從業(yè)務骨干到管理精英
從業(yè)務骨干到管理精英詳細內(nèi)容
從業(yè)務骨干到管理精英
課程背景:
? 管理干部在企業(yè)中的地位相當于一個人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而我們企業(yè)的現(xiàn)狀是,大多數(shù)管理干部是原來的技術(shù)骨干、業(yè)務精英被提拔的,并沒有經(jīng)歷過真正的管理訓練,當他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑。
當一個管理者從一個角色向另一個角色過渡的時候總是會犯一些常見的錯誤,從而使團隊產(chǎn)生各種各樣的問題,如何準確的定位和認知自己的角色,清晰的認識到貢獻者和管理者的區(qū)別和要求,掌握管理者在處理問題時候的基本原則,可以讓管理者在管理過程中避免一些無謂的錯誤,提高團隊的效率,達成團隊內(nèi)部的凝聚和提升。
課程收獲:
1.建立管理的邏輯和能力要求框架。
2.明晰管理者的角色定位與認知。
3.明確貢獻者和管理者的區(qū)別及轉(zhuǎn)變困難的原因。
4.避免一些管理者常犯的錯誤。
5.明晰管理者的能力要求。
6.掌握定位自己的工具與方法。
7.掌握定位他人的工具與方法。
授課時間:1天(6小時)
授課對象:管理層
授課方式:啟發(fā)式互動教學。通過演講、視頻及視頻,案例分析,角色扮演等。
課程大綱:
第一講:團隊管理者的經(jīng)營意識與管理思維
一:什么是經(jīng)營意識?經(jīng)營意識的三個層面
1.組織層面的經(jīng)營意識:搭建平臺
2.管理層面的經(jīng)營意識:幫助成員實現(xiàn)夢想
3.個人層面的經(jīng)營意識:主動當責,自我經(jīng)營
二:現(xiàn)代經(jīng)營意識下的管理思維
1.組織的方向:戰(zhàn)略----價值傳遞
2.組織的基礎(chǔ):執(zhí)行----結(jié)果導向
3.組織的進階:領(lǐng)導----凝心聚力
4.組織的產(chǎn)物:文化----百年基業(yè)
第二講:管理者的角色定位與認知
1.我是誰?我應該是誰?
2.管理者對自我角色認知的思考。
3.管理者的三大哲學問題。
4.管理者的角色意識
5.管理者的角色定位
6.法約爾關(guān)于管理者五大角色的理解與定義(課堂問題:你的見解?)
第三講:管理者的角色轉(zhuǎn)變
一:管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
1.專才——通才;
2.英雄——領(lǐng)袖;
3.依靠個人努力——依靠團隊建立工作網(wǎng)絡(luò),利用他人的手去實現(xiàn)組織目標。
4.善做具體業(yè)務工作——做管理、領(lǐng)導工作,反之花較少的時間做具體業(yè)務工作。
5.對技術(shù)性強的職業(yè)——對管理職業(yè)有認同感。
6.面對事——人與事的平衡。
二:員工與管理者的區(qū)別
1.能力坐標的區(qū)別
2.組織中位置的區(qū)別
3.職責范圍的區(qū)別
4.工作對象的區(qū)別
5.工作技能的區(qū)別
6.評價標準的區(qū)別
7.自我實現(xiàn)的區(qū)別
三:角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
1.能力差異
2.角色慣性與角色惰性
3.成就感缺失
4.定位模糊
第四講:管理者常犯的角色定位錯誤
1.向上越位
2.向下占位(案例:越級匯報與一桿子插到底)
3.自詡領(lǐng)主
4.自動放權(quán)(案例:團伙的形成與散伙的雛形)
5.傳話筒
6.老好人(案例:無腦執(zhí)行,誰也沒得罪)
7.個人英雄主義
8.自然人
9.民意代表(案例:穿吊帶的護士,走形的“領(lǐng)袖”)
10.如何應對管理者的兩難現(xiàn)象。
第五講:管理者的角色認知
1.規(guī)劃者
2.執(zhí)行者
3.危機/問題解決者
4.監(jiān)督/控制者
5.領(lǐng)導者
6.教練員
第六講: 如何定位自己
1.成為那個不可替代的人
2.討論:被需要與不可替代的區(qū)別
3.個人的優(yōu)劣勢swot分析
4.活動:個人 swot 的制定
5.性格愛好與公司的發(fā)展匹配度
6.討論:公司發(fā)展路上可以預見需要的能力與要求
7.個人戰(zhàn)略與職業(yè)生涯規(guī)劃
8.工具:個人戰(zhàn)略表
第七講:如何定位別人
1.領(lǐng)導者的角色思維。
2.案列研討:為什么最后的目標沒有達成?
3.什么是管理者的RCAI角色定位工具?
4.RCAI 適用于哪些場景?
5.如何設(shè)定 RCAI?
6.RCAI 產(chǎn)生的價值和優(yōu)點。
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