精準(zhǔn)識(shí)人——企業(yè)金牌面試官認(rèn)證培訓(xùn)
精準(zhǔn)識(shí)人——企業(yè)金牌面試官認(rèn)證培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
精準(zhǔn)識(shí)人——企業(yè)金牌面試官認(rèn)證培訓(xùn)
課程背景:
近年來,隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、5G等新一代信息技術(shù)加速創(chuàng)新,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。眾多數(shù)字職業(yè)在數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)下被催生,數(shù)字領(lǐng)域從業(yè)人員規(guī)模逐漸壯大,成為了驅(qū)動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是每一個(gè)企業(yè)必須要做的事情,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的人才缺口巨大,數(shù)字化人才供需嚴(yán)重不匹配。企業(yè)掌握快速有效招聘到合格的數(shù)字化人才將會(huì)有助于企業(yè)快速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而有效招聘數(shù)字化人才也就成為HR、老板和管理層人力資源管理工作的重要技能之一。
本課程根據(jù)現(xiàn)階段大環(huán)境下數(shù)字化人才的特點(diǎn)及不同階段數(shù)字化人才對(duì)于雇主的實(shí)際需求,結(jié)合具體案例和大量實(shí)際演練,幫助管理者掌握有效的面試工具和測(cè)評(píng)技術(shù),幫助管理者精準(zhǔn)識(shí)人,提升招聘成功率。
課程收益:
- 全員共識(shí)正確的招聘理念——保持初心,決勝未來
- 運(yùn)用人崗匹配的三大要素——提高人崗匹配成功率
- 學(xué)會(huì)人才畫像的構(gòu)建方法——掌握面試的底層邏輯
- 學(xué)會(huì)望聞問切的面試技巧——掌握人才的甄選標(biāo)準(zhǔn)
課程成果:
成果一:本企業(yè)關(guān)鍵崗位人才畫像
成果二:本企業(yè)關(guān)鍵崗位評(píng)估方法
成果三:本企業(yè)關(guān)鍵崗位面試題庫(kù)
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天;認(rèn)證1天
課程對(duì)象:部門管理者、HR等
課程方式:講授、視頻學(xué)習(xí)、小組討論、案例研討、情境演練等
面試官認(rèn)證:
- 2位學(xué)員扮演面試官,抽簽選擇面試崗位和簡(jiǎn)歷,進(jìn)行2對(duì)1的面試,模擬時(shí)間20分鐘;
- 模擬結(jié)束后,其他學(xué)員和講師使用《面試官評(píng)估表》進(jìn)行點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)10分鐘
課程大綱
第一章:招聘理念:決勝未來的招聘初心
一、正確的招聘理念
- 企業(yè)招聘面試是誰(shuí)的事?
- 選擇合適的而非優(yōu)秀的
- 人才招聘的四大維度
- 企業(yè)經(jīng)理人眼中的優(yōu)秀人才
二、 業(yè)務(wù)和HR招聘分工
第二章:職位分析:精準(zhǔn)定義企業(yè)人才
一、精準(zhǔn)定義人才標(biāo)準(zhǔn)
- 勝任力
- 任職職級(jí)
- 人才畫像
二、人崗匹配的三大要素
- 專業(yè)匹配
- 文化匹配
- 適應(yīng)性匹配
三、輕松繪制人才地圖
第一步:人才地圖內(nèi)容
第二步:人才地圖來源
第三步;確定人才畫像
案例:某企業(yè)數(shù)字化人才畫像
第四步:多渠道搜索
第五步:人才信息整理
第六步:吸引適配人才
實(shí)操:請(qǐng)畫出你目前正在招聘崗位的人才畫像
成果一:本企業(yè)各崗位人才的人才畫像
- 有效評(píng)估人才技法
筆試、實(shí)操、心理測(cè)評(píng)、情境模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組、行為測(cè)評(píng)
成果二:本企業(yè)各層級(jí)人才的人才評(píng)估方法
第三章:面試技法:精準(zhǔn)識(shí)人的面試技巧
一、望——“看”簡(jiǎn)歷、“看”面相
- 簡(jiǎn)歷中的6大基本信息全面解密
- “以貌取人”
- 閱人無數(shù)與一分鐘印象
二、聞——聞味道,聞匹配度
- 個(gè)人表述:聞其聲、聞其表達(dá)傾向
- 文件筐(實(shí)操)
- 管理游戲(演練)
- 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的行為分析
三、問——“問”其所欲而知其源
- BEI面試方法——具體“問”
- 結(jié)構(gòu)化面試方法——多方位“問”
- 面試官的素養(yǎng)提升——巧“問”
- 引入式問題:漸入佳境
- 動(dòng)機(jī)式問題:意欲何為
- 行為式問題:窮追猛打
- 應(yīng)變式問題:暗藏玄機(jī)
- 情境式問題:身臨其境
- 壓迫式問題:萃取真金
- 游戲——快樂地“問”
工具1:開場(chǎng)白、結(jié)束語(yǔ)問題模板
工具2:各崗位行為面試問題題庫(kù)
討論:目前招聘重點(diǎn)崗位行為面試題
成果3:重點(diǎn)崗位行為面試題庫(kù)
四、切——從履歷分析與心理測(cè)驗(yàn)“切”入
- 背景調(diào)查
- 心理測(cè)驗(yàn)
- 人格測(cè)試
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問題分析與解決 12.30
課程背景:企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益;不管是企業(yè)還是員工個(gè)人,可以說不是在解決問就是在解決問題的路上。解決問題不是單單依靠經(jīng)驗(yàn),更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決,一定需要一套可以復(fù)制的方法在組織內(nèi)部得到良好的運(yùn)用好推廣;本課程重點(diǎn)就是幫助大家有掌握工作問題分析與解決的方法。解答日常解決問題的的困惑:如何拋開問
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課程背景:智能商業(yè)時(shí)代下,傳統(tǒng)的人力資源六大模塊工作已經(jīng)不能滿足日益變化的業(yè)務(wù)和組織發(fā)展的需要。未來,HR有多大的影響力,取決于能為業(yè)務(wù)產(chǎn)生多大的價(jià)值。每一個(gè)HR只有不斷培養(yǎng)BP的思維,像管理者一樣思考企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之道和組織的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。人力資源最終核心是組織和人--選好人,用好人,培養(yǎng)人,激勵(lì)人,借事修人、視人為人,業(yè)務(wù)、組織和人必須雌雄同體,和諧共舞,才
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