以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)
【學(xué)習(xí)要點】
1、建立“上下同欲者勝”共同理念，植入執(zhí)行的基因和文化;
2、幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的高效執(zhí)行人才
3、找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題;
4、傳授相關(guān)的執(zhí)行方法和技巧，體驗實操中的執(zhí)行工具;
5、提升管理者及員工執(zhí)行力，提高團隊工作績效;
【課程綱要】
導(dǎo)入：執(zhí)行力的重要性
決策×執(zhí)行=業(yè)績
成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行
第一單元：執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因
1、執(zhí)行力的評判標(biāo)準(zhǔn)
2、執(zhí)行力不高的表現(xiàn)
3、執(zhí)行力不高的原因
案例分析：實達(dá)的墮落
本講收獲：學(xué)員理解執(zhí)行力不高的表現(xiàn)及原因，并在工作中盡力避免此種情況。
第二單元：如何打造高效執(zhí)行力
-執(zhí)行的啟蒙思想：商業(yè)人格
1、為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的?為什么不做結(jié)果，因為心中沒有原則;為什么不負(fù)責(zé)任，因為希望別人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失。沒有獨立的人格，沒有內(nèi)心的強大，就沒有執(zhí)行的根本。
2、商業(yè)人格
兩個要素：靠原則去做事;靠結(jié)果做交換。
兩個標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯;社會人心態(tài)。
案例分析：買火車票的故事
團隊討論：如何使你的工作更有價值?
-執(zhí)行終極目標(biāo)：請給我結(jié)果
1、結(jié)果是什么?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚。
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果?
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。
例行公事:該走的程序走過了。
應(yīng)付了事:差不多就行了。
案例分析：買火車票的故事
團隊討論：如何使你的工作更有價值?
-執(zhí)行的動力與方向-----客戶價值
1、什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們商業(yè)回報的來源。
2、什么是客戶價值?
——是非業(yè)務(wù)價值!客戶價值是執(zhí)行的動力與方向。
3、怎么做客戶價值?
敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動?！獌?nèi)心
在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望?！袨?/p>
4、內(nèi)部客戶價值
只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。
對上級和平級：給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
對下級：激勵;給成長機會;給原則;給方法。
團隊討論：尋找我的內(nèi)部客戶
-執(zhí)行真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)
1、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認(rèn)真做事超過對手。
2、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后/鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單;什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。
鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。
3、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結(jié)果第一、理由第二
第三單元：百分百責(zé)任-----我是執(zhí)行人才嗎?
1、信守承諾
2、結(jié)果導(dǎo)向
3、永不言敗
4、馬上行動
行動的價值;培養(yǎng)行動的習(xí)慣;行動、行動，馬上行動
管理時間：永遠(yuǎn)走在時間的前面
第四單元：中層執(zhí)行工具
1、中層執(zhí)行的4R法
R1(Result)：結(jié)果定義;
R2(Responsibility)：一對一責(zé)任
R3(Review)：檢查與跟蹤
R4(Result)：即時激勵
案例分析：團隊執(zhí)行力如何與管理溝通、業(yè)績評價的有效結(jié)合
2、中層執(zhí)行的3S法
S1(事前)：計劃，分工，責(zé)任
S2(事中)：監(jiān)督，指導(dǎo)，檢查
S3(事后)：獎懲，總結(jié)，改進(jìn)
案例分析：很多質(zhì)量環(huán)節(jié)，由于工作場所分散、人力緊張，怎樣更好地把握質(zhì)量，應(yīng)該投入多少人力做閉環(huán)管理(質(zhì)量監(jiān)督)
3、中層執(zhí)行的五步法
1.目標(biāo)分解 2.責(zé)任鎖定 3.行動計劃 4.業(yè)績跟蹤 5.結(jié)果考核
4、會議執(zhí)行落實法
三星以會議執(zhí)行落實法則
案例分析：都說靠制度提高執(zhí)行力，人性化和制度化的尺度，很關(guān)鍵的一個背景是我們極度缺人(制度與人性化)
沈丹陽老師的其它課程
