團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題——引導(dǎo)工作坊設(shè)計(jì)方案
培訓(xùn)講師:劉翔
講師背景:
劉翔老師——思維技術(shù)訓(xùn)練專家10年大型外資企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)英國(guó)管理公會(huì)IPMA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)管理培訓(xùn)師《POA組織行動(dòng)力》認(rèn)證講師、咨詢顧問(wèn)《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課認(rèn)證資深講師DISC性格測(cè)評(píng)認(rèn)證講師和測(cè)評(píng)師國(guó)際演講協(xié)會(huì)全國(guó)峰會(huì)主持團(tuán)隊(duì)總培訓(xùn)師、總裁 詳細(xì)>>
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題——引導(dǎo)工作坊設(shè)計(jì)方案詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題——引導(dǎo)工作坊設(shè)計(jì)方案
引導(dǎo)工作坊設(shè)計(jì)背景和目標(biāo):
回顧一年來(lái)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作結(jié)構(gòu)化研討的方式進(jìn)行問(wèn)題的分析,并找到解決問(wèn)題的路徑。群策群力、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,大家可以平等地、充分地表達(dá)自己的觀點(diǎn),讓觀點(diǎn)碰撞、沖擊、融合出最理想的解決問(wèn)題的方法。
結(jié)合當(dāng)前國(guó)際上最流行和有效的引導(dǎo)技術(shù),通過(guò)結(jié)構(gòu)化研討的設(shè)計(jì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作分析問(wèn)題,提出并形成解決方案。
時(shí)間:3.5小時(shí)
人數(shù):20人
對(duì)象:社保部門科級(jí)及以上管理人員
工具和材料:
-?白板或大型便簽
-?馬克筆
-?分組卡片
-?計(jì)時(shí)器
-?投影儀(如有案例展示或引導(dǎo)材料)
活動(dòng)流程:
1.?引導(dǎo)與熱身(15分鐘)
? ?-?導(dǎo)師簡(jiǎn)介培訓(xùn)目標(biāo)和流程。
? ?-?快速熱身活動(dòng),如自我介紹加一個(gè)期望獲得的點(diǎn),以建立團(tuán)隊(duì)氛圍。
2.?問(wèn)題認(rèn)識(shí)與分類(30分鐘)
? ?-?分小組,每組5人。
? ?-?利用便簽記錄過(guò)去一年中遇到的主要問(wèn)題。
? ?-?小組內(nèi)討論并分類問(wèn)題(如:流程問(wèn)題、人員問(wèn)題等)。
3.?尋找原因(45分鐘)
? ?-?小組內(nèi)選取一個(gè)或兩個(gè)主要問(wèn)題。
? ?-?運(yùn)用工具(如:5W1H、因果圖等)深入分析問(wèn)題原因。
? ?-?小組間互相交流分析結(jié)果,收集反饋。
4.?提出解決建議(30分鐘)
? ?-?基于問(wèn)題原因,小組內(nèi)思考并提出解決建議。
? ?-?每組準(zhǔn)備簡(jiǎn)短的提案,概述建議的方案。
5.?方案形成與評(píng)審(60分鐘)
? ?-?合并小組,形成新的團(tuán)隊(duì),將解決建議整合成詳細(xì)的行動(dòng)方案。
? ?-?使用標(biāo)準(zhǔn)模板(目標(biāo)、行動(dòng)步驟、預(yù)期結(jié)果、資源需求)撰寫方案。
? ?-?最后,每組向全體成員展示其方案。
? ?-?全體投票選出最佳方案或?qū)Ψ桨高M(jìn)行優(yōu)化整合。
6.?總結(jié)與閉幕(30分鐘)
? ?-?導(dǎo)師總結(jié)研討要點(diǎn)和學(xué)到的技能。
? ?-?參與者反饋環(huán)節(jié),收集對(duì)工作坊的意見(jiàn)和建議。
? ?-?布置實(shí)踐任務(wù),鼓勵(lì)參與者將學(xué)到的方法應(yīng)用到實(shí)際工作中。
通過(guò)這種形式的工作坊,參與者不僅能夠找到問(wèn)題的根源和解決方法,還能通過(guò)實(shí)際操作強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
劉翔老師的其它課程
邏輯思維能力提升訓(xùn)練 12.29
課程背景:在當(dāng)今快節(jié)奏、高競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)環(huán)境中,邏輯思維能力是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的核心素質(zhì)之一。它不僅關(guān)系到我們?nèi)绾畏治鰡?wèn)題、制定策略,還直接影響到我們解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。然而,面對(duì)日益復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),許多人發(fā)現(xiàn)自己在邏輯思維方面存在短板,難以迅速、準(zhǔn)確地把握問(wèn)題的本質(zhì),導(dǎo)致決策失誤或效率低下。《邏輯思維能力提升訓(xùn)練》課程正是為了解決這一問(wèn)題而設(shè)計(jì)。本課程借鑒了世界
講師:劉翔詳情
一、課程背景:AI不會(huì)取代人,只會(huì)取代不會(huì)使用AI?的人。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)必須不斷尋求創(chuàng)新和變革,以保持競(jìng)爭(zhēng)力并適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。而當(dāng)我們談到創(chuàng)新和變革,人工智能(AI)無(wú)疑是一股不可忽視的力量,而其中的自然語(yǔ)言處理技術(shù)(NLP)尤為引人注目。而這個(gè)引領(lǐng)商業(yè)領(lǐng)域變革的強(qiáng)大工具就是GPT(GenerativePre-trainedTran
