管理者角色認知與責任擔當

  培訓講師:步英

講師背景:
步英老師資深培訓顧問致力于企業(yè)員工綜合能力的分析與提升、領導力、職業(yè)競爭力、管理能力、團隊建設等領域的研究1995年至1999年在山東大學管理學院國際企業(yè)管理專業(yè)學習南京大學MBA【從業(yè)經(jīng)歷】曾任曲阜師范大學遠東學院(曲阜遠東工商外語大學) 詳細>>

步英
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管理者角色認知與責任擔當詳細內容

管理者角色認知與責任擔當

【課程背景】

管理者在企業(yè)中的重要性不言而喻,而我們大多數(shù)企業(yè)的管理者是原來的技術骨干、業(yè)務精英提拔的,他們是業(yè)務上的高手,但有可能并沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)化的管理能力訓練,當業(yè)務高手是管理者的基礎,但管理者需要有更多的能力和更高的要求,這就需要我們的管理者重新認知和定位。

當一個管理者從一個角色向另一個角色過渡的時候,因為沒有經(jīng)驗,總是會犯一些常見的錯誤,使團隊內部產(chǎn)生各種各樣的問題。如何讓管理者準確的定位和認知自己的角色,少走一些彎路,從而促進管理者的快速成長,是我們這堂課的意義所在。

【課程收益】

  1. 明晰管理者的角色定位與認知。
  2. 擺正管理者的心態(tài)與方向。
  3. 避免一些管理者常犯的角色定位錯誤。
  4. 學會準確定位自己的角色,與企業(yè)共同發(fā)展。
  5. 學會準確定位團隊成員的角色,確保目標的達成成。
  6. 明晰管理者的能力要求。
  7. 管理者責任擔當

【課程時間】1天,6小時/天

【課程對象】管理層/管培生

【課程方式】啟發(fā)式互動教學。通過演講、視頻及視頻,案例分析,角色扮演等

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【課程大綱】

引言:課程討論

1.?如果您希望這是一個高效的課堂,我們需要做到什么?

第一講:管理者的角色定位與認知

1.?各種管理者角色的認知。

討論:帶領一個團隊需要做好哪些角色?

2.?法約爾關于管理者五大角色的理解與定義。

討論:各種角色下的管理者能力要求?

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第二講:管理者常犯的角色定位錯誤

1.?向上越位

2.?向下占位

案例討論:是什么讓管理者都喜歡越位?好處和壞處?

3.?自詡領主

4.?民意代表

案例討論:為什么不是團隊而是團伙?

5.?傳話筒

6.?個人英雄主義

案例討論:管理平衡的標準是什么?

7.?老好人

8.?自然人

案例討論:為什么沒有了管理者的價值?

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第三講:管理者的角色認知

1.?規(guī)劃者

思考:如何提高預見性?

2.?執(zhí)行者

討論:如果上級命令有問題怎么辦?

3.?危機/問題解決者

討論:解決問題的基本程序?

4.?監(jiān)督/控制者

討論:監(jiān)督過程還是監(jiān)督節(jié)點?

5.?領導者

討論:我們期望的領導者是什么樣子的?

6.?教練員

討論:做教練和給方法的區(qū)別?

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第四講:如何定位自己

1.?成為那個不可替代的人

討論:被需要與不可替代的區(qū)別

2.?個人的優(yōu)劣勢swot分析

活動:個人 swot?的制定

3.?性格愛好與公司的發(fā)展匹配度

討論:公司發(fā)展路上可以預見需要的能力與要求

4.?個人戰(zhàn)略與職業(yè)生涯規(guī)劃

工具:個人戰(zhàn)略表

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第五講:如何定位別人

1.?領導者的角色思維

案列研討:為什么最后的目標沒有達成?

2.?什么是管理者的RCAI角色定位工具?

3. RCAI?適用于哪些場景?

4.?如何設定 RCAI?

5. RCAI?產(chǎn)生的價值和優(yōu)點

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第六講:管理者定位上的要求

1.?整體意識

2.?競爭意識

3.?問題意識

4.?人本意識

5.?保持獨立思考

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第七講、責任與擔當——責任勝于能力:能力的解讀

1、何為能力?

2、能力的解讀

  1. 能力的呈現(xiàn)
  2. 能力的構成
  3. 能力的提升

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第八講、學會去擁抱責任

在工作中,很多人都在追究事情本身的對與錯,但是在責任的面前,我們更應該去關注對事情本身應該去做出的選擇!

責任面前不要關注太多的對與錯,更應該關注的是你對責任的選擇!責任來自選擇!

1.?選擇有二個答案

1)一個是承擔

2)一個是逃避

2.?我們如何學會在工作中去做一個正確的選擇

案例中我們分析、剖析到組織要承擔責任,個人要承擔責任。如果不承提的后果是什么,如果承擔的前景又是什么。

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第九講、擁抱責任——做一個對自己負責任的人

1.?對自己負責:對自己的生命、對自己的價值、對自己的人生如何來承擔100%責任

2.?視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖:學員從中悟到了什么、學到了什么,給你的啟發(fā)又是什么?

3.?責任最后最精辟的解釋

責任就是把你份內該做的事情做好,特殊情況,不是你該做的事情你也要全力以赴去做好!



 

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