讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法

  培訓(xùn)講師:劉玉青

講師背景:
劉玉青老師13年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)500強(qiáng)企業(yè)長城汽車內(nèi)訓(xùn)師晨陽水漆商學(xué)院核心特聘講師京聯(lián)機(jī)械戰(zhàn)略合作講師“報(bào)聯(lián)商”技能推廣專家佰思特集團(tuán)特聘首席培訓(xùn)師優(yōu)才人力管理講師團(tuán)成員隆達(dá)鋁業(yè)特聘高級管理講師【從業(yè)經(jīng)歷】劉玉青老師從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) 詳細(xì)>>

劉玉青
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讓工作持續(xù)提升——PDCA工作法

【課程背景】

PLAN(計(jì)劃)、DO(實(shí)施)、CHECK(驗(yàn)證)、ACTION(調(diào)整),由這四個環(huán)節(jié)組成的PDCA循環(huán),是一個典型的邏輯思維框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。通常情況下,它作為企業(yè)生產(chǎn)工序的改善,以及公司團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理的一種手段,被人們廣泛利用。

令人遺憾的是,對于多數(shù)人來說,PDCA似乎非常熟悉卻又異常陌生,說是所有工作的基礎(chǔ)卻很少有人主動加以實(shí)施。

PDCA框架被首次提出,是在第二次世界大戰(zhàn)之后,由沃特·阿曼德·休哈特和愛德華茲·戴明提出并得以推廣,特別是隨著質(zhì)量管理專家戴明博士在日本大力推廣,PDCA方法使日本的企業(yè)得以戰(zhàn)后恢復(fù)、迅速成長,并被世界所認(rèn)可。

無論對于企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)還是個人,與其說PDCA是一種管理手段,不如說它是一件強(qiáng)有力的武器,一件“催人奮進(jìn)”的法寶。

學(xué)會運(yùn)用高效PDCA工作法,可以讓你以驚人的速度迅速成長,在面對高高在上的前輩,或者是那些作為競爭對手的大企業(yè),假如我們以十倍于對方的速度奮力前行,終將會把他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后。

【課程收益】

1、讓學(xué)員正確理解和學(xué)習(xí)PDCA工作法,擁有工作改進(jìn)的思維邏輯;

2、在學(xué)習(xí)PDCA工作法的同時學(xué)員可以結(jié)合自身實(shí)際工作,進(jìn)行現(xiàn)場改進(jìn);

3、讓學(xué)員學(xué)會在實(shí)際工作中按照PDCA的方法指導(dǎo)下屬工作,提高組織績效。

【課程特色】

1、理論結(jié)合實(shí)際,不枯燥,學(xué)員容易接受、消化吸收;

2、思維邏輯清晰,上手實(shí)操性強(qiáng),有效對接企業(yè)實(shí)際情況;

3、每一操作步驟結(jié)合案例詳細(xì)講解,現(xiàn)場工作模擬。

【課程對象】中、基層管理

【課程時長】2天(6小時/天)

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【課程大綱】

一、位于前端領(lǐng)域的PDCA管理體系

1、PDCA是企業(yè)強(qiáng)有力的管理模式

2、常見的對PDCA認(rèn)識的六大誤區(qū)

3、何為PDCA工作法

延伸:以不變應(yīng)萬變

案例:PDCA能力在面試中的考察

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二、計(jì)劃階段:找出差距,制定“計(jì)劃”,利用“因式分解”提高假說精度

1、制定計(jì)劃的八步驟

2、因式分解決定PDCA的速度與深度

3、因式分解的七要領(lǐng)

互動:家庭目標(biāo)的奮斗史

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三、實(shí)施階段:堅(jiān)韌不拔的“執(zhí)行力”,并高效運(yùn)行“時間管理

1、執(zhí)行過程五步走

2、時間管理三原則

案例:執(zhí)行力,不是每個人都是歐文

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四、驗(yàn)證階段:以周密計(jì)劃與精確實(shí)施為基礎(chǔ)的回顧總結(jié)

1、驗(yàn)證失敗的兩種形式

2、驗(yàn)證階段五步走

3、不必?fù)?dān)心結(jié)果出現(xiàn)錯誤

延伸內(nèi)容:復(fù)盤方法

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五、調(diào)整階段:基于驗(yàn)證結(jié)果的改進(jìn)與拓展

1、調(diào)整的三步驟

2、調(diào)整階段易犯錯誤

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六、高效PDCA工作法,需團(tuán)隊(duì)共同實(shí)踐

1、運(yùn)行PDCA的必要條件

2、高效解決問題的半周會議

3、高效運(yùn)行管理表

4、促進(jìn)“非緊迫”區(qū)域事項(xiàng)穩(wěn)步推進(jìn)的“持續(xù)改進(jìn)記錄表”

5、高效PDCA工作法的教育指導(dǎo)

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七、結(jié)束寄語,課程內(nèi)容整體復(fù)盤



 

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