講師:劉翔詳情
課程背景:在快速發(fā)展的AI時(shí)代,職場(chǎng)人群需要掌握如何利用人工智能技術(shù)提高工作效率,優(yōu)化工作流程,從而在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。本課程旨在幫助學(xué)員了解AI在辦公領(lǐng)域及職能領(lǐng)域的應(yīng)用,學(xué)習(xí)使用各類AI工具,以提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的辦公效能。面向?qū)ο螅郝殘?chǎng)人士、辦公自動(dòng)化需求者、對(duì)AI技術(shù)感興趣的個(gè)人課程目標(biāo):掌握AI技術(shù)在問(wèn)題解決與處理、辦公自動(dòng)化以及具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中
講師:劉翔詳情
《DISC自我解讀》 12.29
【DISC是什么】DISC理論是一種“人類行為語(yǔ)言”它根據(jù)——你是關(guān)注人更多,還是關(guān)注事情更多?你是更習(xí)慣直接的溝通?還是習(xí)慣間接委婉的表達(dá)?將人的行為模式分為四種類型:D(支配型)、I(影響型)、S(穩(wěn)健型)、C(謹(jǐn)慎型)和傳統(tǒng)的性格類型理論不一樣,DISC強(qiáng)調(diào)的更多的是“可變”——你是什么樣的人,你怎樣對(duì)別人、對(duì)自己,并不是與生俱來(lái)的,而是可以隨著環(huán)境、
講師:劉翔詳情
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培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí))?學(xué)員人數(shù):80人?課程背景與必要性:在當(dāng)前白酒行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,創(chuàng)新已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著消費(fèi)者需求的多樣化和市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,白酒企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng),提升競(jìng)爭(zhēng)力。本次培訓(xùn)旨在幫助中基層骨干員工和管理者深入理解創(chuàng)新思維的價(jià)值與意義,掌握創(chuàng)新的定義和工具,激發(fā)創(chuàng)新思維,并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)
講師:劉翔詳情
“POA溝通力”工作坊 12.29
課程收獲能夠找到工作中的痛點(diǎn),并且基于痛點(diǎn)正確定位溝通的目標(biāo)能夠在工作中將目標(biāo)(O)和手段(A)正確地區(qū)分能夠把溝通中的“對(duì)手”爭(zhēng)取成為“伙伴”(P)能夠和溝通對(duì)象一起共創(chuàng)解決問(wèn)題的方案理解把績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)的關(guān)系了解從0到1的重要性,愿意從我做起,主動(dòng)開(kāi)啟溝通。課程特點(diǎn)原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維,讓你換個(gè)角度看溝通痛點(diǎn):從工作中的痛點(diǎn)出發(fā),瞬間激發(fā)學(xué)員
講師:劉翔詳情
工作坊收獲區(qū)分WHAT和WHY,找到真正有共鳴的目標(biāo),解決“不想做”問(wèn)題用目標(biāo)吸引有共鳴的伙伴,贏得更多的資源,解決“不會(huì)做”問(wèn)題了解持續(xù)行動(dòng)帶來(lái)的飛輪效應(yīng)和正反饋?zhàn)饔茫鉀Q“不去做”問(wèn)題能夠運(yùn)用POA行動(dòng)力為工作中的挑戰(zhàn)/困難做分析。課程特點(diǎn)原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維讓你一眼看到問(wèn)題的本質(zhì)。痛點(diǎn):從工作中的痛點(diǎn)出發(fā),瞬間激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情。實(shí)戰(zhàn):所有內(nèi)
講師:劉翔詳情
POA問(wèn)題分析與解決 12.29
課程收獲了解P(伙伴)、O(目標(biāo))、A(方式)三個(gè)元素在問(wèn)題解決中的作用能夠正確找到真正要解決的問(wèn)題能夠正確界定問(wèn)題解決中的伙伴(partner)能夠用正確的頭腦風(fēng)暴法來(lái)形成解決方案能夠用POA思維進(jìn)行決策選擇課程特點(diǎn)原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維,讓你換個(gè)角度看問(wèn)題解決人本:邏輯+工具不是萬(wàn)能,強(qiáng)調(diào)“伙伴”的作用,問(wèn)題最終是由人來(lái)解決痛點(diǎn):從工作中的痛點(diǎn)
講師:劉翔詳情
工作坊收獲認(rèn)識(shí)到影響團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的三個(gè)“軟肋”:不想做,不會(huì)做,不去做。了解阻礙管理工作中行動(dòng)力的“三道鎖”。能夠運(yùn)用POA行動(dòng)力為工作中的挑戰(zhàn)/困難做分析能夠運(yùn)用“目標(biāo)思維”來(lái)定位目標(biāo),處理好KPI和目標(biāo)的關(guān)系。能夠運(yùn)用“伙伴思維”把員工轉(zhuǎn)化成伙伴,并且更多地合作而非競(jìng)爭(zhēng)。能夠運(yùn)用“行動(dòng)思維”來(lái)破除對(duì)計(jì)劃的迷信,通過(guò)加速迭代提升效能。課程特點(diǎn)原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“P
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