TTT風(fēng)彩卓然——安全教育培訓(xùn)設(shè)計與授課

課程背景：

?TTT是“Training the Trainer to Train”的英文縮寫，意指“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練”。是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，同時也是世界500強職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。 對于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說，不會教導(dǎo)就不會領(lǐng)導(dǎo)。合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力，做企業(yè)教練，做指導(dǎo)者。否則，不僅不利于部屬的成長，自己的提升空間也很有限。對于不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，講師，培訓(xùn)師，只要涉及講授課程，怎么講比講什么更重要，我們經(jīng)常看到一些沒有經(jīng)過專業(yè)TTT課程新練過的朋友，講授安全知識就是照本宣科，他在臺上講，下面學(xué)員看手機，說話。培訓(xùn)效果當(dāng)然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師團隊與提升管理者表達授課能力的必修課。本課程專門為企業(yè)建立專/兼職的內(nèi)訓(xùn)師團隊，或者培養(yǎng)具備引導(dǎo)式，啟發(fā)式培訓(xùn)能力的管理者。

課程收益：

1. 改變管理者業(yè)務(wù)是專家，內(nèi)容很精通，就是說不出，講課沒有感染力的現(xiàn)狀，讓講解更生動；
2. 讓學(xué)員能愿意聽，聽得懂，用得上，學(xué)的會，帶的走，掌握培訓(xùn)師臺上呈現(xiàn)的技法；
3. 改變自己的課程氣氛沉悶的現(xiàn)狀，優(yōu)化互動營造氛圍，讓授課氛圍更活躍；
4. 幫助培訓(xùn)師解決說話啰嗦，講不清觀點，說不到點子上的問題學(xué)會在表達時重點突出，邏輯清晰，層次分明；
5. 掌握成人專注力的時間特點以及遺忘曲線規(guī)律；設(shè)計階段性復(fù)習(xí)的授課方式，用瀏覽“分享成果墻”的辦法加深記憶。

課程時間：1天，6小時/天

授課人數(shù)：人數(shù)50人以內(nèi)

授課對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，職業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者，希望提升演講與商務(wù)呈現(xiàn)能力的人員

授課方式：案例分析+小組討論+游戲活動+4c自我學(xué)習(xí)法等多種感性與理性教學(xué)方法

輸出成果：

1. 每人錄制自己3段練習(xí)與比賽的視頻，看到明顯行為改變
2. 每個組繪制一幅思維導(dǎo)圖，記錄課堂知識點，掌握快速備課的能力
3. 3-5分鐘場講解，完整的開場導(dǎo)入，自我介紹，步入正題，互動問答

第一天安排：

課程大綱：

第一講：內(nèi)訓(xùn)師的角色定位篇

從社會勞動保障部２０１７年一項培訓(xùn)調(diào)研的數(shù)據(jù)開始　沒有經(jīng)過內(nèi)訓(xùn)師ＴＴＴ系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)師講課，１００人聽課，下課有幾個人能學(xué)會答案是?。保叮?/p>

分析原因：

一、授課效果差的原因分析

1. 漏斗原理－表達傳承的流失
2. 內(nèi)訓(xùn)師講課前沒有問自己三個問題？

我要講什么？

學(xué)員愿意聽什么？

我要達到什么目的？

學(xué)員興趣低下－內(nèi)訓(xùn)師啟發(fā)動機很重要

二、內(nèi)訓(xùn)師要了解成人學(xué)習(xí)的特點

1.?目的性強以及解決方案

2.?參與感強以及解決方案

3.?注意力不持久以及解決方案

4.?記憶力不持久以及解決方案

5.?培訓(xùn)師的十大死穴

第三講：內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒消除篇

一、緊張情緒如何消除

1.?緊張引起的四種心態(tài)

