《員工激勵百分百》

  培訓(xùn)講師:張國良

講師背景:
實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認(rèn)證高級講師.行動成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國進(jìn) 詳細(xì)>>

張國良
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《員工激勵百分百》詳細(xì)內(nèi)容

《員工激勵百分百》

您的企業(yè)是否正在被這些問題所困擾:

  • 為什么員工工作積極性總是不高?
  • 為什么給員工普漲了工資,員工的積極性卻得不到普漲?
  • 為什么90后和95后的員工對工作感到冷漠?
  • .......

【課程背景】

? ?現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭,更重要的是人才效能的技能。我們能買到員工的時間,能買到員工的工作,但是無法買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情,如何提高人才的使用效率,成為擺在企業(yè)CEO、部門經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理經(jīng)理、主管,必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實用的激勵機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才潛能,創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊,塑造卓越的企業(yè)文化,推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

【課程目標(biāo)】

?1.認(rèn)識到激勵對企業(yè)管理的重要性;

?2.掌握激勵的內(nèi)涵和基本原理;

?3.學(xué)會激勵的工具和方法;

?4.熟悉針對不同性格員工激勵技巧。

【課程對象】

? 企業(yè)部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)、總經(jīng)理

【課程時間】

? 2天,每天6小時

【課程大綱】

第一部分:管理就是激勵

  1. 案例:一個失敗的管理者
  2. 什么是管理
  3. 管理者的五項重要任務(wù)
  4. 管理的兩大法則:人心和人性
  5. 蓋洛普公司的“S"曲線
  6. 管理者角色定位
  7. 案例:一個員工的辭職信

第二部分:有效激勵原則

  1. 什么是激勵
  2. 激勵的基本原理
  • 需求
  • 目標(biāo)
  • 動機(jī)
  1. 馬斯洛需求理論
  2. 有效激勵的三大原則
  • 重要性
  • 可見性
  • 公平性
  1. 案例:踢皮球的小男孩
  2. 案例研討:馬經(jīng)理的煩惱

第三部分:有關(guān)激勵的基本理論

  1. 人性論
  • 案例:海爾的斜球體理論
  • 案例:聯(lián)想的發(fā)動機(jī)理論
  1. ERG成長理論
  • 案例:美的公司的業(yè)務(wù)拆分
  • 案例:聯(lián)合利華的員工職業(yè)發(fā)展通道
  1. 赫茨伯格的雙因素理論
  • 案例:某公司薪酬的煩惱
  1. 期望理論
  • 案例:為什么小王工作沒有激情
  1. 公平理論
  • 案例:這樣做公平嗎?
  1. 強化理論
  • 案例:嗑瓜子效應(yīng)
  • 案例:新加坡的鞭刑

第四部分:有效激勵技巧

  1. 目標(biāo)激勵
  • 明確企業(yè)(部門)使命
  • 樹立企業(yè)共同愿景
  • 讓目標(biāo)與員工利益相關(guān)聯(lián)
  • 讓目標(biāo)激動人心
  • 讓目標(biāo)可視化
  1. 參與激勵
  • 案例研討:如何分蘋果
  • 開展合理化化建議
  • 采用民主決策
  • 多開腦力激蕩
  • 讓過程公開
  1. 榜樣激勵
  • 案例:毛澤東如何激勵彭德懷
  • 榜樣就是員工奮斗的目標(biāo)
  • 榜樣就是員工行為的標(biāo)準(zhǔn)
  • 讓榜樣人物做報告
  • 為榜樣人物寫故事
  • 案例:鋼七連連長如何激勵許三多
  1. 情感激勵
  • 案例:曹操如何激勵士兵
  • 情感是人類特有的方式
  • 案例:某公司情感激勵
  • 建立員工互助基金
  • 五清楚、六必訪、七必談“
  • 舉辦生日/婚禮慶祝
  • 給員工的父母發(fā)工資/寄禮物
  1. 授權(quán)激勵
  • 案例:喬致庸如何激勵大掌柜
  • 授權(quán)是一種信任
  • 學(xué)會敢于授權(quán)
  • 授權(quán)不等于放權(quán)
  • 學(xué)會有效授權(quán)
  • 做好授權(quán)監(jiān)督
  • 案例:猴子管理
  1. 競爭激勵
  • 鯰魚效應(yīng)與員工激勵
  • 把競爭對手聲音引入企業(yè)
  • 開展內(nèi)部競爭
  • 案例:GE活力曲線
  1. 四種成本最低且最有效的激勵方式
  • 掌聲
  • 鮮花
  • 贊美
  • 隆重儀式
  1. 激勵的誤區(qū)
  2. 診斷:激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
  3. 實戰(zhàn)案例研討

第四部分:不同類型員工激勵技巧

  1. 四種不同類型的員工行為風(fēng)格
  • 老虎型
  • 孔雀型
  • 貓頭鷹型
  • 熊貓型
  1. 四種類型員工的激勵要點
  2. 如何激勵問題員工
  • 功高蓋主型員工
  • 標(biāo)新立異型員工
  • 悶葫蘆老黃牛型員工
  • 挑剔愛找茬型員工
  1. 85后/90后員工“六多六少“激勵技巧
  • 多領(lǐng)導(dǎo)少管理
  • 多聆聽少說教
  • 多追蹤少指揮
  • 多激勵少批評
  • 多教練少懲罰
  • 多創(chuàng)新少守舊


 

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