《燈塔計劃-戰(zhàn)略績效解碼與年度經營規(guī)Q&A》

《燈塔計劃·戰(zhàn)略績效解碼與年度經營規(guī)劃》
產品Q&A
問答目錄
TOC \o "1-1" \h \u HYPERLINK \l "_Toc24413" 一、關于產品整體 PAGEREF _Toc24413 \h 2Q1：這個產品主要解決什么問題？
Q2：該產品與市場上其他產品有啥區(qū)別？
Q3：這個產品適合什么行業(yè)，老師做過我們這個行業(yè)的項目嗎？
Q4：能否保證效果？
Q5：產品有點貴?。?br /> HYPERLINK \l "_Toc24766" 二、關于項目實施 PAGEREF _Toc24766 \h 3Q1：調研如何做？調研內容有哪些？調研需要哪些人參加？企業(yè)無法出具調研相關的資料怎么辦?
Q2：項目對接環(huán)節(jié)會不會出具項目方案建議書？項目建議書在簽約打款前還是打款后？
Q3：項目具體如何操作?
Q4：培訓課程結束之后需要企業(yè)自己操作什么,老師可以指導嗎？
Q5：如果有需求,老師可以進行后續(xù)輔導嗎?
一、關于產品整體Q1：這個產品主要解決什么問題？
A：燈塔計劃-戰(zhàn)略績效解碼與年度經營規(guī)劃項目，是鐘意老師基于服務過的多家企業(yè)研發(fā)設計的幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地的項目,主要幫助企業(yè)基于戰(zhàn)略設定年度經營計劃, 在企業(yè)經營計劃設定中存在三大難點:一是設定的目標難以完成,二是員工難以認同,三是壓力傳導與利益分配不合理。這個產品通過設置上接企業(yè)戰(zhàn)略,下接全員績效的經營計劃 ,令全員凝聚共識,為目標尋找路徑,為策略配置資源,為行為指引方向。
Q2：該產品與市場上其他產品有啥區(qū)別？
A：市場上解決企業(yè)這個問題的通常有兩類產品,一類是戰(zhàn)略落地咨詢產品,一類是企業(yè)年度經營工作坊類的培訓產品。燈塔計劃這個產品可以說融合了咨詢與培訓產品的優(yōu)勢與特點,具備精準貼近企業(yè)、傳遞知識與能力、輸出結果的特點。
跟第一類咨詢產品比較,燈塔計劃的特點是時間短,費用低,且更加高效,對學員能力提升更加有效;跟第二類培訓產品比較,燈塔計劃的特點是高度貼近企業(yè)現狀,不僅僅對學員輸入工具模型,還輸入行業(yè)與企業(yè)相關信息。
Q3：這個產品適合什么行業(yè)，老師做過我們這個行業(yè)的項目嗎？
A：這個產品適合絕大部分行業(yè),只要企業(yè)有具體的經營性業(yè)務,均適用這個產品。老師服務過的行業(yè)比較多,涉及房地產、機械、化工醫(yī)藥、環(huán)保、食品制造、零售、軟件等,不一定覆蓋過您這個行業(yè),但是產品特色是設置了深度調研,老師會在調研階段結合企業(yè)情況進行行業(yè)信息的梳理。
Q4：能否保證效果？
A：產品通過輸入—催化—輸出的邏輯來進行內容設置,保障輸出成果的質量,其中輸入的部分內容包括:行業(yè)信息與企業(yè)經營信息、方法與模型、案例輸入 ,其中行業(yè)信息與企業(yè)經營信息是在調研階段整理的,也是影響最終輸出效果的關鍵?？梢哉f,在企業(yè)無法配合提供相關信息,或成員整體能力素質較低的情況下,可能存在無法保證效果的風險。
Q5：這個產品有點貴啊？
A回答機構：可以理解為,老師把項目做的比較全,機構只需要做好配合躺贏就可以了。機構在投入實施上比較省力氣,僅在訪談和培訓部分需要您助教來跟進配合;在交付難易度上,項目比一般的培訓和咨詢項目更容易交付,且在該項目結束后;在后續(xù)衍生服務方面,多數企業(yè)可能會進行后續(xù)過程課程采購。
二、關于項目實施
Q1：調研如何做？調研內容有哪些？調研需要哪些人參加？企業(yè)無法出具調研相關的資料怎么辦?
A：調研要求會高一些,因為內容的收集是經營計劃決策的基礎。主要通過數據分析、公開信息搜集、客戶回訪、資料整理、內部訪談等形式進行。
調研內容包括:行業(yè)情況、競爭對手或對標企業(yè)情況、客戶情況、企業(yè)經營有效性分析等;
調研需要企業(yè)成立調研小組,主要負責三項工作,一是進行行業(yè)和企業(yè)信息收集,二是進行客戶需求及服務回訪,三是組織訪談,訪談對象包括企業(yè)各職能的中高層及基層骨干員工。
企業(yè)無法出具調研資料的情況通常包括以下兩種:一是企業(yè)人手不足導致延誤時間,二是企業(yè)人員不具備搜集能力;面對這兩種情況,有三個解決方案,第一是付費聘請第三方進行搜集,第二是組織具備一定信息搜索能力的人員由老師培訓收集方法,第三是將調研內容與企業(yè)年度工作匯報相結合,同步進行信息收集。建議采取第二、三種結合的方式進行信息收集。
Q2：項目對接環(huán)節(jié)會不會出具項目方案建議書？項目建議書在簽約打款前還是打款后？
A：老師和客戶溝通后，先出具通用項目建議書，客戶認可后再簽訂合作協(xié)議。簽訂協(xié)議后開始正式調研。
Q3：項目具體如何操作?
A：第一模塊的操作包括調研、工作坊、線上輔導三個部分,主要產出的是企業(yè)年度經營計劃初版,因為企業(yè)的經營計劃具體指標值需要配合經營預算最終確定,在后續(xù)的線上輔導中,老師會指導企業(yè)進行配套制度設置與績效承諾書落地簽訂。
47625367030可以參考下圖,藍色部分即為項目執(zhí)行部分內容:
Q4：培訓課程結束之后需要企業(yè)自己操作什么,老師可以指導嗎？
A：工作坊的形式是線下培訓,培訓結束之后企業(yè)需要根據產出的行動計劃和資源需求進行預算,根據預算最終確定經營計劃中的指標數值,及每一部門、崗位的指標數值。在此過程中,企業(yè)需要的操作的內容是經營預算、績效承諾書填寫、配套績效與激勵辦法發(fā)布。老師會指通過線上的形式輔導企業(yè)進行績效承諾書填寫、績效與激勵辦法的設置。
Q5：如果有需求,老師可以進行后續(xù)輔導嗎?
A：如果企業(yè)有需求的話,老師是可以進行上圖階段三中的績效輔導的,績效輔導的主要內容包括3項:幫助企業(yè)建立配套經營計劃的報表體系、幫助管理者進行績效過程管理能力提升、幫助企業(yè)通過在績效循環(huán)尋找低效率點并改善。

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