1）不自信-?解決方案:百宮格

2）得失心-?解決方案：利他之心

3）準(zhǔn)備不充分-? 解決方案：四項準(zhǔn)備

4）環(huán)境因素-?解決方案：勇于突破

2.?不同情景的緊張怯場應(yīng)對方法

1）開場三問法

2）超量準(zhǔn)備法

3）壓力轉(zhuǎn)移法

4）心理誘導(dǎo)法

5）自我解脫法

現(xiàn)場練習(xí)：高壓演講

二、充分的準(zhǔn)備避免意外

1.?培訓(xùn)環(huán)境的布置：

1）會場的選擇

2）座位擺放類型及優(yōu)缺點

2.?媒介和視覺設(shè)備的提前檢查

3.?列培訓(xùn)工具清單

第四講：內(nèi)訓(xùn)師肢體動作篇

一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)

1.?著裝不專業(yè)

2.?不懂尊重人

3.?內(nèi)容不熟悉

4.?舉止不專業(yè)

5.?語言不專業(yè)

現(xiàn)場練習(xí)：去除“嗯啊詞”訓(xùn)練 （學(xué)員相互手機錄像）

站姿練習(xí)：站姿三注意

二、握麥暴露你的專業(yè)度

1號位 歌手

2號位 主持人

3號位 培訓(xùn)師

三、肢體語言提升能量

1..?表情 -微笑著講話

2.五步開場法

3.?手勢

1）專業(yè)手勢語言具備：穩(wěn)，大，久

2）常用三類手勢：切菜類，環(huán)繞式，巴馬式

第五講：安全教育培訓(xùn)邏輯設(shè)計與表達

一．安全課程的講解思路來源于問題

思考：企業(yè)為什么要組織培訓(xùn)？

思考：我們的培訓(xùn)解決了企業(yè)什么問題？

從三+三個維度分析現(xiàn)有的課件有多少吻合度？

工具：精品課程定位表

目標(biāo)：將現(xiàn)有課程進行客戶定位

以推廣為依據(jù)-優(yōu)化客綱

以受眾為主體-分析學(xué)員

以結(jié)果為導(dǎo)向-確定目標(biāo)

討論：我們帶來課件的需求是否是企業(yè)真正需要的？

二、用三種思維開始講解安全培訓(xùn)

1.?大夫思維-找學(xué)員痛點

用大夫的思維問診

確定三個典型案例

通過心態(tài)，知識，技能三個維度問診

開藥方產(chǎn)出目錄素材庫

2.建筑師思維-重塑講解框架

本杰明.布魯姆學(xué)習(xí)法（態(tài)度，知識，技能）

課程講解的初中版本- what why how

課程講解的高中版本- why what how? if so?

課程講解的大學(xué)版本- SCQA故事講授法

3.咨詢師思維-出解決方案

買者思維與賣者思維講解課件的區(qū)別

案例：他是怎么賣眼鏡的？

練習(xí)：繪制本課題的《破題圖》

三．語言表達邏輯結(jié)構(gòu)清晰

1.表達邏輯架構(gòu)搭建

表達到符合金字塔原理 -論證類比

2.課程講解邏輯的三個階段

3．講解PPT過渡銜接更生動的4種方法

第六講：內(nèi)訓(xùn)師開場設(shè)計篇

一、成功的開場最為關(guān)鍵

1.?開場白的四個目的

2.?成功開場白3要素

3.?常見有效開場的五種方法

問題法 價值法 引文法 案例法 數(shù)據(jù)法

現(xiàn)場練習(xí)：每人選一種開場的方式5分鐘創(chuàng)作。

二.?有效的結(jié)尾目的和四種方法

總結(jié)重點 解答問題 金句名言 激勵祝愿

講什么的應(yīng)對方法課程留下的輸出成果：

1.每位學(xué)員的手機留下課堂練習(xí)三段短視頻 ，見證自己授課呈現(xiàn)的蛻變。

2.根據(jù)安全部門給的課件，分析學(xué)員痛點與工作場景學(xué)會用學(xué)員喜歡的買點思維講課。

第二天安排

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