堅定信心 與時俱進 精準營銷 倍增業(yè)績
堅定信心 與時俱進 精準營銷 倍增業(yè)績詳細內(nèi)容
堅定信心 與時俱進 精準營銷 倍增業(yè)績
課程背景:
當(dāng)今時代,經(jīng)濟波動、需求疲軟;市場環(huán)境的不確定性、易變性、復(fù)雜性、模糊性加劇,已由增量變?yōu)榇媪?;行業(yè)嚴重內(nèi)卷、產(chǎn)品與服務(wù)高度同質(zhì)化、競爭加劇、費用增多、盈利下降;市場、行業(yè)、營銷、產(chǎn)品、管理已經(jīng)進入新的周期。
當(dāng)今時代,企業(yè)之間的競爭不僅是“大魚吃小魚,更是快魚吃慢魚”。企業(yè)業(yè)績增長慢則衰、不增長則亡!
客戶(消費者)需求越來越理智與冷靜,但銷售的產(chǎn)品卻越來越復(fù)雜,是成套的解決方案,有“產(chǎn)品+服務(wù)”甚至有“不同產(chǎn)品和服務(wù)的組合”。
但現(xiàn)實中,我們卻發(fā)現(xiàn):
■ 有的老板洞察環(huán)境,與時俱進,信心堅定、目標明確、銳意進取、高效作為、業(yè)績倍增,事業(yè)興旺
■ 有的老板茫然無措、麻木躺平、不知道業(yè)績倍增的增長點在哪里,不懂得業(yè)績倍增的目標如何確定與分解,業(yè)績停滯不前,或倒閉或轉(zhuǎn)行
■ 有的老板不明白采取什么策略去拉動業(yè)績倍增,不知道整合與調(diào)配資源去推動業(yè)績倍增,不懂得采取哪些行動去達到業(yè)績倍增
■ 有的老板仍然“坐商等客”,不拓展、不宣傳、不推廣,門可羅雀,慘淡經(jīng)營
■ 有的老板積極“行商營銷”,多渠道拓展、主動進行多媒體、多手段宣傳、推廣,業(yè)績倍增
■ 有的老板不明白業(yè)績倍增的組織如何搭建,崗位與人員如何匹配,不知道業(yè)績倍增的薪酬與績效制度如何規(guī)劃與設(shè)計
■ 有的老板不懂得業(yè)績倍增的日常推動和重點督導(dǎo)及復(fù)盤
。。。。。。
本課程充分汲取戰(zhàn)略、營銷、管理、行為學(xué)的研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,借助老師多年親自實戰(zhàn)的體驗與感悟,從廠商之間的關(guān)系講起,緊緊圍繞市場營銷工作,闡明洞察、目標、策略、任務(wù)、組織、團隊、計劃、行動、資源、政策、考核、復(fù)盤、優(yōu)化的內(nèi)容、知識、步驟、方法、工具及要求,凝聚并推動廠商之間、企業(yè)與全體員工之間堅定信心,由同心到同向,由同向到同行,上下同欲、眾志成城,達到企業(yè)業(yè)績倍增,促成企業(yè)做強、做大、做久,行穩(wěn)致遠!
