用、調(diào)控各類管理
方式的能力。能夠根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀,自行設(shè)計。
課程收益:
1.掌握客觀的人際激勵理論。更加客觀-不是我做了什么,而是員工感覺什么
2.改善管理行為:溝通、會議、人際關(guān)系等管控,減少負面影響。更和諧、凝聚
3.掌握激勵方法。能根據(jù)情況,設(shè)計多種激勵方法。減少“要政策、要獎金”
課程定位:
1.排序定位。MPT-管理者素養(yǎng)、團隊建設(shè)、工作卓越中。團隊建設(shè)模塊。
2.深度定位。MTP系統(tǒng)訓(xùn)練中,涉及人際心理、行為分析-系統(tǒng)性強、難度較深
3.學(xué)員定位。中大型企事業(yè),管理體系較健全,一年以上職位經(jīng)歷,中高層;老板
課程特色:
1.基于科學(xué)的激勵原理。課程首要目標(biāo),是使學(xué)員掌握人員激勵的三大原理(馬斯洛原
理、雙因素理論、期望理論)。并根據(jù)原理,能夠?qū)φ?、鑒別、設(shè)計。原理運營的首要
成果,就是澄清以往模糊的理解,確定哪些屬于激勵,哪些是員工該得到的。從而理性
地面對自己的管理行為。中小企業(yè)老板,也能從本課程中學(xué)到實用的知識與經(jīng)驗。
2.詳細的激勵操作要領(lǐng)。激勵是精細的工作。稍有偏差,不但起不到正向作用,還有可
能引發(fā)負面影響。本課程詳細介紹激勵操作的六個注意事項。是保障激勵有效性的關(guān)鍵
技術(shù)。對于之后介紹的各類激勵方法,具有鑒別工具的功能
3.多種策略供參考使用。課程首先介紹管理應(yīng)作未做到的欠賬項目。是扭轉(zhuǎn)員工對管理
認識的關(guān)鍵課題。之后介紹針對各類員工、激勵各種目標(biāo)、采取的各種方法。琳瑯滿目
,使學(xué)員了解激勵的天地,提升應(yīng)用的信心,掌握實用技巧。
培訓(xùn)師的話:“人性化管理:并非只是親切關(guān)懷,而是基于人性的管理策略”
課程時間:1天,6小時/天
課程大綱
前言:
1.激勵-是管理者的必修課
2.員工非正常行為-需要激勵的情況
第一講:激勵原理與操作
哪些因素,是有效的基礎(chǔ)措施
一、激勵的原理-激勵最關(guān)鍵
1.激勵的原理-1.馬斯洛原理
2.激勵的原理-2.雙因素理論
3.激勵的原理-3.期望理論
小結(jié):激勵的實質(zhì)、方法
二、激勵的操作-原則與經(jīng)驗
1.激勵操作-1.有效性三原則
2.激勵操作-2.作用與方法,各有用途
3.激勵操作-3.多維激勵,更科學(xué)
小結(jié)、練習(xí)-激勵的目標(biāo)與方法
第二講:優(yōu)化管理不欠賬
一、心態(tài)保?。粘9ぷ髦?br /> 1.正向理性-良好的工作環(huán)境(故事案例-正向文化換氣能量)
2.優(yōu)化溝通-良好的合作環(huán)境(交流技術(shù)、語言激勵)
3.促進理解-善意的管理政策
4.藝術(shù)執(zhí)法-公正的管理姿態(tài)(管理工具-火爐效應(yīng)。歷史事件案例-寬容激勵)
5.用人所長-成為員工伯樂(性格與團隊角色)
6.和諧同事-輕松的人際關(guān)系
7.關(guān)心與尊重-溫馨的團隊氛圍(情感激勵-案例。送禮的方法)
二、管理行為對員工的影響-自檢分析表
第三講:激發(fā)動力的策略
調(diào)動內(nèi)在動力-提升個人,提升業(yè)績
一、作領(lǐng)導(dǎo)者-激發(fā)動力,投入事業(yè)(整體流程,帶動)
1.第一步:明確使命-明白工作的意義
2.第二步:目標(biāo)管理-明確前進的方向
3.第三步:授權(quán)管理-給予信任與機會
4.第四步:績效談話-展示正向的幫助
5.第五步:成就激勵-達成使命的價值感
二、做事業(yè)貴人-給予成功與空間(正向拉動)
1.第一招:培訓(xùn)教練-提升發(fā)展的能力
2.第二招:崗位輪換-開拓發(fā)展的空間
3.第三招:臨時團隊-信任與鍛煉機會
4.第六招:興趣展現(xiàn)-能力與成就受尊敬
5.研討-提升激勵的組合拳
三、作團隊的智者—喚醒內(nèi)心、激發(fā)動能(負向推動)
1.形勢教育-危機提示促奮起
2.員工分類-明白自身的處境
3.競爭激勵-激發(fā)努力與潛能
4.鲇魚效應(yīng)-引入新的競爭者
5.工作激勵意識-自我檢查表
應(yīng)用作業(yè)
注:半日版:不設(shè)第三節(jié)。并簡化互動
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課程背景:運營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定,都涉及到-員工是否得具備良好的技術(shù)與能力,員工是否工作的投入度。本課程從理論到實踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的在工作與團隊建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵的方法,并介紹十余種非物質(zhì)的正負激勵方式。同時也傳授:管理者如何通過教練與培育,減少工作的不放心,降低能力性失誤。本課程對于
