精益生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：

在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天，原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，利潤(rùn)空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)，已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問題。

今天，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)并努力地實(shí)施推進(jìn)精益，這幾乎成為了一種企業(yè)管理大趨勢(shì)。甚至有很多人說：早就聽過了，精益理念已經(jīng)不流行了。這是外行人說的話，“聽過精益”與“理解精益”是兩個(gè)不同的門檻，“現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行精益”又是另一個(gè)更高的臺(tái)階。

要想實(shí)施推進(jìn)精益，全靠人，促使成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開。所以一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理者，必須提升自身的管理能力，想辦法激活員工的斗志，帶領(lǐng)大家認(rèn)識(shí)危機(jī)、接受改變、持續(xù)改善，不斷努力提升企業(yè)利潤(rùn)。

所以本課程會(huì)站在全球企業(yè)發(fā)展的視野，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的角度，來啟發(fā)學(xué)員的思想理念，提升學(xué)員的管理技能，建設(shè)企業(yè)的執(zhí)行文化，優(yōu)化企業(yè)精益的推進(jìn)方法。要提升現(xiàn)場(chǎng)員工執(zhí)行力，除了完善監(jiān)管系統(tǒng)外，更重要的是要不斷提升管理干部的問題意識(shí)能力和問題解決能力，對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)思想、行動(dòng)方針、行動(dòng)目標(biāo)等要得到落實(shí)，還是要靠管理者明確自身的職能職責(zé)，角色轉(zhuǎn)變，業(yè)績(jī)管理，正確的工作方法，有效的溝通能力。

課程收益：

● 提升管理者的經(jīng)營(yíng)管理決策能力

● 掌握目標(biāo)管理與執(zhí)行的核心要素

● 掌握激發(fā)下屬的意愿潛能方法

● 掌握提升下屬專業(yè)技能的步驟

● 學(xué)會(huì)打造精益團(tuán)隊(duì)的五大步驟

● 理解精益生產(chǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)系

● 掌握激發(fā)員工參與生產(chǎn)管理改善的辦法

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中基層管理者

授課方式：競(jìng)賽法、講授法，沙盤模擬，小組討論法，案例分析法、視頻教學(xué)法等

課程風(fēng)格：

■ 源于實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效

■ 幽默風(fēng)趣：課程氛圍非常好，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

■ 邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維

■ 價(jià)值度高：課程內(nèi)容經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨，講解的工具均能夠有效運(yùn)用

■ 體驗(yàn)性好：課程概念環(huán)節(jié)，運(yùn)用情景體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，擺脫枯燥無味的講授

課程大綱

引言：企業(yè)持續(xù)成功的兩大秘訣

第一講：實(shí)事求是與制定決策

一、精益思想：企業(yè)的首要任務(wù)是持續(xù)盈利

1.?精益團(tuán)隊(duì)持續(xù)盈利模型

優(yōu)先事項(xiàng)——選人用人——內(nèi)外關(guān)系

案例分析：通用電氣持續(xù)盈利的經(jīng)營(yíng)決策

工具分享：制定經(jīng)營(yíng)決策的調(diào)研精益模型分析圖

二、精益思想：持續(xù)接近理想狀態(tài)

案例分析：產(chǎn)品功能升級(jí)轉(zhuǎn)型、客戶消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)型、員工需求升級(jí)轉(zhuǎn)型

案例討論：企業(yè)持續(xù)提升利潤(rùn)四種途徑

1.?提升利潤(rùn)唯有降低成本

三、精益決策：實(shí)事求是制定決策

1.?企業(yè)倒閉85%是因?yàn)楣芾碚邲Q策錯(cuò)誤導(dǎo)致

2.?管理就是應(yīng)對(duì)變化，做出決策并執(zhí)行

案例分析：巨人大廈決策失誤

案例分析：中國(guó)抗擊疫情社會(huì)面清零決策

3.?有效決策的前提是充分的調(diào)查和聯(lián)貫的思索

案例分析：溫泉池發(fā)生令人尷尬的一幕

案例分析：2018年江蘇龍哥反殺現(xiàn)場(chǎng)

1）決策調(diào)查工作四種手法

a訪問法

b觀察法

c實(shí)驗(yàn)法

d問卷法

2）決策前調(diào)查的四大范圍：政治法律、社會(huì)文化、生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

工具分享：知己知彼的分析模型圖

第二講：激發(fā)員工的主動(dòng)性

一、執(zhí)行力不佳的原因

游戲互動(dòng)：分組PK破氣球體驗(yàn)環(huán)節(jié)

