《破局新生代管理困境-管理者角色定位與團隊激勵實戰(zhàn)訓練》
《破局新生代管理困境-管理者角色定位與團隊激勵實戰(zhàn)訓練》詳細內(nèi)容
《破局新生代管理困境-管理者角色定位與團隊激勵實戰(zhàn)訓練》
《破局新生代管理困境》
管理者角色定位與團隊激勵實戰(zhàn)訓練
主講：鐘意老師
【課程背景】
隨著新生代進入管理層，有些缺乏經(jīng)驗和訓練的中基層管理者存在角色認知模糊、管理魄力不足、立場偏差等問題，導(dǎo)致團隊效能低下。具體表現(xiàn)為：
1. 角色錯位：管理者對角色認知不足，習慣性回避沖突，過度追求“好人”形象；
2. 激勵失效：缺乏科學的員工管理與激勵方法，團隊潛能未被激發(fā)；
3. 技能不足：管理者缺乏有效管理手段，團隊管理效能不足。
課程有理論、有工具、有案例,實操性強,幫助解決新生代管理者的角色認知與技巧不足問題,通過課程方法輸出,使學員學之解惑，學之能用。
【課程收益】
明確角色定位：從業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)型為合格管理者，建立管理權(quán)威；
掌握沖突管理技巧：學會科學處理團隊矛盾，提升管理魄力；
構(gòu)建團隊激勵清單：運用非物質(zhì)激發(fā)團隊活力；
運用管理技能：聚焦團隊目標，提高團隊效能。
【課程特色】
互動性強，邏輯清晰；實戰(zhàn)聚焦，學之能用；案例精彩;
【課程對象】
1-5年經(jīng)驗的中基層管理者、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理人員
【課程時間】
1 天(6小時/天)
【課程大綱】
一、如何從業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)型為合格管理者？
1、角色認知的三大隱形障礙
專業(yè)陷阱：專家思維vs管理思維
責任誤區(qū)：個體貢獻者vs團隊責任者
價值盲區(qū)：過程導(dǎo)向vs結(jié)果導(dǎo)向
案例:某科技公司技術(shù)總監(jiān)為何轉(zhuǎn)型失敗？
工具:?轉(zhuǎn)型評估表
互動:自我評估
2、管理者角色定位的黃金三角
戰(zhàn)略解碼者
團隊賦能者
價值創(chuàng)造者
案例:團隊如何實現(xiàn)業(yè)績翻十倍？
工具:?情境領(lǐng)導(dǎo)力模型
互動:問卷測評、小組討論
3、職責轉(zhuǎn)變與管理思維升級
職責轉(zhuǎn)變的四個關(guān)鍵突破點
任務(wù)委派四步法（目標-標準-資源-反饋）
反饋機制建設(shè)
案例:某項目復(fù)盤會為何角色錯位？
工具:?ARPCI角色模型
互動:角色扮演
二、如何直面管理沖突？
1、管理沖突的認知重構(gòu)
識別破壞性沖突VS建設(shè)性沖突
管理中的沖突場景
良性沖突對團隊創(chuàng)新的價值
案例:和稀泥主管的團隊崩盤
互動:如何應(yīng)對員工對公司決策“唱反調(diào)”？
2、沖突處理的五大策略
與下屬的沖突處理
部門間的沖突處理
客戶沖突處理
案例: 聯(lián)合國秘書長的沖突化解策略
工具：托馬斯-基爾曼沖突處理模型（競爭/合作/妥協(xié)/回避/遷就）、AI沖突應(yīng)對策略
互動:沖突處理測試、場景解決
3、建立沖突預(yù)防機制
透明化規(guī)則減少隱性矛盾
建立有效的溝通機制
合理分配資源
案例: 阿里的REVIEW機制
互動:小組討論
三、如何用非物質(zhì)手段激發(fā)團隊潛能？
1、非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力提升管理權(quán)威
向上管理，向下負責
領(lǐng)導(dǎo)力的兩個來源
五個維度發(fā)揮權(quán)力效應(yīng)
案例: 退位的領(lǐng)導(dǎo)
工具:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
互動: 案例研討
2、激勵理論的實踐應(yīng)用
有效與無效的激勵
Z世代員工特點
分析你的員工需求
案例:疲憊的經(jīng)理助理;
工具: 員工需求清單模版
互動:選擇:金錢重要嗎?鼓掌測試;
3、盤點團隊激勵資源
制度層面的激勵
設(shè)計員工的“閃光時刻”
輸出你的團隊激勵匹配計劃
案例: 創(chuàng)意激勵案例
工具: 頭腦風暴、激勵資源匯總表
互動: 小組練習
四、管理者如何提高工作效能？
1、要事第一的時間管理法
戰(zhàn)略優(yōu)先級識別技術(shù)
精力峰值匹配法則
會議時間壓縮策略
案例：某跨國企業(yè)研發(fā)部的站立會議改革
工具:3-15-30會議時間階梯模型
互動:頭腦風暴
2、授權(quán)賦能的四維模型
授權(quán)障礙的破局之道
四維授權(quán)評估模型（能力-意愿-風險-成長）
授權(quán)后的跟進機制
案例：為何李經(jīng)理不愿授權(quán)？
工具:授權(quán)風險評估矩陣
互動:小組討論
3、內(nèi)容回顧與轉(zhuǎn)化
分組回顧
答疑
應(yīng)用計劃
互動:小組互考
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