管理者的有效激勵(lì)
管理者的有效激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容
管理者的有效激勵(lì)
課程背景:
如果我們沒(méi)有樹(shù)立明確的目標(biāo)和價(jià)值取向,沒(méi)有鼓勵(lì)和引導(dǎo)那些能夠忠實(shí)履行目標(biāo)的員工去盡心盡力,就不可能真正領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)下屬的能力。?
通常我們的管理者在激發(fā)員工熱情的問(wèn)題上存在很多的誤區(qū)。我們花費(fèi)了很多的預(yù)算卻未必得到了我們想要的結(jié)果。其實(shí),答案就在眼前:正確地激勵(lì)員工,員工才會(huì)正確地對(duì)待工作!?
蓋洛普的調(diào)查也證實(shí)了這一點(diǎn):他們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率和員工幸福感之間存在著重要關(guān)聯(lián)。調(diào)查指出,員工滿意度提高5%,會(huì)提升12%的外部客戶滿意度,同時(shí)也使企業(yè)效益提升2.5%。這個(gè)發(fā)現(xiàn)意味著:管理者哪怕不額外增加的成本,僅僅通過(guò)改善管理風(fēng)格和激勵(lì)的方法,就能激勵(lì)員工增加效率。 ? ?
課程對(duì)象:中高層管理者
課程時(shí)間:1天(六小時(shí))
課程目的:
1. 增加團(tuán)隊(duì)對(duì)核心員工的吸引力,挽留和激勵(lì)核心員工的能力; ? ?
2、提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度,維持高效率,創(chuàng)造更多價(jià)值; ? ?
3. 掌握賞識(shí)和激勵(lì)的技巧,提供全新管理視角,成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。
授課方式:講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱:
第一講: 為什么要進(jìn)行激勵(lì)?
1.為什么員工離職里面最重要的原因變成了工作幸福指數(shù)?
2.什么樣的公司會(huì)令員工們樂(lè)在工作?
3. 你如何對(duì)待員工,那么員工就會(huì)如何對(duì)待工作和客戶。
4.對(duì)于激勵(lì)的誤區(qū)和焦慮。
第二講:激勵(lì)模型和原則
1. 激勵(lì)的理論模型
① 馬斯洛需求層次理論
② 保健—激勵(lì)雙因素理論
2. 高效激勵(lì)的重要原則
① 目標(biāo)導(dǎo)向原則
② 黑白分明原則
③ 獎(jiǎng)懲及時(shí)原則
④ 正反對(duì)稱原則
⑤ 按需激勵(lì)原則
3.激勵(lì)的要素
① 安全感
② 歸屬感
③ 成就感
第三講:激勵(lì)技巧與方法
1. 價(jià)值型激勵(lì)
① 讓員工感覺(jué)自己很重要。
② 讓員工感覺(jué)自己很偉大。
③ 讓員工有自我實(shí)現(xiàn)的感覺(jué)。
④ 讓員工感覺(jué)自己的工作很有意義。
2. 尊重型的激勵(lì)
① 對(duì)員工給予認(rèn)可
② 把你的贊許說(shuō)出來(lái)
③ 征詢員工的意見(jiàn)
④ 保持一顆寬容的心
⑤ 掌握批評(píng)的藝術(shù)
⑥ 進(jìn)行一對(duì)一的溝通
⑦ 給予相對(duì)的自主權(quán)利
⑧ 就事論事不遷怒
3. 責(zé)任型激勵(lì)
① 激發(fā)員工責(zé)任心
② 適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用授權(quán)
③ 給員工更多的參與機(jī)會(huì)
④ 讓員工與領(lǐng)導(dǎo)換角色
⑤ 發(fā)揮榜樣作用
4. 目標(biāo)型激勵(lì)
① 為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯
② 制定目標(biāo)要適度
③ 給員工適當(dāng)?shù)膲毫?br>④ 構(gòu)建共同愿景
⑤ 做好入職時(shí)的培訓(xùn)
⑥ 搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)
5. 情感型激勵(lì)
① 實(shí)行有“人情味”的管理
② 了解員工的個(gè)人需要
③ 善待員工
④ 關(guān)心就是激勵(lì)
⑤ 培養(yǎng)員工的認(rèn)同感
6. 授權(quán)型激勵(lì)
① 授權(quán)的原則
② 授權(quán)流程
③ 授權(quán)誤區(qū)
7. 榮譽(yù)性激勵(lì)
① 人性的需要
② 榮譽(yù)激勵(lì)的種類(lèi)
③ 榮譽(yù)激勵(lì)的技巧
8. 競(jìng)爭(zhēng)性激勵(lì)
① 比武競(jìng)賽
② 全明星大賽
第四講:激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化
① 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的關(guān)系
② 文化的特性和文化的產(chǎn)生.
