《中層管理者管理技能訓練課程—MTP》
《中層管理者管理技能訓練課程—MTP》詳細內(nèi)容
《中層管理者管理技能訓練課程—MTP》
1、課程說明
課程名稱 | 《中層管理者管理技能訓練課程—MTP》 | ||
課程形式 | ■課程講授?■案例分析?■分組討論? ■小組活動? ?■角色扮演 | ||
適用學員 | ■中層管理人員 | ||
| 課? ? 時 | 8-10天，每天6小時 | ||
課程背景 | MTP（Management Training Program管理能力訓練課程）是美國企業(yè)管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的課程。在第二次大戰(zhàn)后引入日本，并得到全面的推廣，目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓練課程，接受過訓練的管理干部超出百萬人次，對提升日本企業(yè)管理水準、促進日本企業(yè)生產(chǎn)力的提高、強化日本企業(yè)國際競爭能力，發(fā)揮了不可估量的作用。MTP課程自引進國內(nèi)后，在訓練實踐中發(fā)現(xiàn)，原課程的內(nèi)容固定，案例不夠本土化；講課方式僵硬不活潑。鑒于此，講師結合中國人的特質(zhì)以及多年來在企業(yè)管理的實務經(jīng)驗，并融合了管理學、心理學和行為學，開發(fā)出了適合中國企業(yè)管理人員的訓練課程。 | ||
課程特點 | MTP訓練課程不僅注重學員獲取知識（管理概念原理講授及討論），同時注重學員學會解決現(xiàn)實問題（案例分析及角色演練），并強調(diào)課后的實際操作，從而真正實現(xiàn)“知”、“行”合一的訓練效果。 | ||
課程目標 | 1、明確中層管理者自身的角色，更好的發(fā)揮管理者的作用； 2、作好自我修煉和效能管理，不斷進行自我開發(fā)，做一名稱職的管理者； 3、學會管理下屬的技能，充分調(diào)動員工的積極性，提升部門的績效； 4、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任務； 5、錘煉團隊管理技能，帶出一支高績效團隊。 | ||
課程架構 | 課程分類 | 課程內(nèi)容 | |
| 第一部分 | 角色認知 | 管理者角色定位，管理者360°管理任務，避免管理者角色誤區(qū) | |
| 第二部分 | 自我管理 | 管理者自我修煉，提升管理者的人格魅力 管理者時間管理，提升管理者管理效能 | |
? 第三部分 | 人員管理 | 培養(yǎng)下屬的原則和方法；有效指導下屬的技巧； 激勵下屬積極性的方法；改進下屬的不良行為； 工作授權的技巧；管理者情景領導管理。 | |
| 第四部分 | 工作管理 | 設定部門工作的目標；部門工作的計劃制定； | |
| 第五部分 | 團隊角色與分工協(xié)作；團隊發(fā)展階段與管理 | ||
2、課程大綱
課程題目 | 授課形式 | 課程內(nèi)容 |
第一部分 管理者角色認知 | 課程講授 案例分析 分組討論 |
14、管理者常見的角色誤區(qū)
? ? |
第二部分 管理者自我管理 | 課程講授 分組討論 情景模擬 | |
第三部分 管理者時間管理技能 | 課程講授 案例分析 分組討論 實戰(zhàn)演練 |
《時間使用清單》 《時間管理餅分圖》 （1）工具:時間管理四象限圖 （2）成功的四象限時間分配 （1）ABC時間管理法核心與原理 （2）ABC事件分類特征及管理要點 （3）工具：確定ABC事件流程圖
9、時間管理工具四：時間統(tǒng)籌法
10、跨越時間管理的陷阱
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? 第四部分 管理者輔導技能 ? | ? 課程講授 分組討論 案例分析 |
|
? 第五部分 管理者激勵技能 ? ? | 課程講授 分組討論 案例分析 |
|
? 第六部分 管理者授權技能 ? | 課程講授 案例分析 分組討論 ? |
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第七部分 管理者情景管理技能 | 課程講授 分組討論 案例分析 |
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第八部分 管理者工作管理技能 ? | 課程講授 分組討論 案例分析 |
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? 第九部分 管理者團隊管理技能 ? | ? 課程講授 現(xiàn)場測評 分組討論 互動游戲 |
2、高效團隊建設
3、高效團隊合作
4、團隊中問題員工管理
5、團隊溝通 6、團隊發(fā)展的階段
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