課程收益:
● 建立企業(yè)理念、價值思想、營銷意識、戰(zhàn)略思維的閉環(huán)邏輯
● 正確認知與把握廠商之間的關(guān)系與職責(zé),懂得合力共贏,增強合作的緊密度、牢固度、忠誠度
● 掌握進行“6觀”的知識、步驟、方法,知己知彼、堅定信心、明確目標、分解目標
● 與時俱進、精準營銷,提高效率,改善效益
● 掌握并運用進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的邏輯、方法和相關(guān)工具
● 提升企業(yè)營銷工作統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)作戰(zhàn)的管理水平,推動企業(yè)業(yè)績倍增
● 檢查、考核、改善、提高企業(yè)的經(jīng)營成果,促成企業(yè)業(yè)績倍增
● 打造“人人都是企業(yè)人、人人都是戰(zhàn)略人、人人都是營銷人、人人都是績效人、人人都是執(zhí)行人”的企業(yè),上下同欲,無堅不摧,業(yè)績倍增
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員、營銷中心部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理和營銷后備干部
? ? ? ?核心經(jīng)銷商老板、業(yè)務(wù)經(jīng)理、店長、安裝服務(wù)骨干
授課方式:
● 堅決摒棄純理論教學(xué),理論結(jié)合實戰(zhàn)
● 認真細致,能夠充分利用時間
● 情緒飽滿,親切自然,能夠激發(fā)共鳴
● 思維縝密,內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)嚴謹,深入淺出,能夠雅俗共賞
● 詼諧幽默,情景交融,寓教于樂,能夠引人入勝
● 知識精講化、精講技能化、技能案例化、案例故事化,故事情境化,情境互動化
● 通過感召引發(fā)、情景模擬、角色扮演、互動演練、小組討論等方式進行
● 以實戰(zhàn)貫穿全程,解決實操問題,追求實際效果
課程大綱
第一講:廠商合力 共鑄“錢”程
一、正確全面認知與把握企業(yè)
1.企業(yè)的本質(zhì)---盈利
2.企業(yè)離不開人---員工、經(jīng)銷商、用戶
二、正確全面認知與把握渠道與客戶
1.渠道---產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移路線、價值實現(xiàn)的領(lǐng)域
2.渠道體系:
1)長度
2)寬度
3)密度
3.客戶---節(jié)點
4.TOB\TOG\TOC\BTBTBTC。。。
三、正確全面把握廠商之間的關(guān)系
夫妻關(guān)系
四、經(jīng)銷商的職責(zé)--8個角色
角色一:文化傳播者
角色二:品牌提升者
角色三:政策執(zhí)行者
角色四:目標完成者
角色五:收入實現(xiàn)者
角色六:費利提供者
角色七:決策建議者
角色八:發(fā)展加速者
五、廠商一體 合力共贏
1. 廠家離開了經(jīng)銷商的支持是蒼白的
2. 經(jīng)銷商離開了廠家的支持是乏力的
互動:你意識到了嗎?
第二講:“6觀”洞察 知己知彼 堅定信心 明確目標
一、正確認知洞察
1.洞察的定義
2.洞察3鏡:望遠鏡、放大鏡、顯微鏡
二、需要洞察的內(nèi)容
1. 6觀?
1)觀趨勢、觀市場、觀行業(yè)、觀競爭、觀客戶、觀自己
2)宏觀、中觀、微觀、精觀、細觀、反觀
2. 觀趨勢?
1)PEST
2) 和陶瓷衛(wèi)浴有關(guān)的國家與地方法規(guī)
3) 和陶瓷衛(wèi)浴有關(guān)的國家與地方政策
4)我國中央經(jīng)濟工作會議對2023年的總結(jié)和2024年的規(guī)劃
5)關(guān)鍵詞:穩(wěn)定、刺激、擴大、提質(zhì)、綠色、低碳、環(huán)保、城鎮(zhèn)化等等
3. 觀市場?
1)數(shù)千億到萬億的市場規(guī)模
2) 關(guān)鍵詞:購房、售房政策、保交樓、廉租房、公租房建設(shè)、老舊小區(qū)改造、適老化改造等等
3)市場容量增加,但結(jié)構(gòu)變了
4. 觀行業(yè)
1)內(nèi)卷、洗牌開始
2) 關(guān)鍵詞:大家居、整裝、多品牌、高端、創(chuàng)新、智能、設(shè)計師、裝修渠道、新零售等等
3)行業(yè)競爭激烈、渠道多元
5. 觀競爭
1)學(xué)習(xí)者、超越者、防御者
2) 關(guān)鍵詞:擴張、聚焦、渠道、政策、調(diào)整等等
3)競爭激烈、手段多樣
6. 觀客戶
1)B\G\C客戶
2) 關(guān)鍵詞:年輕、綠色、環(huán)保、定制、個性、專屬、智能、體驗等等
3)需求多元、變化頻繁
7. 觀自己
1)剖析
2) SWOT
3)關(guān)鍵詞:機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢等等
4)揚長避短、聚焦突破
三、洞察的結(jié)論
1. 國家經(jīng)濟總體上穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn)
2. 市場容量增加,但結(jié)構(gòu)變了
3. 行業(yè)競爭激烈、手段多樣
4. 需求多樣、對象變了、場景增多
5. 賺錢的底層邏輯變了?
四、目標的確定
1. 四種力量
1)愿景拉動
2)市場吸動
3)競爭驅(qū)動
4)實力推動
5)向前向上
2. 目標的指標
1)定性指標
2)定量指標:收入、數(shù)量、利潤、品種、店面、標桿等等
3. 目標的拆解
1)向上對齊;承接目標
2)向下拆解:人、時間、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品、客戶等等
互動:你這樣做了嗎?
