教練技術(shù)

  培訓(xùn)講師:胡建華

講師背景:
胡建華老師組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)企業(yè)人力資源師15年團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)10多家大中型企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)中國(guó)電信、美的集團(tuán)、富士智能、JAC、建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)郵政、太平洋保險(xiǎn)、中山大學(xué)、重慶大學(xué)等知名企業(yè)院校特聘講師胡建 詳細(xì)>>

胡建華
    課程咨詢(xún)電話(huà):

教練技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

教練技術(shù)

【課程背景】

如何輔導(dǎo)下屬是管理者的一項(xiàng)基本重要技能。本課程在理念和方法上對(duì)傳統(tǒng)管理者的顧問(wèn),導(dǎo)師自上而下的角色定位與現(xiàn)在管理教練角色做了專(zhuān)業(yè)的比較和區(qū)分,并在具體輔導(dǎo)的管理行為上給處了科學(xué)有序的教練式輔導(dǎo)下屬的模式及步驟、方法與具體的技巧,課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡(jiǎn)單實(shí)用,課程內(nèi)容上涵蓋了教練式輔導(dǎo)下屬的內(nèi)涵、輔導(dǎo)下屬的教練原則與策略、教練式輔導(dǎo)下屬應(yīng)具備的四項(xiàng)基本技能、教練輔導(dǎo)及對(duì)話(huà)的基本模型、以及通用輔導(dǎo)下屬的四個(gè)方面的應(yīng)用案例及方法技巧。課程教法上采用了視頻研討、案例分享、游戲互動(dòng)、情景模擬等多種以學(xué)員為主導(dǎo)的教學(xué)模式,本課程理論性、實(shí)操性、系統(tǒng)性強(qiáng)、通過(guò)使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟教練技術(shù)的精髓,從而切實(shí)提升學(xué)員的教練式輔導(dǎo)下屬的專(zhuān)業(yè)技能。

【課程收益】

成功完成本課程,您將能夠:
1.運(yùn)用教練技術(shù),
2.掌握教練的教導(dǎo)流程與方法
3.學(xué)習(xí)如何做一個(gè)教練型“領(lǐng)導(dǎo)”

【課程形式】通過(guò)講授、互動(dòng)、研討、演練,使每位受訓(xùn)學(xué)員在有限時(shí)間內(nèi)獲得高效的觀念更新與技能傳遞。

【課程時(shí)間】課程分享時(shí)間為2天。?

【課程對(duì)象】管理層等

【課程大綱】

核心能力之一:深度聆聽(tīng)
測(cè)試:你的聆聽(tīng)能力大約多少分?

1.聆聽(tīng)對(duì)的重要性

1)傳情達(dá)意
2)延續(xù)對(duì)話(huà)
3)有效聆聽(tīng)的6大益處

2.教練必須是一個(gè)善于聆聽(tīng)者

3.如何提升聆聽(tīng)能力

1)身體姿態(tài)
2)基本態(tài)度
4)有效聆聽(tīng)的3R技巧
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

核心能力之二:有效發(fā)問(wèn)

1.學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)帶來(lái)的價(jià)值

1)通過(guò)發(fā)問(wèn)了解真相
2)了解員工對(duì)工作任務(wù)的理解
3)集中注意力
4)引發(fā)思考
5)提高工作效率

2.教練發(fā)問(wèn)問(wèn)題庫(kù)

1)基本教練問(wèn)題1
2)基本教練問(wèn)題2
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題采集后對(duì)話(huà)訓(xùn)練

核心能力之三:區(qū)分能力

1.什么是區(qū)分

1)發(fā)問(wèn)
2)回應(yīng)
3)比喻

2.區(qū)分的目的

1)提高當(dāng)事人覺(jué)醒能力
2)支持當(dāng)事人用問(wèn)題解決問(wèn)題
3)支持當(dāng)事人拓寬信念

3.區(qū)分的方向

4.區(qū)分的方法

1)發(fā)問(wèn)
2)厘清
3)指出
練習(xí):案例區(qū)分訓(xùn)練

核心能力之三: 回應(yīng)技巧

1.什么是回應(yīng)

2.回應(yīng)的目的

1)個(gè)人
2)團(tuán)隊(duì)

3.回應(yīng)的性質(zhì)

1)貢獻(xiàn)性
2)批判性
案例:對(duì)話(huà)練習(xí)

五:教練的教練步驟實(shí)施

步驟一、厘清目標(biāo)

