目標(biāo)管理與計劃實施
目標(biāo)管理與計劃實施詳細(xì)內(nèi)容
目標(biāo)管理與計劃實施
【課程介紹】
做任何事情之前,首先需要確認(rèn)目標(biāo),有了目標(biāo)的牽引工作才有方向。作為企業(yè)的管理人員,你知道目標(biāo)是怎么得來的嗎?它與企業(yè)戰(zhàn)略是什么樣的關(guān)系?如何設(shè)計和分解目標(biāo)才能有效的支撐戰(zhàn)略落地?
計劃是做好一件事情的開端,“結(jié)果是設(shè)計出來的?!边@句話就說明了計劃的重要性。本次課程我們將從如何分解目標(biāo),計劃如何承接目標(biāo),如何對目標(biāo)進(jìn)行各項工作及行為的的解讀,如何將計劃有效的布置給你的員工,如何輔導(dǎo)員工在工作中成長,如何通過績效的反饋及跟蹤實現(xiàn)業(yè)績改進(jìn)等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析。
【課程收益】
收益1:理解并掌握目標(biāo)管理的邏輯,SMART原則,實施步驟以及各步驟的要點
收益2:掌握目標(biāo)分解的方法
收益3:掌握制定實施計劃的工具與方法,并能夠把計劃轉(zhuǎn)化為工作行為
收益4:掌握工作目標(biāo)執(zhí)行過程中的檢查和復(fù)盤的方法
收益5:掌握績效反饋與績效溝通,進(jìn)行目標(biāo)的改進(jìn)
【教學(xué)方式】
理論的梳理幫助建立基本的思維邏輯,案例的分析讓幫你理解如何做,方法和工具幫您學(xué)會應(yīng)用。
【適合學(xué)員】?中基層管理者?
【授課時長】?1天?
【課程大綱】《目標(biāo)管理與計劃實施》?????

Chapter 01? 目標(biāo)與目標(biāo)管理
一、目標(biāo)是基于結(jié)果
“過程”VS“結(jié)果”
二、目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則
1、制定目標(biāo)需要遵循的SMART原則
2、目標(biāo)該怎么書寫
案例+練習(xí):目標(biāo)的書寫
三、目標(biāo)管理循環(huán)
1、目標(biāo)獲取
2、目標(biāo)地執(zhí)行與輔導(dǎo):從目標(biāo)到計劃,從計劃到任務(wù),從任務(wù)到執(zhí)行,執(zhí)行過程的監(jiān)控與輔導(dǎo)
3、目標(biāo)評價
4、業(yè)績反饋、溝通與改進(jìn)
Chapter 02 目標(biāo)分解方法與實踐
一、從公司目標(biāo)到部門目標(biāo)的分解方法
二、從部門目標(biāo)到員工目標(biāo)
第一步 確定清晰地部門目標(biāo)(使命)
第二步 根據(jù)部門每一個目標(biāo)找到目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵成功要素
第三步 根據(jù)關(guān)鍵成功要素找到員工目標(biāo)
第四步 把員工級目標(biāo)與部門員工進(jìn)行關(guān)聯(lián)
第五步 整理形成部門各崗位的指標(biāo)庫
第六步 整合形成崗位目標(biāo)考核表
六個步驟案例
練習(xí)
三、態(tài)度類(價值觀類)指標(biāo)獲取方法
1、企業(yè)對于價值觀的明確標(biāo)準(zhǔn)
2、案例解析:價值觀行為化
3、案例解析:中高管價值觀行為化
四、管理類指標(biāo)
1、案例解析:管理類指標(biāo)考核方法
Chapter 03 根據(jù)目標(biāo)制定實施計劃與實踐
一、制定計劃的八大步驟
目的、任務(wù),目標(biāo),方法,人員與組織,時間進(jìn)程,地點確定,資金投入,計劃完善
二、制定計劃的工具:DIPS
1、DIPS工具解析
2、案例及練習(xí)
三、布置工作任務(wù)
1、布置工作任務(wù)的思維
2、布置工作任務(wù)的工具:TB表
3、案例及練習(xí)
Chapter 04 目標(biāo)執(zhí)行過程的檢查與輔導(dǎo)
一、計劃能夠得到有效實施的關(guān)鍵
1、關(guān)鍵問題:策劃好了,一定能有成果嗎?
2、實施的3個關(guān)鍵
二、績效管理PDCA循環(huán)該怎么做
三、執(zhí)行跟進(jìn)體系化
1、執(zhí)行跟進(jìn)體系化
節(jié)點體系(時間、任務(wù))
檢查體系
播報體系(看板管理)
2、幾個有效溝通方法:
方法1:平衡反饋(檢查期間的溝通方法)
方法2:黃金三講(員工向你匯報時的溝通方法)
方法3:黃金三講(你向上級匯報時的溝通方法)
練習(xí):
四、情景輔導(dǎo)
1、業(yè)績輔導(dǎo)什么?
2、情景輔導(dǎo):輔導(dǎo)的有效性
3、員工輔導(dǎo)場景化
4、員工輔導(dǎo)八大方法
5、方法論:情景輔導(dǎo)
五、復(fù)盤
案例解析:
1、復(fù)盤的內(nèi)容
2、復(fù)盤成果
復(fù)盤表案例+練習(xí)
3、固化成果
Chapter 05 目標(biāo)執(zhí)行反饋、溝通、改進(jìn)
一、情景模擬,發(fā)現(xiàn)問題
二、績效反饋與溝通實踐
1、面談前:做好準(zhǔn)備,三好一改進(jìn),案例準(zhǔn)備
2、績效反饋階段(BIC)
3、溝通績效評價結(jié)果及相應(yīng)的商討(GROW)
4、執(zhí)行改進(jìn)方案并跟進(jìn)改進(jìn)(改進(jìn)及督促執(zhí)行)
案例:
練習(xí)1:GROW(時間允許)
小結(jié)
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