1.?工作是先有目標(biāo)而不是先工作

案例：日產(chǎn)危機(jī)拯救奇跡

2.?沒有目標(biāo)的“三忙”理論——忙碌、瞎忙、迷茫

二、精益團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟

第一步：擬定目標(biāo)

第二步：成立組織

第三步：規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)

第四步：執(zhí)行檢查

第五步：評(píng)比公布

三、目標(biāo)具體衡量提升執(zhí)行力

1.?必須的精益三大目標(biāo)

1）方向型——振奮人心的目標(biāo)

2）過程型——路標(biāo)階段的目標(biāo)

3）理性型——具體衡量的目標(biāo)

案例：中國(guó)夢(mèng)

2.?理性型目標(biāo)的具體運(yùn)用

工具分享：PE-SMART原則

工具分享：目標(biāo)分解自上而下模型

工具分享：措施分解從大到小的模型

四、激發(fā)員工的三大原則

1.?確定工作有限事項(xiàng)

2.?發(fā)揮人才天賦強(qiáng)項(xiàng)

3.?定期溝通職業(yè)發(fā)展

五、界定崗位需要達(dá)到的三種結(jié)果

1.?界定崗位擔(dān)負(fù)的責(zé)任

2.?界定崗位擁有的權(quán)力

3.?界定崗位享有的資源

六、激發(fā)員工的潛力

1.?激發(fā)人才潛能的五部曲

2. 12個(gè)問題，了解員工潛能

3.?管理人才的四大要訣

4.?定期輔導(dǎo)員工面談的六問法

5.?提升員工綜合素質(zhì)的20個(gè)方法

第三講：全員參與生產(chǎn)改善

一、個(gè)人的自身修養(yǎng)

1.?三大意義理解

1）工作意義：不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值

2）人生意義：人生的過程就是解決問題

3）管理意義：維持現(xiàn)狀+持續(xù)改善

2.?四項(xiàng)能力修煉

1）積極心態(tài)修煉

2）標(biāo)準(zhǔn)能力修煉

案例討論：為什么運(yùn)動(dòng)員每次訓(xùn)練都喜歡遵守訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)？

3）發(fā)現(xiàn)問題修煉

4）解決問題修煉

二、問題的定義

1.?每個(gè)人都是天生的問題解決者

2.問題定義：理想與現(xiàn)實(shí)的差距

小組分享：請(qǐng)說出工作中你的理想與現(xiàn)實(shí)的差距例子

3.界定問題的八大維度

1）跟過去對(duì)比

2）跟標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比

3）跟煩惱對(duì)比

4）與后工序比

5）跟基準(zhǔn)對(duì)比

6）與目標(biāo)對(duì)比

1. 與部門對(duì)比
2. 與行業(yè)對(duì)比
   1. 問題解決八步法

案例分享

案例1：老母雞如何每天生兩個(gè)雞蛋？

案例2:?泰勒如何提升員工的生產(chǎn)效率？

案例討論：

1.他們解決問題的共同點(diǎn)是什么？

2.他們解決問題的不同點(diǎn)是什么？

1. 明確問題

重要度、緊急度、擴(kuò)大趨勢(shì)

1. 分解問題?
2. 一件重大的問題背后一定由N個(gè)小問題組成
3. 解決大問題容易遭受挫敗感
4. 把問題背后潛在的隱患找出來

案例：方案沒有被領(lǐng)導(dǎo)采納，如何解決？

1. 設(shè)定目標(biāo)
2. 制定理想狀態(tài)
3. 描述現(xiàn)在狀態(tài)
4. 探究真因
5. 討論措施

多種措施預(yù)案

1. 行動(dòng)計(jì)劃
2. 工具：5W2H
3. 全面評(píng)價(jià)
4. 效率評(píng)價(jià)
5. 效益評(píng)價(jià)
6. 人才評(píng)價(jià)
7. 鞏固成果
8. 標(biāo)準(zhǔn)制定
9. 全面可視化
10. 輔導(dǎo)員工

四、全員參與環(huán)境改善

1. 案例:武漢疫情吹哨人的啟示
2. 工具：全員參與改善的提案法
3. 提案就是提出解決問題的方案
4. 全員參與提案的原則原理
5. 全員參與提案的激勵(lì)機(jī)制

案例：豐田企業(yè)持續(xù)改善的文化

1. 工具：魚塘?xí)h
2. 魚塘?xí)h解析
3. 魚塘?xí)h操作步驟要領(lǐng)

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