“知、測、拓” 三位一體提升HR的管理能力
“知、測、拓” 三位一體提升HR的管理能力詳細內(nèi)容
“知、測、拓” 三位一體提升HR的管理能力
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課程背景：
人力資源作為企業(yè)最重要、最有價值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實用的人力資源管理系統(tǒng)，“目標(biāo)管理能力、團隊建設(shè)能力和執(zhí)行力”成為他們的最核心的基礎(chǔ)管理能力。
本課程采用“授課+測評+團隊游戲+演練”的定制化形式，帶領(lǐng)學(xué)員一起進行目標(biāo)管理、任務(wù)分解、高績效團隊構(gòu)建的路徑，同時引進測評軟件對人力資源管理各崗位員工的適配性進行微測評。為HR創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，塑造卓越的企業(yè)文化，推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展提供保證。
學(xué)員對象：
鐵通全省人力資源條線人員
授課形式：
講授+測評軟件+團隊游戲+演練
課綱：
破冰游戲：找零錢、抓猴子
引導(dǎo)案例：
教瘸腿的猴上樹容易還是教健全的豬上樹容易？
一．人力資源的價值（崗位認知評估）
上支撐戰(zhàn)略，下與業(yè)務(wù)體系接軌，左服務(wù)號員工，右正確面對客戶
1.人的數(shù)量與質(zhì)量；
2.為COE決策提供指出，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議
實戰(zhàn)演練：
業(yè)務(wù)部門：我該招什么樣的人？
COE ：總經(jīng)理的疑惑？到底增編不增編？
工具：測評軟件
二．人力資源管理發(fā)展的階段（專業(yè)勝任度評估）
第一階段：人事行政事務(wù)階段
1.考勤
2.工資計算
第二階段：專業(yè)職能分工階段
1.規(guī)劃
2.招聘
3.培訓(xùn)
4.績效管理
5.薪酬管理
6.勞動關(guān)系管理
第三階段：業(yè)務(wù)下沉階段
1.HRCOE
2.HRBP
3.HRSSC
第四階段: 數(shù)據(jù)管理階段
1.人力資源管理由成本部門向價值部門轉(zhuǎn)變
2.HR數(shù)據(jù)分析三要素
3.HR數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)六部曲
4.HR數(shù)據(jù)管理場景應(yīng)用--離職率分析
演練環(huán)節(jié)：如何做老大與業(yè)務(wù)都心驚膽戰(zhàn)的HR報告？
三．人力資源管理必備的三個技能（勝任能力的評估）
（一）目標(biāo)管理與任務(wù)分解能力
1.為什么要有目標(biāo)
（1）目標(biāo)提供了決策的準(zhǔn)則；
（2）目標(biāo)是一切工作的行動指南；
（3）目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的基礎(chǔ)；
（4）目標(biāo)達成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)；
課堂游戲：目標(biāo)達成執(zhí)筆畫
2.什么是目標(biāo)管理
自上而下的制定目標(biāo)，自下而上的實現(xiàn)目標(biāo)
2.如何實施目標(biāo)管理
（1）設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)來源、設(shè)定目標(biāo)的原則
工具：SMART 分析
（2）目標(biāo)分解
千斤重擔(dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)
工具及演練：剝洋蔥法和多樹杈法
實戰(zhàn)演練：如何將年度任務(wù)指標(biāo)進行分解
工具：部門及員工績效考核目標(biāo)確認書
（3）目標(biāo)實施
（4）檢查獎懲
績效考核的工具及績效考核面談
（二）打造高績效團隊能力
引導(dǎo)案例：團隊與團伙
1.什么是團隊
討論：西天取經(jīng)是否為團隊？
2.如何打造高績效團隊
(1)共同的目標(biāo)
團隊游戲：天橋
(2)差異化的成員
團隊游戲：疊疊樂
(3)信任支持的文化
(4)良好的溝通
團隊游戲：驛站傳書
（5）有效的領(lǐng)導(dǎo)
課堂互動：拍手
（三）打造強有力的執(zhí)行力
引導(dǎo)案例：給貓掛鈴鐺
1.什么是執(zhí)行力
對全員而言：完成團隊既定目標(biāo)能力
對個人而言：把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事做且做成功的能力
2.執(zhí)行力缺失的原因
（1）沒有形成強有力的執(zhí)行文化
（2）領(lǐng)導(dǎo)缺乏表率
（3）責(zé)任沒有到人
（4）缺乏監(jiān)督、檢查和激勵
3.員工執(zhí)行力三原則
（1）100%命令執(zhí)行者
（2）100%立即執(zhí)行者
（3）100%責(zé)任承擔(dān)者
團隊拓展：為團隊而戰(zhàn)
總結(jié)與復(fù)盤
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人才開發(fā)會議實戰(zhàn)工作坊 12.30
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?【課程背景】人力資源作為企業(yè)最重要、最有價值的管理部門，是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名人力資源經(jīng)理、主管，要從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效、實用的人才價值鏈，提升人力資本效能。如何管控人力成本、剖析人效、用好人效、提高人效，建立科學(xué)的考核與激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，塑造卓越的企業(yè)文化，推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展
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【課程介紹】?組織的人力資源管理體系中，需要建設(shè)四大機制：拉力機制、推力機制、壓力機制和控制力機制，而員工的“職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃”是管理實踐中“拉力”的主要來源，只有有了目標(biāo)，員工的潛力才能激發(fā)出來，只有有了規(guī)劃，管理員工的職業(yè)發(fā)展才能有步驟和節(jié)奏——這就是“職業(yè)發(fā)展路徑”的價值所在。本課程通過人力資源管理者的角色認知、素質(zhì)測評軟件、HR人才畫像、八步職業(yè)發(fā)展
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