1.明確對(duì)方目標(biāo)是什么
2.明確對(duì)方期待你如何支持

步驟二、反應(yīng)真相

1.知曉自己的位置
2.判斷對(duì)認(rèn)知的盲點(diǎn)
3.知曉盲點(diǎn)對(duì)目標(biāo)的干擾

步驟三、心態(tài)遷善

1.心態(tài)的狀態(tài)對(duì)目標(biāo)的影響
2.心態(tài)如何進(jìn)行調(diào)整?
3.遷善心態(tài)如何做
4.積極正面的引導(dǎo)如何做

步驟四、行動(dòng)計(jì)劃

1.清晰自己達(dá)成什么成果
2.促進(jìn)對(duì)方提出行動(dòng)步驟
3.制定行動(dòng)的時(shí)間軸
4.具體的檢視方法



 

胡建華老師的其它課程

課程背景:核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻,但隨著時(shí)間的推移,我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中得過(guò)且過(guò)和小富即安的管理者也不少,這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)導(dǎo)致的。德魯克說(shuō):人人都是CEO!說(shuō)的就是經(jīng)營(yíng)意識(shí)。當(dāng)下企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的環(huán)境,核心管理層的懈怠,將是團(tuán)隊(duì)最嚴(yán)重的災(zāi)難。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革,是現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)峻的課題。如果管理者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)與戰(zhàn)略管理能力,那么

 講師:胡建華詳情


課程背景:企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問(wèn)題,其實(shí)都來(lái)源于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)常規(guī)的計(jì)劃最后結(jié)果卻不盡如人意,往往是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足造成的。一個(gè)好的決策一而再再而三地付之東流,往往是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)造成的。企業(yè)剛剛走上一個(gè)臺(tái)階,貫徹卻出現(xiàn)了問(wèn)題,往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行開(kāi)始流失。高層抱怨中層,中層怪員工,員工抱怨高層?往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)危機(jī)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的核心是提升中

 講師:胡建華詳情


課程背景作為領(lǐng)導(dǎo)者,你想從員??上得到什么作為員工,你想從領(lǐng)導(dǎo)者那?得到什么當(dāng)責(zé)!當(dāng)責(zé)不是履行職責(zé),不是勇于負(fù)責(zé),不是任勞任怨,不是完成任務(wù),當(dāng)責(zé),是交出結(jié)果!當(dāng)責(zé),是幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo),拿到關(guān)鍵成果!這是組織中每個(gè)管理層級(jí)最基本的愿望,也是每個(gè)成員都需要學(xué)習(xí)的技能?!懂?dāng)責(zé)?踐?》就是幫助組織各層級(jí)達(dá)成所愿的一門(mén)課程。它通過(guò)幫助客戶(hù)定義關(guān)鍵目標(biāo)TM?,塑造

 講師:胡建華詳情


課程背景職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴(lài)于他人的表現(xiàn)時(shí),如何管理期望,引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式,成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立,

 講師:胡建華詳情


課程背景:這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣,突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新解決問(wèn)題,正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是創(chuàng)新?以及有效管理和促進(jìn)組織的創(chuàng)新能力,任然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域!創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步最大的紅利之一,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念,掌

 講師:胡建華詳情


如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決?如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題?創(chuàng)新,企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子,強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè),推動(dòng)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)的引領(lǐng)型發(fā)展?!飨蛘邉?chuàng)

 講師:胡建華詳情


課程背景:現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏變得越來(lái)越快,變化也越來(lái)越快,過(guò)去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代,創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新,而解決管理問(wèn)題更需要?jiǎng)?chuàng)新?!秳?chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變”三個(gè)維度幫助學(xué)員真正做到創(chuàng)新運(yùn)用,改變思維。該課程使普通人看了就能用,不僅快速學(xué)習(xí)到解決日常問(wèn)題的技巧,還能建立起思考復(fù)雜問(wèn)題的邏輯體系。

 講師:胡建華詳情


課程背景:這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣,突破傳統(tǒng)管理思維,創(chuàng)新解決問(wèn)題,正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是管理創(chuàng)新?以及有效對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新,仍然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域!管理創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)管理難題的唯一有效方法,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握管理創(chuàng)新的思維、

 講師:胡建華詳情


課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多技術(shù)管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門(mén)的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的技術(shù)管理者大多由技術(shù)骨干提拔而來(lái),缺乏系統(tǒng)的管

 講師:胡建華詳情


課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門(mén)的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務(wù)骨干提拔而來(lái),缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)

 講師:胡建華詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有