管理者的角色定位與認知

  培訓(xùn)講師：胡建華

講師背景：
胡建華老師組織與團隊建設(shè)教練PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級企業(yè)人力資源師15年團隊運營與管理經(jīng)驗10多家大中型企業(yè)咨詢顧問中國電信、美的集團、富士智能、JAC、建設(shè)銀行、招商銀行、中國郵政、太平洋保險、中山大學(xué)、重慶大學(xué)等知名企業(yè)院校特聘講師胡建 詳細>>

胡建華
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管理者的角色定位與認知詳細內(nèi)容

管理者的角色定位與認知

課程背景：

?管理者在企業(yè)中的重要性不言而喻，而我們大多數(shù)企業(yè)的管理者是原來的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英提拔的，他們是業(yè)務(wù)上的高手，但有可能并沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)化的管理能力訓(xùn)練，當業(yè)務(wù)高手是管理者的基礎(chǔ)，但管理者需要有更多的能力和更高的要求，這就需要我們的管理者重新認知和定位。
當管理者從一個角色向另一個角色過渡的時候，因為沒有經(jīng)驗，總是會出現(xiàn)一些常見的問題，使團隊內(nèi)部產(chǎn)生各種各樣的問題。如何讓管理者準確的定位和認知自己的角色，少走一些彎路，從而促進管理者的快速成長，是我們這堂課的意義所在。

課程收獲：

1.明晰管理者的能力要求。
2.擺正管理者的心態(tài)與方向。
3.明晰管理者的角色定位與認知。
4.避免一些管理者常犯的角色定位錯誤。
5.學(xué)會準確定位自己的角色，與企業(yè)共同發(fā)展。
6.學(xué)會準確定位團隊成員的角色，確保目標的達成。

授課時間：1天，6小時/天

授課對象：管理層

授課方式：啟發(fā)式互動教學(xué)。通過演講、視頻及視頻，案例分析，角色扮演等。

課程大綱：引言：課程討論

1. 如果您希望這是一個高效的課堂，我們需要做到什么？

第一講：管理者的角色定位與認知

1.各種管理者角色的認知。
2.討論：帶領(lǐng)一個團隊需要做好哪些角色？
3.法約爾關(guān)于管理者五大角色的理解與定義。
4.討論：各種角色下的管理者能力要求？

第二講：管理者的角色轉(zhuǎn)變

一：管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

1.專才——通才;
2.英雄——領(lǐng)袖；
3.依靠個人努力—依靠團隊建立工作網(wǎng)絡(luò)，利用他人的手去實現(xiàn)組織目標。
4.善做具體業(yè)務(wù)工作—做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作,花較少的時間做具體業(yè)務(wù)工作。
5.對技術(shù)性強的職業(yè)——對管理職業(yè)有認同感。
6.面對事——人與事的平衡。

二：員工與管理者的區(qū)別

1.能力坐標的區(qū)別
2.組織中位置的區(qū)別
3.職責范圍的區(qū)別
4.工作對象的區(qū)別
5.工作技能的區(qū)別
6.評價標準的區(qū)別
7.自我實現(xiàn)的區(qū)別

三：角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因

1.能力差異
2.角色慣性與角色惰性
3.成就感缺失
4.定位模糊

第三講：管理者常見的角色定位問題

1.向上越位
2.向下占位
案例討論：是什么讓管理者都喜歡越位？好處和壞處？
3.自詡領(lǐng)主
4.民意代表
案例討論：為什么不是團隊而是團伙？
5.傳話筒
6.個人英雄主義
案例討論：管理平衡的標準是什么？
7.老好人
8.自然人
案例討論：為什么沒有了管理者的價值？

第四講：管理者的角色認知

1.規(guī)劃者
思考：如何提高預(yù)見性？
2.執(zhí)行者
討論：如果上級命令有問題怎么辦？
3.危機/問題解決者
討論：解決問題的基本程序？
4.監(jiān)督/控制者
討論：監(jiān)督過程還是監(jiān)督節(jié)點？
5.領(lǐng)導(dǎo)者
討論：我們期望的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣子的？
6.教練員
討論：做教練和給方法的區(qū)別？

第五講: 如何定位自己

1.成為那個不可替代的人
2.討論：被需要與不可替代的區(qū)別
3.個人的優(yōu)劣勢swot分析
4.活動：個人 swot 的制定
5.性格愛好與公司的發(fā)展匹配度
6.討論：公司發(fā)展路上可以預(yù)見需要的能力與要求
7.個人戰(zhàn)略與職業(yè)生涯規(guī)劃
8.工具：個人戰(zhàn)略表

第六講：如何定位別人

1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色思維。
2.案列研討：為什么最后的目標沒有達成？
3.什么是管理者的RCAI角色定位工具？
4.RCAI 適用于哪些場景？
5.如何設(shè)定 RCAI？
6.RCAI 產(chǎn)生的價值和優(yōu)點。

第七講：管理者定位上的要求

9.整體意識
10.競爭意識
11.問題意識
12.人本意識
13.保持獨立思考



 

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如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點，精準、有效的解決？如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當下企業(yè)面臨的難題？創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子，強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動科技創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。——主席或者創(chuàng)

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