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團隊建設(shè)——團隊與部門管理 12.31
課程背景:團隊建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點。團隊建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團隊的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團隊的職能作用,到協(xié)調(diào)團隊中的關(guān)系,到如何讓團隊能夠持續(xù)進步。本課程說明團隊建設(shè)各階段的重點項目,以及發(fā)揮員工價
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培訓(xùn)操作-講授與表達技巧 12.31
課程背景培訓(xùn)師在培訓(xùn)時的舉措,是展現(xiàn)專業(yè)能力,使學(xué)員佩服與接受的關(guān)鍵。既不能總是喋喋不休地講述,也不能動輒激情迸發(fā)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師的一舉一動,都應(yīng)該在情理中,是課程進展最合適的表現(xiàn)。因而《管理培訓(xùn)師-能力與經(jīng)驗》系列課程中,首先介紹“培訓(xùn)教學(xué)方案”(整體思路)的編輯技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計演示文稿、設(shè)計培訓(xùn)講稿,使培訓(xùn)師在授課時,按部就班展現(xiàn)“手眼身法步”的專業(yè)
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課程背景培訓(xùn),是知識與意識傳播的過程。學(xué)習(xí)的學(xué)員,或不明就里,或久試無果。都抱著改善或發(fā)展的期望學(xué)習(xí),也都覺得過去的方法沒什么不對,更對培訓(xùn)師介紹的新方法感興趣,也不大相信。因而,有效的培訓(xùn),不僅是介紹好的方法與意識,更應(yīng)該具備:讓學(xué)員相信,讓學(xué)員接受,讓學(xué)員應(yīng)用的功能(柯氏培訓(xùn)等級)。培訓(xùn)是知識傳播的技術(shù),有效的培訓(xùn)課程,不是培訓(xùn)師講出問題與經(jīng)驗,而是學(xué)員
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課程背景培訓(xùn)現(xiàn)場的調(diào)控,關(guān)系到培訓(xùn)的現(xiàn)場效果,也關(guān)系到課程的進展。并非所有學(xué)員,都期待學(xué)習(xí)并贊賞培訓(xùn)師。因而,應(yīng)對培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種狀況,保持培訓(xùn)師的形象與氣度,對學(xué)員形成正向有利的影響,是培訓(xùn)現(xiàn)場管控的員工與目標(biāo)?!杜嘤?xùn)現(xiàn)場管控技術(shù)》是根據(jù)培訓(xùn)師多年的實踐經(jīng)驗,總結(jié)出行之有效的方法。第一節(jié):培訓(xùn)師的氣場-從著裝到儀表,從站姿到移動,從手位到視線。展現(xiàn)出專業(yè)的
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課程背景演示文稿(簡稱課件)是當(dāng)代培訓(xùn)與會議中大量使用的工具。判斷培訓(xùn)課件的水準(zhǔn),很多同行是以美觀、漂亮、新奇為好,本人在多年的管理培訓(xùn)實踐中,體會到了培訓(xùn)課件的重要性,對授課與培訓(xùn)師,都有良好的幫助。好的培訓(xùn)課件是:與培訓(xùn)師講授同樣重要的視覺影響工具。是讓學(xué)員感受與記憶的關(guān)鍵手段。本課程根據(jù)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗,介紹演示文稿的30多種影響手段。以幫助管理咨詢師在
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課程背景管理培訓(xùn),主要是管理意識和管理經(jīng)驗的傳播。學(xué)員都是管理者出身,所涉及的項目都經(jīng)過長期的實踐,且管理對運營與團隊的影響很大。所以,管理學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的有效性、適應(yīng)性有很強的鑒別力與要求。對管理培訓(xùn)的邏輯性、系統(tǒng)性、實踐性要求很高,單純的經(jīng)驗介紹不算是好的課程。本課程根據(jù)培訓(xùn)師的多年實踐經(jīng)驗,介紹應(yīng)用較為成熟的培訓(xùn)課程設(shè)計方法-系統(tǒng)式培訓(xùn)課程設(shè)計。在構(gòu)建
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