講師技能提升——TTT培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:劉玉青
講師背景:
劉玉青老師13年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)500強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)城汽車內(nèi)訓(xùn)師晨陽(yáng)水漆商學(xué)院核心特聘講師京聯(lián)機(jī)械戰(zhàn)略合作講師“報(bào)聯(lián)商”技能推廣專家佰思特集團(tuán)特聘首席培訓(xùn)師優(yōu)才人力管理講師團(tuán)成員隆達(dá)鋁業(yè)特聘高級(jí)管理講師【從業(yè)經(jīng)歷】劉玉青老師從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) 詳細(xì)>>
講師技能提升——TTT培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
講師技能提升——TTT培訓(xùn)
【課程背景】
員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)已經(jīng)成為了成熟企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青一個(gè)必須項(xiàng)目,越來(lái)越多的管理者意識(shí)到“培訓(xùn)工作”的重要性,而師資來(lái)源又是開展培訓(xùn)工作不可回避的問(wèn)題,如果僅依靠外部的培訓(xùn)師來(lái)支持企業(yè)培訓(xùn),有時(shí)候難免“曲高和寡”,落地困難;而企業(yè)內(nèi)部專職講師受專業(yè)所限,又容易脫離一線實(shí)際工作;此時(shí),很多企業(yè)都開始培養(yǎng)自己的內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍,作為培訓(xùn)體系內(nèi)專職講師的有效補(bǔ)充。
作為內(nèi)部?jī)?nèi)部兼職講師的核心群體——公司骨干和管理人員,承擔(dān)著內(nèi)部兼職講師工作。學(xué)習(xí)路徑體系的觀點(diǎn)認(rèn)為,教導(dǎo)他人既是一種培養(yǎng)他人的職責(zé),也是一種自我成長(zhǎng)的有效方式。
對(duì)于此類又是管理者又是培訓(xùn)師的角色,如何進(jìn)行有效的培訓(xùn)專業(yè)能力提升訓(xùn)練,關(guān)系到了實(shí)際培訓(xùn)效果能否有效落地、是否讓下屬得到了真正的成長(zhǎng)、是否可支持企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成等關(guān)鍵問(wèn)題。
所以,以提升“內(nèi)部兼職講師”培訓(xùn)專業(yè)能力的課程應(yīng)運(yùn)而生,此課程由“為什么要培養(yǎng)下屬”為切入點(diǎn),轉(zhuǎn)變管理者觀念和角色,真誠(chéng)的為下屬提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和條件為主線,將課程開發(fā)、授課、表達(dá)融入其中,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)演練,提高參訓(xùn)兼職講師授課能力。
【課程收益】
1、讓學(xué)員從管理者角色到教練者角色的轉(zhuǎn)變;
2、系統(tǒng)專業(yè)課程的開發(fā)過(guò)程與講授、考核過(guò)程;
3、課堂表現(xiàn)、ppt效果呈現(xiàn)等能力提升。
【課程特色】
1、將“領(lǐng)導(dǎo)即教練員”理念深入課程主體脈絡(luò),轉(zhuǎn)變管理者育人觀;
2、課程設(shè)置與開發(fā)過(guò)程,緊貼實(shí)際工作,提高課程落地性;
3、全稱現(xiàn)場(chǎng)演練與實(shí)際開發(fā)演練;
4、課程結(jié)束作業(yè)輔導(dǎo)與跟進(jìn)。
【課程對(duì)象】內(nèi)部專、兼職講師,中高層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天(6小時(shí)/天)
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【課程大綱】
一、管理者角色轉(zhuǎn)變
1、TTT釋義與價(jià)值
2、現(xiàn)代管理面臨的挑戰(zhàn)和解決措施
3、為什么說(shuō)諸葛亮是勞模,而不是合格的管理者
4、培育下屬的成長(zhǎng)是管理者必要的職責(zé)
5、由管理者角色向教練員角色轉(zhuǎn)變
案例分析:管理者與教練員
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二、成功培訓(xùn)師的六項(xiàng)修煉
1、如何克服緊張情緒
2、成功培訓(xùn)師8大心態(tài)
3、成功培訓(xùn)師的聲音訓(xùn)練
4、成功培訓(xùn)師上臺(tái)9步走
5、成功培訓(xùn)師身體語(yǔ)言技巧
6、成功培訓(xùn)師的3項(xiàng)技能積累
演練:上臺(tái)9步走
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三、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1、成人學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
2、成年學(xué)員特點(diǎn)及學(xué)習(xí)障礙
3、成人學(xué)習(xí)4大原則
案例:學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),我們?nèi)绾沃笇?dǎo)孩子的學(xué)習(xí)?
