《水務(wù)行業(yè)人力資源管理的價(jià)值與定位》
《水務(wù)行業(yè)人力資源管理的價(jià)值與定位》詳細(xì)內(nèi)容
《水務(wù)行業(yè)人力資源管理的價(jià)值與定位》
《水務(wù)行業(yè)人力資源管理的價(jià)值與定位》
主講：鐘意老師
【課程背景】
水務(wù)行業(yè)是指由原水、供水、節(jié)水、排水、污水處理及水資源回收利用等構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)鏈,是城市基本服務(wù)行業(yè)之一，行業(yè)的整體發(fā)展用一個(gè)字形容是“穩(wěn)”,影響行業(yè)企業(yè)營收的關(guān)鍵點(diǎn)“水價(jià)”屬于較難改變的因素,所以營收增長工作更多圍繞增加項(xiàng)目和供水量來開展。在此業(yè)務(wù)鏈中,項(xiàng)目投資、工程建設(shè)、技術(shù)管理、項(xiàng)目運(yùn)營為業(yè)務(wù)的主導(dǎo)部分,可以說水務(wù)行業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動因素是資金、資源、技術(shù)。在這種結(jié)構(gòu)下,人力資源從業(yè)者較難通過影響員工個(gè)體行為間接推動整體業(yè)績增長。
水務(wù)行業(yè)的人力資源從業(yè)者如何找準(zhǔn)自己的定位?
又如何充分發(fā)揮專業(yè)價(jià)值?
課程采用工作坊的形式,結(jié)合工具、理論與案例輸入、問題研討與評估等形式,從支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的系統(tǒng)角度展開,圍繞企業(yè)人力資源經(jīng)營價(jià)值鏈模塊展開，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況尋找問題解題思路。
【課程收益】
認(rèn)知厘清:學(xué)習(xí)戰(zhàn)略維度的人力資源管理模型,明確當(dāng)前階段的工作重點(diǎn)；
價(jià)值點(diǎn)尋找:基于本企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營重點(diǎn)尋找業(yè)務(wù)需求點(diǎn)與人力資源發(fā)力點(diǎn);
定位重塑:基于可影響工作范圍重塑定位,厘清各類職能中人力資源從業(yè)者的權(quán)責(zé)
【課程特色】
互動性強(qiáng)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;方法輸出
【課程對象】
人力資源體系員工
【課程時(shí)間】
1 天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、基于戰(zhàn)略角度的人力資源工作方向
1、人力資源實(shí)踐中的難點(diǎn)
現(xiàn)狀調(diào)查:定位與問題點(diǎn)尋找
工作評估:不同視角下的工作評價(jià)
差距分析: 現(xiàn)實(shí)與期望的主要差距
案例: 績效指標(biāo)與角色變化案例、Y企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)分拆
互動: 角色互換游戲
輸出:現(xiàn)實(shí)與期望的差異點(diǎn)、工作主要問題類別
2、解碼企業(yè)戰(zhàn)略中的人力資源要點(diǎn)
戰(zhàn)略發(fā)展總體邏輯
戰(zhàn)略地圖實(shí)際應(yīng)用案例
研討:本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖與重點(diǎn)方向
案例: 某上市企業(yè)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖;
工具:戰(zhàn)略地圖
互動:小組研討
輸出1:本企業(yè)戰(zhàn)略地圖
輸出2:本企業(yè)人力資源重點(diǎn)支持方向
3、認(rèn)知人力資源經(jīng)營價(jià)值鏈
人力資源與業(yè)務(wù)的“峰期”管理
人力資源低價(jià)值的原因分析
人力資源對經(jīng)營的影響因素;討:本企業(yè)的戰(zhàn)略地圖與重點(diǎn)方向
案例: 某電力行業(yè)新項(xiàng)目配置;
工具: 人力資源指標(biāo)體系
互動:問答
二、基于戰(zhàn)略重點(diǎn)的價(jià)值尋找
1、人效指標(biāo)體系
人效的三類指標(biāo)
不同行業(yè)的人效數(shù)據(jù)
研討:適合本企業(yè)的人效指標(biāo)有哪些
案例:你猜不到的高人效
工具:人效指標(biāo)體系
互動:小組討論
2、確定企業(yè)人效合理區(qū)間
人效的的三條參照線
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):測算行業(yè)內(nèi)3-5家企業(yè)的人效數(shù)據(jù)
研討:合理的人效數(shù)字
案例:三大廠的人效對比
工具:人效指標(biāo)體系、行業(yè)上市年報(bào)信息
互動:團(tuán)隊(duì)練習(xí)+小組討論
3、人效提升維度
案例分析:ABC企業(yè)的提效經(jīng)驗(yàn)
人效提升模型
練習(xí):本企業(yè)人效提升的維度選擇
案例:ABC企業(yè)人效提升
工具:?人效模型
互動:應(yīng)用練習(xí)
三、基于價(jià)值貢獻(xiàn)的人力資源定位重塑
1、如何正確認(rèn)知職責(zé)并行動
2個(gè)基本概念:管理、貢獻(xiàn)
識別工作方向:職責(zé)自檢
三個(gè)場景下的角色定位
案例:一次緊急工作安排
工具:?關(guān)鍵任務(wù)識別表
互動:提問、信息調(diào)研
2、厘清不同階段的具體定位
描述崗位目標(biāo)
工作達(dá)成策略尋找
工作執(zhí)行的關(guān)鍵要事
案例:JD案例
工具:策略屋
練習(xí):策略輸出
3、定位在流程中的實(shí)際應(yīng)用
極簡戰(zhàn)略框架:厘清你的價(jià)值傳遞流程
定位在職能執(zhí)行方面的具體應(yīng)用
定位在審批流程方面的對應(yīng)
案例:招聘流程如何確定審批權(quán)限
工具:極簡框架
練習(xí):可影響范圍梳理
課程回顧
整體內(nèi)容回顧
分組回顧
問題答疑
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