行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊
行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊詳細內(nèi)容
行動學(xué)習(xí)—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊
【課程對象】企業(yè)各級管理者，需要經(jīng)驗傳承和知識管理的研發(fā)技術(shù)專家等
【課程時間】6小時
【課程背景】
今天，大量的組織和團隊并不缺乏經(jīng)驗、也不缺乏教訓(xùn)，但由于忙著趕路，無暇去反思，甚至很少去回顧。多數(shù)情況下組織所謂的經(jīng)驗通常是停留在典型做法層面，即組織當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)狀是什么？采取了哪些措施？具體是怎么做的？取得了什么效果？典型案例固然是經(jīng)驗，但每一個典型的背后必有其主觀因素和客觀環(huán)境，很多時候做法可以復(fù)制，但環(huán)境很難改變，主觀能動性也很難趨同，這就是為什么經(jīng)常遇到別人的經(jīng)驗很難轉(zhuǎn)化為自己的成果？為什么自己身上的經(jīng)驗很難移植給他人？……
“君子博學(xué)而日參省乎己，則知明而行無過矣?！辈惶骄科浔澈?，不提升至規(guī)律，今天的組織就很難從自己、從他人身上獲取到真正的經(jīng)驗，勢必造成組織發(fā)展緩慢。
本課程以訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程，通過行動學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思，以小組為單位引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗萃取技術(shù)和工具，將行動學(xué)習(xí)課程實戰(zhàn)過程中的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗教訓(xùn)進行萃取提煉，沉淀成經(jīng)典案例和組織知識資產(chǎn)，進而促進組織智慧快速復(fù)制和傳播，提升組織績效。
【課程收益】
- 現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗萃取的方法和工具，并運用經(jīng)驗萃取的方法和工具萃取行動學(xué)習(xí)小組的最佳實踐經(jīng)驗；
- 幫助行動學(xué)習(xí)團隊從過往或正在進行的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，分析其成功或失敗的主客觀因素，從眾多經(jīng)驗教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律，并復(fù)制技巧、傳承推廣；
- 通過短期的呈現(xiàn)匯報方法演練，提升學(xué)員呈現(xiàn)課題成果的表達質(zhì)量，觀點更明確，結(jié)構(gòu)更清晰，更具有說服力和號召力。
【課程特色】
- 真實性：現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬；
- 參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者的角色；?
- 互動性：充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度團隊記憶。
- 行動學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗就是通過行動學(xué)習(xí)小組在實踐中通過團隊學(xué)習(xí)得到的知識和技能，它是可以模仿并復(fù)制的，有待于深化并上升到理論層面。行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：
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傳統(tǒng)培訓(xùn) | 行動學(xué)習(xí) |
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【課程對象】企業(yè)各級管理者，需要經(jīng)驗傳承和知識管理的研發(fā)技術(shù)專家等
【課程時間】6小時
【課程大綱】
- 回顧——成果評估
- 回顧初心：當(dāng)初的目的、目標(biāo)和里程碑
- 用情境重現(xiàn)法回顧行動學(xué)習(xí)課題立項目的
- 用聰明五刀法回顧設(shè)定的課題總目標(biāo)
- 用時間軸法梳理里程碑節(jié)點和應(yīng)達成階段性目標(biāo)、交付成果
- 評估結(jié)果：用空椅子法多維視角看成果
- 績效數(shù)據(jù)完成比率
- 關(guān)鍵任務(wù)實際進度
- 利益相關(guān)者主觀評分
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- 提煉——萃取經(jīng)驗
- 萃知識（what）：成功背后符合了什么原理和規(guī)律
- 用團隊共創(chuàng)法梳理成功達成目標(biāo)的SARS清單
- 用知識收割表提煉總結(jié)SARS清單中涉及的原理和規(guī)律
- 萃技能（how）：再做一次如何成功
- 用技能提問表萃取團隊專家的關(guān)鍵決策點、關(guān)鍵行為點，聚焦“技能一招殺”
- 評價復(fù)制推廣價值，編制“技能一招殺”傳播口訣
- 萃態(tài)度（why）：為什么這么做，做成了有什么價值
- 用反求諸己深層歸因法深挖“技能一招殺”背后的行為動機與價值觀
- 課后編制案例/故事/通訊報道，讓更多人形成共鳴
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三、升華——高效呈現(xiàn)
- 拔高度——經(jīng)驗表現(xiàn)形式的價值層級
- 資料/數(shù)據(jù)，信息/觀點，方法/工具，模型/模式，理論/系統(tǒng)
- 案例：某5G通信科技企業(yè)的行動學(xué)習(xí)成果升級歷程
- 優(yōu)呈現(xiàn)——經(jīng)驗萃取成果形式結(jié)構(gòu)化與視覺化設(shè)計
- 結(jié)構(gòu)化設(shè)計：結(jié)論先行、分類清楚、邏輯排序、上下對應(yīng)
- 視覺化制作：文不如字、字不如表、表不如圖、圖不如實物
- 精彩化呈現(xiàn)：非常6+1——肢體、站姿、聲音、眼神、話筒、翻頁筆+靈活控場
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四、總結(jié)——初稿輔導(dǎo)
- 各小組現(xiàn)場輸出經(jīng)驗成果萃取初稿，并在課后參考講師提供模板形成匯報PPT
- 因本課程標(biāo)準(zhǔn)版是2天1晚，1天版時間緊迫，講師現(xiàn)場只能在“回顧、提煉、升華”三大實戰(zhàn)演練階段的部分呈現(xiàn)匯報小組給予點評反饋和結(jié)營時成果呈現(xiàn)匯報的改善建議
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講師：李沛賢詳情
【課程對象】中基層管理干部、后備干部【課程時間】2-3天（6小時/天）【課程背景】越來越多的中國企業(yè)迅速發(fā)展，團隊規(guī)模不斷擴大，很多員工因為工作出色提拔到了管理崗位，從基層到中層到領(lǐng)導(dǎo)，是每位后備干部職業(yè)生涯發(fā)展的必經(jīng)階段，但是由于執(zhí)行者和管理者所關(guān)注的角度不同，因此這種轉(zhuǎn)變必然帶來很多困難和挑戰(zhàn)，以前只要把自己的事情做好就可以了，現(xiàn)在不但要做事，更重要的是
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【課程對象】有定期總結(jié)和績效考核制度（年度/半年度/季度/月度）的企業(yè)各級管理者【課程時間】2天1夜15小時（6小時/天）【課程背景】后疫情時代的企業(yè)，面臨內(nèi)外部更加多元和不確定性的機遇和威脅，而企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)也越發(fā)復(fù)雜。市場需求的把握、經(jīng)營風(fēng)險的管控、戰(zhàn)略任務(wù)的推進、業(yè)務(wù)工作的突破，組織經(jīng)驗的傳承都是擺在企業(yè)管理者面前迫切攻克的難題。面對難題，一次次
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