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四、常見的八種培訓(xùn)方法
1、單向講授法
2、頭腦風(fēng)暴法
3、小組討論法
4、角色扮演法
5、案例分享法
6、媒體運(yùn)用法
7、雙向問(wèn)答法
8、游戲體驗(yàn)法
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):每一種培訓(xùn)方法的不同應(yīng)用場(chǎng)景
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五、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
1、崗位勝任力與人員能力
2、課程包課的基本內(nèi)容和設(shè)置原則
3、問(wèn)卷調(diào)查的利弊
4、課程必須滿足組織戰(zhàn)略需求
5、做一專多能的培訓(xùn)師
案例:培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)例
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六、課程實(shí)施流程與課堂呈現(xiàn)
1、實(shí)施前準(zhǔn)備什么
2、找到學(xué)員的興趣點(diǎn)
3、漂亮的開頭(鳳頭)
4、充實(shí)的過(guò)程(豬肚)
5、有力的結(jié)尾(豹尾)
6、考核的實(shí)施與跟進(jìn)
7、課堂呈現(xiàn)注意事項(xiàng)
案例:做一個(gè)自我介紹,讓別人記住你
作業(yè):寫一個(gè)演講稿,脫稿演講5分鐘
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七、內(nèi)容復(fù)盤,效果考核
劉玉青老師的其它課程
MTP-中層管理提升訓(xùn)練(三天版) 12.31
【課程背景】(字體:微軟雅黑字號(hào):小四?加粗)中層管理干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)勢(shì)在必行。為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)”的要求,以馬老師為核心顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)特別依據(jù)企業(yè)中層干
講師:劉玉青詳情
【課程背景】個(gè)人執(zhí)行力是指下屬把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),并把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這個(gè)結(jié)果是要符合組織的目標(biāo)、上級(jí)的期望,這樣的執(zhí)行才是每一個(gè)組織需要的,但實(shí)際是怎樣的情況呢?“你做出的這個(gè)結(jié)果,咱們?cè)趺聪蚬窘淮俊薄斑@事兒為什么不早說(shuō)?現(xiàn)在我都沒辦法救火了!”“這不是我想要的結(jié)果,拿回去重新做!”“你為什么當(dāng)初不問(wèn)清楚?誰(shuí)讓你這么執(zhí)
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【課程背景】?“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”每天一會(huì)、每周一會(huì)、每月一會(huì);季度會(huì)、年中會(huì)、全年會(huì)、質(zhì)詢會(huì)、匯報(bào)會(huì)、總結(jié)會(huì)、緊急會(huì)……您的公司是否正經(jīng)歷這些開不完的會(huì),并且仍舊解決不了實(shí)際問(wèn)題。您的會(huì)議是否都是一些空話無(wú)法實(shí)際落地。您的公司是否無(wú)法依據(jù)年初戰(zhàn)略有條不紊的進(jìn)行,而總是聽到這樣或那樣的理由和借口?1×(1+20)×(1+20)×
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締造“卓越企業(yè)”——日事日清工作法 12.31
【課程背景】工作今日不清,必然積累。就像稻草,別看一根不起眼,但當(dāng)一根根稻草堆成了山,再?gòu)?qiáng)壯的駱駝也會(huì)被壓倒??此撇黄鹧鄣摹靶?wèn)題”,經(jīng)常讓這些本來(lái)極易排除而未能及時(shí)處理的小問(wèn)題和隱患積聚下來(lái),一事壓著一事,就會(huì)變成積重難返的大難題。日事日清,即是把當(dāng)天遇到的種種問(wèn)題在當(dāng)天解決,防止問(wèn)題積累。以一位企業(yè)中層管理者為例,他每天都會(huì)接到來(lái)自高層的工作指令,來(lái)自其
