培訓(xùn)管理者5項修煉
培訓(xùn)管理者5項修煉詳細內(nèi)容
培訓(xùn)管理者5項修煉
《》培訓(xùn)大綱
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——TTM培訓(xùn)培訓(xùn)管理者
【課程背景】
?在這個競爭激烈、不進則退的時代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。
?作為企業(yè)培訓(xùn)管理者,承擔著企業(yè)學(xué)習(xí)進步的重擔。但是,“企業(yè)學(xué)習(xí)如何做”和“培訓(xùn)管理人員如何做”,對中國的企業(yè)和企業(yè)的培訓(xùn)管理者來說,都是一個摸索中的命題:
1.如何調(diào)研和梳理企業(yè)培訓(xùn)需求?
2.如何在有限的預(yù)算下,制定有效的培訓(xùn)計劃?
3.如何尋找合適的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商,且獲得長遠雙贏?
4.如何管理培訓(xùn)項目,以獲得各方面人員的認同?
5.如何培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師?
6.如何建設(shè)培訓(xùn)管理體系?
【課程設(shè)計】

【參加人員】
企業(yè)培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)經(jīng)理
【課程時長】2天/期
【培訓(xùn)大綱】
第一單元:培訓(xùn)管理者的角色認知
一、角色認知
1.培訓(xùn)管理者角色認的誤區(qū)
2.培訓(xùn)管理者角色的本質(zhì)
3.培訓(xùn)管理者角色六大角色
三、培訓(xùn)管理者的全腦思維
1.了解全腦思維
2.結(jié)構(gòu)化思維與創(chuàng)新思維
3.建模能力提升
四、培訓(xùn)管理者如何進行戰(zhàn)略思考?
1、戰(zhàn)略如何轉(zhuǎn)換為培訓(xùn)內(nèi)容?
A.戰(zhàn)略與要求
B.要求與能力
C.能力與差距
D.差距與課程匹配?
案例展示:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為培訓(xùn)計劃
第二單元:培訓(xùn)管理者的能影響能力
一、培訓(xùn)管理者的影響力
1.培訓(xùn)管理者需要哪些能力
2.專業(yè)能力培養(yǎng)的方法
3.培訓(xùn)管理者角色的影響力
4.如何發(fā)揮影響力
? 二、培訓(xùn)管理者的專業(yè)能力
1.培訓(xùn)管理者需要哪些能力
2.專業(yè)能力發(fā)展的四個階段
3.專業(yè)能力培養(yǎng)的方法
第三單元:培訓(xùn)需求分析與問題定義能力
一、培訓(xùn)如何上接戰(zhàn)略下接績效
1.培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效手段
2.與戰(zhàn)略不搭界的培訓(xùn)無效果
3.培訓(xùn)是管理者的重要職責
二、如何找到企業(yè)真正需要的培訓(xùn)需求
案例:培訓(xùn)需求分析報告展示
? ?三、培訓(xùn)需求的誤區(qū)
1、培訓(xùn)需求分析三問
A.誰需要培訓(xùn)(對象)
B.他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)(動機)
C.培訓(xùn)什么(內(nèi)容)
? ?2、培訓(xùn)需求分析流程(圖)
? ? ? 第一步:高層期望的理想工作狀態(tài)(組織要求)
第二步:目標員工的實際狀態(tài)
第三步:對比,找到差距
第四步:分析差距背后的原因,區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分
第五步:確定培訓(xùn)目標
3、需求訪談設(shè)計
a)訪談人員的選擇
b)訪談提綱的設(shè)計
c)訪談時間的控制
d)訪談記錄的整理與應(yīng)用
案例:培訓(xùn)需求分析優(yōu)秀案例展示
第四單元:培訓(xùn)計劃的制定能力
一、培訓(xùn)計劃如何與績效對接
1.從戰(zhàn)略出發(fā)做培訓(xùn)計劃
2.培訓(xùn)計劃與業(yè)務(wù)計劃一致
3.找到業(yè)務(wù)部門的問題,才能找到針對性的課程
4.找到員工能力差距,才能找到針對性的課程
5.找到績效差距的真正原因,才能找到針性性的課程
二、如何制定計劃
1.如何用有限的資源滿足“無限”的需求
2.培訓(xùn)計劃制定的步驟
3.培訓(xùn)計劃調(diào)整的原則和方法
4.培訓(xùn)計劃的格式
案例展示:
a)計劃制定工具介紹
b)培訓(xùn)計劃模版
第五單元:培訓(xùn)項目實施把控能力
一、培訓(xùn)前
1.如何通知培訓(xùn)
2.教室的布置:桌椅擺放、投影、音響、環(huán)境
3.對接老師行程
4.學(xué)員報道環(huán)節(jié)
5.訓(xùn)前準備流程
案例:物品核對清單
二、培訓(xùn)中
1.怎樣考勤才有效
2.如何介紹老師
3.如何宣布紀律
4.現(xiàn)場如何配合
5.常見問題應(yīng)對
案例:訓(xùn)中控制流程
三、培訓(xùn)后
1、做好培訓(xùn)的評估:
a)培訓(xùn)評估前的評估指標表格
b)培訓(xùn)實施中的評估指標表格
c)培訓(xùn)實施后的評估指標表格
d)培訓(xùn)評估報告的撰寫
案例:培訓(xùn)評估的經(jīng)典案例分析
2、如何做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
a)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的4個轉(zhuǎn)化力設(shè)計
b)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個基礎(chǔ)條件
c)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化針對的2大方面
案例:訓(xùn)后總結(jié)流程、內(nèi)容
? ? ?3、課后效果跟進
a)講求實效的培訓(xùn)更易出彩
b)讓行動學(xué)成為一種工作方式 ? ?
c)課后微學(xué)習(xí)持續(xù)提升學(xué)習(xí)效果
d)課后成果的呈現(xiàn)
e)微學(xué)習(xí)的形式和方法
第六單元:培訓(xùn)體系建立能力
第一節(jié):培訓(xùn)課程體系建立五步法
一、確立培訓(xùn)課程體系框架
1.劃分職位族
2.組建培訓(xùn)課程體系框架
二、分析能力要求
1. 識別能力項目
2. 剖析行為要點
3. 劃分能力層級
? ? ? ?三、能力與課程的轉(zhuǎn)換
? ? ? ? ? ?案例示范:管理人員能力轉(zhuǎn)換為課程
? ? ? ? ? ?1. 有效地實現(xiàn)能力與課程的轉(zhuǎn)換
? ? ? ? ? ?2. 能力模塊轉(zhuǎn)換為課程
? ? ? ? ? ?3. 關(guān)鍵能力轉(zhuǎn)換為課程
? ? ? ? ? ?4. 優(yōu)秀員工行為樣本分析 ? ? ? ??
四、開發(fā)培訓(xùn)課程
? 1. 確定課程對象和課程類別
2. 確定培訓(xùn)課程目標
3. 開發(fā)課程內(nèi)容
4. 選擇培訓(xùn)方法
五、構(gòu)建培訓(xùn)課程體系
1.設(shè)計培訓(xùn)實施方案
2.構(gòu)建培養(yǎng)鏈
3.完善培訓(xùn)課程體系
第二節(jié):培訓(xùn)師管理體系建立
一、培訓(xùn)師評聘
二、培訓(xùn)師考核
三、培訓(xùn)師評估
? ? ? ?四、培訓(xùn)師教研活動設(shè)計
? ? ? ? ? 案例示范與演練
?
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繪聲繪意——培訓(xùn)中的視覺藝術(shù) 12.30
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