課程目標(biāo)通過網(wǎng)點負(fù)責(zé)人管理技能提升課程的學(xué)習(xí)，您將得到堅實、精準(zhǔn)、超速的管理能力提升;強化管理角色意識，加強自身管理職責(zé);促進(jìn)管理者在實際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為，提高組織工作績效的能力;領(lǐng)導(dǎo)力和高效能團隊建設(shè)能力的培養(yǎng)，以及管理溝通方面的能力得到迅速提升，以滿足銀行發(fā)展及變革的需要。課程對象：銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人\網(wǎng)點支行行長課程特色：案例翔實，內(nèi)容豐富。介紹
講師：沈丹陽詳情
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講師：沈丹陽詳情
非常時期，員工更需要執(zhí)行力 12.31
課程背景：為什么改制了，中基層員工執(zhí)行力還很差，領(lǐng)導(dǎo)很累？為什么員工在崗位不作為？不敢擔(dān)負(fù)責(zé)任？如何才能使員工勇于承擔(dān)責(zé)任？為什么單靠績效考核仍解決不了員工的動力問題？為什么“有制度、沒執(zhí)行”？為什么員工總會有各種各樣的辦法讓制度流產(chǎn)？為什么您的團隊不缺能人但缺乏活力？為什么嫡系部隊”領(lǐng)導(dǎo)“非嫡系部隊”，上下級之間很難建立起真正意義上的信任？為什么員工總有很
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打造非職權(quán)影響力 12.31
課程背景在這個時代里，成功的領(lǐng)導(dǎo)，其關(guān)鍵靠99的個人影響力和1的權(quán)力行使。可見，影響力是一種獨特的魅力，時時刻刻影響著周圍的人，并且給予對方一種神奇的力量，甚至可以影響身邊的人的終生。“領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力”，對于風(fēng)靡全球的“領(lǐng)導(dǎo)力”這個概念，保羅·赫塞用簡單精確的一句話進(jìn)行了概括。在競爭日漸激烈的今天，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越來越為人們所重視，本課程從培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣、締
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工作總結(jié)與匯報的邏輯與技巧 12.31
【課程背景】思維邏輯是工作總結(jié)與匯報的基礎(chǔ),金字塔原理作為麥肯錫的兩大工具之一，是邏輯思維的經(jīng)典工具，對管理者和普通員工的思維能力和表達(dá)水平提升有著關(guān)鍵作用。金字塔原理強調(diào)結(jié)構(gòu)化邏輯思維，突出以受眾為中心的溝通觀念，規(guī)范思考、溝通、表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)動作，可廣泛應(yīng)用在管理思考、溝通表達(dá)、公文寫作、分析與解決問題以及公眾演示等眾多領(lǐng)域，幫助管理者和普通員工“想清楚、說
講師：沈丹陽詳情
全面塑造卓越青年員工 12.31
第一節(jié)：職業(yè)心態(tài)，塑造職場勝者1、積極的心態(tài)vs消極的心態(tài)◇如何看待收入多少◇如何看待入職崗位安排◇如何看待逆境◇如何看待跳槽2、雙贏的心態(tài)◇“損人利已”與“利人利已”的差別3、長遠(yuǎn)的心態(tài)◇滾石不生苔，流人不生財，長遠(yuǎn)的目標(biāo)和方向在公司發(fā)展4、承擔(dān)責(zé)任◇責(zé)任心意味著主動◇責(zé)任心意味著執(zhí)行力◇責(zé)任心意味著標(biāo)準(zhǔn)5、學(xué)習(xí)改變，從我做起◇工作抱怨：回報少，真正的原因
講師：沈丹陽詳情
打造職工利益共同體 12.31
【課程背景】面對日趨激烈的市場競爭，如何建設(shè)優(yōu)秀的團隊如何讓員工認(rèn)識到公司是個人發(fā)展的平臺如何認(rèn)識到自己的工作不只是為公司做的，更重要的是為愛自己和自己愛的人做的如何認(rèn)識到自己正在創(chuàng)業(yè)如何認(rèn)識到自己的個人品牌這是提高員工工作內(nèi)驅(qū)力的核心?！洞蛟炻毠だ婀餐w》通過真實的場景再現(xiàn)及活動模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動等，通過理論講解、與導(dǎo)師對話、教練點評、當(dāng)
講師：沈丹陽詳情
圍繞“目標(biāo)”的高效執(zhí)行力 12.31
課程特色：針對性強——從理論出發(fā)，掌握一定的時間管理方法策略，并會實際運用;互動體驗——導(dǎo)師全程引領(lǐng)，師生傾情互動，激發(fā)主觀能動性，倡導(dǎo)輕松愉快地工作和生活;思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣，有：理念講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等，使學(xué)員輕松減壓，開心領(lǐng)悟;注重實效——從理論到實踐，從心理整合到自我成長，采用“即見、即思
講師：沈丹陽詳情
前言：對于初入社會的大學(xué)畢業(yè)生，他們更需要我們企業(yè)的關(guān)注，由于一直在家庭與學(xué)校之間生活，缺乏對社會(更不用說是企業(yè))的了解，往往會憑想象把理想的我定在很高的位置上。當(dāng)他們來到企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)：◆企業(yè)的現(xiàn)狀跟自己想象的不一樣，自己也沒有想象中那么厲害?！羲麄円窗沿?zé)任都推到企業(yè)身上，認(rèn)為是這個企業(yè)不好，于是選擇跳槽;◆要么對自己失去信心，抱著混混看的心態(tài)，消極應(yīng)付
講師：沈丹陽詳情
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