③ 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的原因與方法
④ 團(tuán)隊(duì)文化的非對(duì)稱性建設(shè).
管理工具:即時(shí)激勵(lì)的方法
管理工具:激勵(lì)手冊(cè)的制作
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課程背景:核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻,但隨著時(shí)間的推移,我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中得過(guò)且過(guò)和小富即安的管理者也不少,這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)導(dǎo)致的。德魯克說(shuō):人人都是CEO!說(shuō)的就是經(jīng)營(yíng)意識(shí)。當(dāng)下企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的環(huán)境,核心管理層的懈怠,將是團(tuán)隊(duì)最嚴(yán)重的災(zāi)難。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革,是現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)峻的課題。如果管理者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)與戰(zhàn)略管理能力,那么
講師:胡建華詳情
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式 12.31
課程背景:企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問(wèn)題,其實(shí)都來(lái)源于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)常規(guī)的計(jì)劃最后結(jié)果卻不盡如人意,往往是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足造成的。一個(gè)好的決策一而再再而三地付之東流,往往是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)造成的。企業(yè)剛剛走上一個(gè)臺(tái)階,貫徹卻出現(xiàn)了問(wèn)題,往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行開(kāi)始流失。高層抱怨中層,中層怪員工,員工抱怨高層?往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)危機(jī)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的核心是提升中
講師:胡建華詳情
課程背景作為領(lǐng)導(dǎo)者,你想從員??上得到什么作為員工,你想從領(lǐng)導(dǎo)者那?得到什么當(dāng)責(zé)!當(dāng)責(zé)不是履行職責(zé),不是勇于負(fù)責(zé),不是任勞任怨,不是完成任務(wù),當(dāng)責(zé),是交出結(jié)果!當(dāng)責(zé),是幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo),拿到關(guān)鍵成果!這是組織中每個(gè)管理層級(jí)最基本的愿望,也是每個(gè)成員都需要學(xué)習(xí)的技能。《當(dāng)責(zé)?踐?》就是幫助組織各層級(jí)達(dá)成所愿的一門(mén)課程。它通過(guò)幫助客戶定義關(guān)鍵目標(biāo)TM?,塑造
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課程背景職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí),如何管理期望,引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式,成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立,
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課程背景:這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣,突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新解決問(wèn)題,正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是創(chuàng)新?以及有效管理和促進(jìn)組織的創(chuàng)新能力,任然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域!創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步最大的紅利之一,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念,掌
講師:胡建華詳情
如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決?如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題?創(chuàng)新,企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子,強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè),推動(dòng)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)的引領(lǐng)型發(fā)展?!飨蛘邉?chuàng)
講師:胡建華詳情
課程背景:現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏變得越來(lái)越快,變化也越來(lái)越快,過(guò)去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代,創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新,而解決管理問(wèn)題更需要?jiǎng)?chuàng)新?!秳?chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變”三個(gè)維度幫助學(xué)員真正做到創(chuàng)新運(yùn)用,改變思維。該課程使普通人看了就能用,不僅快速學(xué)習(xí)到解決日常問(wèn)題的技巧,還能建立起思考復(fù)雜問(wèn)題的邏輯體系。
講師:胡建華詳情
課程背景:這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣,突破傳統(tǒng)管理思維,創(chuàng)新解決問(wèn)題,正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是管理創(chuàng)新?以及有效對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新,仍然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域!管理創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)管理難題的唯一有效方法,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握管理創(chuàng)新的思維、
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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多技術(shù)管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門(mén)的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的技術(shù)管理者大多由技術(shù)骨干提拔而來(lái),缺乏系統(tǒng)的管
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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門(mén)的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務(wù)骨干提拔而來(lái),缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)
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