領(lǐng)導(dǎo)者之劍 ——問題分析與解決能力提升
領(lǐng)導(dǎo)者之劍 ——問題分析與解決能力提升詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)者之劍 ——問題分析與解決能力提升
課程介紹：
本課程英文名為《The Leader′s Edge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》，是全球最大的培訓(xùn)公司之一——美國ALAMO學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司國際授權(quán)課程！是一門旨在提升領(lǐng)導(dǎo)者問題解決能力和決策水平的課程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理人的您，是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維？
掌握這一思維工具將使您：
- 學(xué)會(huì)系統(tǒng)的解決問題的方法，并全面提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問題能力；
- 幫助您找出不良或最佳思維的真實(shí)原因，確立最優(yōu)的解決方案；
- 提高您和團(tuán)隊(duì)的工作效率與效能，快速提升工作思路；
- 減少您的思維困惑，開拓思維視野，提升您的個(gè)人思維魅力；
- 幫助您更好地應(yīng)對復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
歡迎您走進(jìn)世界頂級思維能力訓(xùn)練——"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"的課堂！
經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。要以最迅速、最科學(xué)、最有效的方式做出正確的決策，許多人仍存在以下的困惑——
- 如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？
- 如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？
- 如何提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問題解決能力？
針對以上問題，陳老師與我們一同分享《問題分析與解決》的精彩課程。本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾，以強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本能力為目標(biāo)，提升系統(tǒng)思維的技巧，培訓(xùn)期間國內(nèi)外真實(shí)案例貫穿課程當(dāng)中，讓你輕松學(xué)習(xí)其內(nèi)在邏輯性，幫助您運(yùn)用系統(tǒng)性的思維方式，有效地開展工作！
課程模型：
課程收獲：
通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具：
- 情景分析：弄清事實(shí)，把握關(guān)鍵，找到最有效的問題解決辦法；
- 原因分析：推斷原因，排除原因，花最小的代價(jià)找到最可能的原因；
- 決策制定：提高決策準(zhǔn)確率和效率，使個(gè)人和集體決策更加透明和合理；
- 計(jì)劃分析：掌控工作風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
課程特色：
- 針對性：根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn)，針對性的選擇國內(nèi)外真實(shí)案例。
- 真實(shí)性：現(xiàn)場使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問題。
- 實(shí)用性：以學(xué)員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決問題。
- 系統(tǒng)性：內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟，課后運(yùn)用倍感輕松。
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
授課方式：理論講授(30%）+案例分析、互動(dòng)交流、小組研討(40%）+實(shí)操練習(xí)(30%）
課程對象：
1.?企業(yè)中、高層管理人員，高級專業(yè)人員
2.?如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果最佳。
課程大綱：
模塊一、情景分析（SAP）
核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
- 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？
- 關(guān)注的問題可以區(qū)分、細(xì)化嗎？
- 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？
- 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？
- 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊二、原因分析（CAP）
核心：比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法，用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因
- 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么？
- 比較的事實(shí)是什么？
- 如何辨別獨(dú)特的差異與變化？
- 如何確定最佳的比較方法？
- 如何辨識(shí)及檢測可能的原因？
- 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因？
- 選擇最可能原因
- 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊三、決策制定（DMP）
核心：定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策，選擇解決問題的最佳方案
- 您想決定什么？您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
- 闡明決策的目的
- 確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)的評估、權(quán)衡
- 預(yù)先審視潛在問題并予以處理
- 與標(biāo)準(zhǔn)相比較，您的替代方案是什么？
- 每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么？
- 做出正確的決策
- 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊四、計(jì)劃分析（PAP）
核心：預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程，提高執(zhí)行力，使工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)
- 希望的最終結(jié)果是什么？
- 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么？
- 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
- 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。
- 發(fā)生問題的原因是什么？