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【課程背景】我們都知道,成年人學(xué)習(xí)知識(shí)的方式,更多是愿意通過(guò)自己的在實(shí)踐中領(lǐng)悟到的,但是一些組織里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種情況,就是“反復(fù)的投入、反復(fù)的教訓(xùn)和反復(fù)的犯錯(cuò)”,這里面其實(shí)就牽扯了一個(gè)學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題。我們的知識(shí)有三類:第一類,基因知識(shí),人類進(jìn)化后內(nèi)化的知識(shí),是遺傳給個(gè)體的,是我們生來(lái)就會(huì)的,是本能的部分??诳屎人?,餓了吃飯,就是此類知識(shí);第二類,文化知識(shí),是
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杜絕浪費(fèi)——高效時(shí)間管理方法 12.31
【課程背景】時(shí)間是這個(gè)世界上絕對(duì)公平的一個(gè)客觀事物,對(duì)每個(gè)人都是一樣的時(shí)間,然而為什么在同樣的時(shí)間里不同的人會(huì)取得不同的結(jié)果呢?在這個(gè)“時(shí)間匱乏”的時(shí)代,我們的工作與生活節(jié)奏越來(lái)越快,總是會(huì)聽到身邊的朋友、同事抱怨“時(shí)間不夠用啊”“沒時(shí)間啊”!這就是典型的時(shí)間管理出現(xiàn)了一些問(wèn)題。然而,忙碌并不等于效率,必須要將提升自己時(shí)間管理能力作為努力工作、認(rèn)真生活的大前
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【課程背景】管理深處是激勵(lì),激勵(lì)就是讓人們自己做出選擇并愿意為這個(gè)選擇付出努力。隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,年輕的組織成員在一成不變的傳統(tǒng)激勵(lì)措施下缺乏動(dòng)力、干勁兒已經(jīng)是一個(gè)需要管理者解決的迫在眉睫的問(wèn)題。越來(lái)越多的管理者意識(shí)到必須要改變激勵(lì)的思路和措施才可能得到激勵(lì)應(yīng)有的效果?;ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)限放大了每個(gè)個(gè)體的影響力,自媒體時(shí)代,基于人性中“怕”的管理、激勵(lì)出發(fā)點(diǎn)
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邁向成功的基石——目標(biāo)管理 12.31
【課程背景】“并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作”企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。目標(biāo)管理是一種程序和過(guò)程,它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起商定目標(biāo),并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。任正非給華人定下了目標(biāo),激勵(lì)員
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【課程背景】5S管理源自日本民間對(duì)于生活空間的有效使用,進(jìn)行的整理、整頓,進(jìn)而被企業(yè)加以利用,特別是被日本豐田汽車應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)管理,取得了卓越的成績(jī),隨著日本產(chǎn)品品質(zhì)被消費(fèi)者認(rèn)可,5S管理也被世界制造業(yè)關(guān)注,加之伴隨著豐田精益生產(chǎn)體系被汽車行業(yè)學(xué)習(xí)推廣,5S作為基礎(chǔ)和前提條件更是被各類型企業(yè)重視。當(dāng)然,5S不僅僅是精益生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)和前提,它更能為企業(yè)帶來(lái)如下
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讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法 12.31
【課程背景】PLAN(計(jì)劃)、DO(實(shí)施)、CHECK(驗(yàn)證)、ACTION(調(diào)整),由這四個(gè)環(huán)節(jié)組成的PDCA循環(huán),是一個(gè)典型的邏輯思維框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。通常情況下,它作為企業(yè)生產(chǎn)工序的改善,以及公司團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理的一種手段,被人們廣泛利用。令人遺憾的是,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),PDCA似乎非常熟悉卻又異常陌生,說(shuō)是所有工作的基礎(chǔ)卻很少有人主動(dòng)加以
講師:劉玉青詳情
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