《錦上添花的工作陳述與匯報技巧》
《錦上添花的工作陳述與匯報技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《錦上添花的工作陳述與匯報技巧》
【課程背景】
工作匯報是職場精英經(jīng)常面對的問題，工作匯報的成果在很大程度上左右領(lǐng)導(dǎo)對匯報者的評價，也在某種程度上左右了匯報者的職業(yè)發(fā)展。如果懂得匯報工作，掌握工作匯報的技巧，會給匯報對象留下良好的印象，能夠使本來干得不錯的工作錦上添花；如果不會匯報工作，則會使本來干得不錯的工作大打折扣。
本課程從工作匯報的內(nèi)容設(shè)計、呈現(xiàn)技巧，兼顧職場中的溝通藝術(shù)，全面提升職場人士的工作匯報能力，加速職場人士的成長速度。
【課程目標(biāo)】
1、領(lǐng)會工作匯報對職場發(fā)展的重要性；
2、熟練運用工作匯報的“金三點”；
3、掌握書面匯報金的字塔寫作技巧 ；
4、學(xué)會與不同性格特質(zhì)的上司進(jìn)行工作匯報；
5、掌握高效工作匯報的9個怎么辦？
【課程對象】
公司中高層管理人員、后備干部
【課程時間】
每天6小時，2天
【課程大綱】
第一部分：清晰準(zhǔn)確的向上級匯報情況
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1、為什么要常做工作匯報？
2、好成績也是匯報出來的
3、案例：《戰(zhàn)國策》、荀子與武訓(xùn)先生如何看待工作匯報
4、管理者由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會“三能”（能干、能寫、能講）
5、案例討論：30秒電梯理論
6、什么是好的工作匯報
7、工作匯報=與領(lǐng)導(dǎo)溝通
8、領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的6種工作匯報
9、工作匯報的3個注意點
- 要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
- 邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
- 條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
10、高效工作匯報的“黃金三點”
11、運用黃金三點論步驟
12、黃金三點的提煉法公式
13、演練：黃金三點工作匯報
第二部分：工作匯報寫作模板的運用?
1、影響溝通及思想表達(dá)的三大原因
2、案例討論：這封書面你看得懂嗎？
3、互動：你能記住多少？
4、運用金字塔原理整理匯報思路
5、佳作剖析：《諫逐客令》
6、重點突出邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
7、金字塔原理幫助我們解決兩大問題
- 想清楚
- 講明白
8、金字塔式是為書面報告而誕生的
9、案例：小張的行李清單
10、金字塔的表達(dá)的四個原則
11、工作匯報的MECE 原則
12、演練：MECE表達(dá)技巧
13、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)
- 自上而下法
- 自下而上法
14、演練：搭建金字塔結(jié)構(gòu)
15、如何寫述職報告
16、如何寫競聘報告
17、演練：搭建金字塔結(jié)構(gòu)
第三部分：工作匯報方法及技巧
1、工作匯報的本質(zhì)讓對方聽懂并記住
2、工作匯報學(xué)會運用肢體語言
3、學(xué)會與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報
- 如何給老虎型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
- 如何給孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
- 如何給貓頭鷹型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
- 如何給熊貓型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報
4、與上司匯報的六大技巧
5、工作匯報的“七個不要”
6、高效匯報9個怎么辦
- 想用最少的時間說最有效的話怎么辦？
- 不知道領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細(xì)的還是簡單的怎么辦？
- 內(nèi)容太專業(yè)，不太容易說清楚怎么辦？
- 干得多，匯報時說得少怎么辦？
- 我想要答復(fù)，可領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場不表態(tài)怎么辦？
- 事先準(zhǔn)備了，臨時讓從簡怎么辦？
- 重要匯報，內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦？
- 打了腹稿，可講起來卻丟三落四怎么辦？
- 通過匯報想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦
7、高效工作匯報的三大基本功
- 歸類
- 概括
- 提煉
8、工作匯報的程序
9、工作匯報的注意事項
第四部分：科學(xué)工作匯報的體系結(jié)構(gòu)
1、工作匯報的POP結(jié)構(gòu)
2、以受眾為中心-只能吸引，不能強(qiáng)迫
3、制作PPT的5個步驟
4、明確目標(biāo)、聽眾、內(nèi)容和方式
5、標(biāo)題要抓“眼球”
6、好標(biāo)題要有信息和要點
7、好標(biāo)題要切中要害
8、討論：哪個是好標(biāo)題
9、精準(zhǔn)匯報PPT的結(jié)構(gòu)
10、邏輯樹防止忘詞
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