- 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)？
- 應(yīng)急方案是什么？
- 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么？
- 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案？
- 案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
2?課程回顧總結(jié)&制定行動(dòng)計(jì)劃
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課程背景：“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得?德魯克曾經(jīng)對管理學(xué)定義如下：“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦，可謂字字珠璣，而今新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生存系統(tǒng)新常態(tài)影響乃至決定者企業(yè)組織的行為，領(lǐng)導(dǎo)者需要確定正向目標(biāo)，激活團(tuán)隊(duì)動(dòng)力，提升組織績效！企業(yè)組織的發(fā)展績效最終取決于組織中個(gè)體的行為關(guān)注新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下組織行為正
講師：陳西君詳情
課程背景：國家十四五規(guī)劃發(fā)展，對于企業(yè)而言，未來業(yè)務(wù)的快速轉(zhuǎn)型發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾，如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作，并通過系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)人才梯隊(duì)已經(jīng)成為中國絕大多數(shù)成長型企業(yè)面臨的普遍問題。如何進(jìn)行核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊(duì)建設(shè)，持續(xù)地為企業(yè)帶來“人才紅利”？本微咨詢課程從人才梯隊(duì)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出人
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課程背景：世人稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得?德魯克曾經(jīng)對管理學(xué)定義如下：“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦，可謂字字珠璣，而今天中國發(fā)展宏觀環(huán)境進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，這些新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生存系統(tǒng)新常態(tài)影響乃至決定者組織的行為，而組織的發(fā)展最終取決于組織中個(gè)人的行為關(guān)注新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下組織行為正在發(fā)生和將要發(fā)
講師：陳西君詳情
課程背景：1911年康芒斯在《商業(yè)信譽(yù)》中提出人力資源的概念1954年，德魯克在著作《管理實(shí)踐》中明晰了人力資源管理的職責(zé)和定義?！瓡r(shí)代變遷、人力資源管理一路走來……1996年，托馬斯.斯圖爾特《財(cái)富》雜志上提出炸掉人力資源部。2005年，基思.哈蒙茲在《快公司》上提出我們?yōu)槭裁春轍R2014年，管理咨詢巨頭拉姆。查蘭發(fā)出了拆分人力資源部的呼聲。2018年
講師：陳西君詳情
課程背景：2021年管理者的“白堊紀(jì)”，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。管理者將何去何從呢？在管理歷史的進(jìn)程中，2021年之前過往的成功經(jīng)驗(yàn)慣性都將會(huì)成為死亡路徑的加速器！??！未來的您，要計(jì)劃，還是要進(jìn)化；未來的您，要控制，還是要顛覆；未來的您，要封閉，還是要開放；未來的您，要績效，還是要體驗(yàn)；未來的您，要淘汰，還是要裂變；2021之后的數(shù)字化新時(shí)
講師：陳西君詳情
課程背景：2020年是十四五規(guī)劃年，在內(nèi)部深化改革和外部不確定性增加的大環(huán)境下，十四五人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃除了緊扣國企在管資本導(dǎo)向下深化分類改革的整體脈絡(luò)外，更應(yīng)該有基于國企人力資源管理特性及整體人力資源管理發(fā)展態(tài)勢的深層戰(zhàn)略認(rèn)知和前瞻性戰(zhàn)略預(yù)判，以實(shí)現(xiàn)十四五期間國企人力資源對整體戰(zhàn)略的支撐，并將國企人力資源的基礎(chǔ)資源型優(yōu)勢在數(shù)字化運(yùn)營和強(qiáng)組織態(tài)勢下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變成
講師：陳西君詳情
課程背景N年前，有人提議炸掉人力資源部，到2021年，人力資源部是不是該消失了？因?yàn)閭鹘y(tǒng)HR給到我們的無非就是選用育留四個(gè)方面，如果你非要細(xì)化嗎，也就是人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬以及勞動(dòng)關(guān)系幾個(gè)模塊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，這些固化的職能制HR的角色越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)的需要。那么HR該做如何做呢？以往成功的經(jīng)驗(yàn)將變成今天死亡的加速器。人力資源管理者必須清空內(nèi)存
講師：陳西君詳情
課程背景：企業(yè)如何規(guī)劃2021的戰(zhàn)略目標(biāo)？企業(yè)如何做好2021的目標(biāo)分解？企業(yè)如何組織2021的工作計(jì)劃？企業(yè)如何設(shè)定2021的績效目標(biāo)？企業(yè)如何激勵(lì)2021的團(tuán)隊(duì)績效？企業(yè)如何調(diào)整2021的團(tuán)隊(duì)心態(tài)？如果說抗擊疫情前線是戰(zhàn)士、衛(wèi)士的戰(zhàn)場，那么千家萬家企業(yè)將是我們每一個(gè)職場精英的戰(zhàn)場，我們以什么心態(tài)面對2020績效，何去何從，我們心歸何處！管理者在經(jīng)歷疫情壓
講師：陳西君詳情
MTP中高層管理技能訓(xùn)練 12.31
課程背景：在不斷變遷的企業(yè)外部環(huán)境中，經(jīng)營者時(shí)常面臨難以預(yù)測的未來展望。然而，為達(dá)成企業(yè)既定的目的和目標(biāo)，持續(xù)適應(yīng)并擁抱新的變化成為了一項(xiàng)永恒的使命。為了有效地應(yīng)對這迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)建高效且充滿活力的經(jīng)營組織，其核心在于精心培養(yǎng)人才。風(fēng)靡60?年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。系統(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！
講師：陳西君詳情
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