第三講:與時俱進 精準營銷
一、態(tài)度上:
1.相信市場
2.相信行業(yè)
3.相信企業(yè)
4.相信品牌
5.相信自己
二、策略上
1.梳理業(yè)務(wù)體系,收縮聚焦,守好“基本主要業(yè)務(wù)”
2.強化專業(yè)主義,向高處看,向深處做。1米寬與1公里深
3.從“ 貨主思維”向“用戶思維 ”轉(zhuǎn)變,由“以貨找人”到“代人找貨”
4. 開展新零售,線上線下呼應(yīng)配合
5. 拓寬渠道,扁平渠道,“終端為王”,打造新的增長曲線
6. 識別真正的最終用戶,聚焦需求,充分挖掘,不斷傳頌
7. 追求現(xiàn)金毛利,保證現(xiàn)金流,保障生存
三、管理上
1.聚焦主業(yè),飽和投入,筑牢生存點,打透增長點
2.健全組織,從單兵作戰(zhàn)到海陸空協(xié)同作戰(zhàn),售前、售中、售后緊密作戰(zhàn)
3.主動對標一流企業(yè),苦練“內(nèi)功”,提高效率與效益
4.建設(shè)數(shù)字平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,實施精益管理
四、行動上
1.實施營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃與運營
2.系統(tǒng)思考、閉環(huán)執(zhí)行
案例與互動
第四講:實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的“數(shù)控法”
一、企業(yè)的一切皆是營銷
1.營銷的定義
2.載體、手段、目的、內(nèi)容
二、企業(yè)的一切活動---經(jīng)營、營運、運營
1.經(jīng)營:向外---目標、策略、任務(wù)
2.營運:內(nèi)外---組織、計劃、政策
3.運營:向內(nèi)---行動、考核、結(jié)果
4.營運服務(wù)經(jīng)營、保障運營
三、戰(zhàn)略的定義
1.以終為始 始終如一
2.方向 目標 策略 任務(wù) 組織 計劃 行動 結(jié)果
3.做正確的事---方向 目標、正確的做事---策略 任務(wù)、把事做正確---計劃 行動
四、戰(zhàn)略的功效
1.“燈塔”---指明企業(yè)追求的結(jié)果和到達的彼岸
2.“羅盤”---為企業(yè)確定發(fā)展方向、路徑,有利于企業(yè)長期、穩(wěn)定、高效發(fā)展
3.“聚合液”---建立了企業(yè)所有員工的行動指南和綱領(lǐng),可以激發(fā)信心、鼓舞斗志、增強凝聚力
4.“推進劑”---為企業(yè)發(fā)展,完成目標任務(wù),牽引、拉動、推動
5.有了戰(zhàn)略的定向領(lǐng)航,企業(yè)才能乘風(fēng)破浪
五、實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的“數(shù)控法”
1. 1顆紅心:盈利
2. 2個階段:同心 同向 同行
3. 3類人員:領(lǐng)導(dǎo) 管理 執(zhí)行
4. 4種力量:愿景 市場 競爭 實力
5. 6觀:觀趨勢 觀市場 觀行業(yè) 觀競爭 觀客戶 觀自己
6. 8大主要策略:品牌 市場 產(chǎn)品 價格 渠道 傳播 服務(wù) 結(jié)算
7. ?9個環(huán)節(jié):
1)戰(zhàn)略導(dǎo)航—確定文化方向
2)戰(zhàn)略洞察—洞察研定目標
3)戰(zhàn)略規(guī)劃—明確策略任務(wù)
4)戰(zhàn)略組織—建立體制編制
5)戰(zhàn)略解碼—制定行動計劃
6)戰(zhàn)略政策—出臺管控政策
7)戰(zhàn)略實施--推動督導(dǎo)執(zhí)行
8)戰(zhàn)略考核--及時兌現(xiàn)獎懲
9)戰(zhàn)略優(yōu)化--復(fù)盤優(yōu)化調(diào)整
8. 18個控制點
1)文化 方向
2)洞察 目標
3)策略 任務(wù)
4)部門 人員
5)計劃 資源
6)政策 要求
7)行動 督導(dǎo)
8)考核 獎懲
9)復(fù)盤 優(yōu)化
小結(jié):
1.廠商之間的關(guān)系,合力共贏
2.“6觀”的內(nèi)容、SWOT
3.目標的確定與分解
4.與時俱進 精準營銷
5.實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的“數(shù)控法”
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