SIT————高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、中高層管理者

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課程背景：

全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明，企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個人增強(qiáng)團(tuán)隊，只有擁有高效績效的團(tuán)隊，才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率，如果團(tuán)隊建設(shè)與管理的效率不高，往往就會出現(xiàn)以下難題：

人心散：獎罰分明、待遇合理卻人心渙散，不知道如何凝聚人心。

產(chǎn)出低：團(tuán)隊結(jié)構(gòu)不合理、各自為戰(zhàn)、內(nèi)耗不斷，讓團(tuán)隊產(chǎn)出大打折扣。

秩序亂：下達(dá)指令靠吼、完成任務(wù)靠催，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)就是救火隊隊長。

運(yùn)轉(zhuǎn)慢：團(tuán)隊成員間不愿合作、配合緩慢僵化，1天干完的事情，得協(xié)調(diào)3天。

無發(fā)展：團(tuán)隊績效長時間原地踏步，體制僵化人員麻木，整個團(tuán)隊死氣沉沉沒有朝氣。

本課程通過老師成功打造幾十支高效團(tuán)隊的實戰(zhàn)經(jīng)歷，再結(jié)合對IBM、華為、阿里團(tuán)隊管理實踐精華的有效提煉而成，通過場景把課程核心內(nèi)容與學(xué)員的工作實際緊密連接起來，避免了團(tuán)隊課程學(xué)得精彩，但學(xué)后無用的結(jié)果，以全方位提升學(xué)員建設(shè)與管理團(tuán)隊的各種能力，輕松解決團(tuán)隊運(yùn)行中的各個難題，讓課程具備很強(qiáng)的實戰(zhàn)性，讓團(tuán)隊快速走向高效。

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課程收益：

◆ 凝聚人心——掌握讓團(tuán)隊志同道合的各項技巧，快速提升團(tuán)隊的凝聚力。

◆ 有效產(chǎn)出——學(xué)會讓成員各盡其能的各項技巧來挖掘團(tuán)隊的潛能，讓團(tuán)隊產(chǎn)出逐步提升。

◆ 井然有序——掌握團(tuán)隊管理的方法、工具技巧，來實現(xiàn)團(tuán)隊的有效管控，做到井然有序。

◆ 快速運(yùn)轉(zhuǎn)——學(xué)會提升團(tuán)隊反應(yīng)速度的方法、工具技巧，讓團(tuán)隊快速運(yùn)轉(zhuǎn)，融為一體。

◆ 效能倍增——練習(xí)增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項技巧，讓團(tuán)隊效能倍增，真正高效。

◆ 成功路徑——掌握通往高效團(tuán)隊的成功路徑，在課后也能持續(xù)提升團(tuán)隊效率。

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課程彩蛋：贈送20個課堂工具表格，隨機(jī)贈送超級管理資料包，包含《觀點集錦包》、《思維練習(xí)包》、《課程實踐數(shù)據(jù)包》、《行動案例包》、《有效方法包》、《實用工具包》，總頁數(shù)達(dá)300頁，字?jǐn)?shù)15萬字。

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課程特色：

? 場景互聯(lián)：通過SI場景互聯(lián)技術(shù)，讓真實的團(tuán)隊場景呈現(xiàn)在課堂上，現(xiàn)場即可獲得9個場景的深度解析，以真正的解決學(xué)員在實際工作中的團(tuán)隊難題。

?實戰(zhàn)性強(qiáng)：打造幾十支高績效團(tuán)隊的成功經(jīng)驗，使課程具備了很強(qiáng)的實戰(zhàn)性和應(yīng)用性，能夠快速地讓學(xué)員學(xué)會打造高績效團(tuán)隊的技術(shù)及原理。

?輸出穩(wěn)定：該課程還是很好的團(tuán)隊管理模式，時至今日，已經(jīng)有上千家企業(yè)使用了這種模式，都取得了很好的效果，被企業(yè)評定為：提升團(tuán)隊效率的必修課程。

? 研究深入：課程進(jìn)行了長達(dá)十年的理論研究，使課程具備了足夠的深度和很強(qiáng)的系統(tǒng)性，能讓學(xué)員輕松地用到現(xiàn)實的工作中。

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課程時間：2天，6小時/天

課程對象：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、中高層管理者

課程方式：生動講授+場景+實例+訓(xùn)練+實操

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課程大綱

第一講：志同道合——讓團(tuán)隊凝聚人心

場景互聯(lián):最佳領(lǐng)導(dǎo)——討論在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊過程中的成功經(jīng)歷，并通過場景生成表顯性化

一、有效領(lǐng)導(dǎo)——讓成員齊心協(xié)力

1.?領(lǐng)導(dǎo)——團(tuán)隊的靈魂

2.?分類領(lǐng)導(dǎo)——有針對性的領(lǐng)導(dǎo)他人

3.?領(lǐng)導(dǎo)力增效模型解讀

4.?鎖定可控法——讓成員齊心協(xié)力

二、明確未來——讓前路不再迷茫

1.?讓前路不再迷茫的3要素：“愿景”+“方向”+“目標(biāo)”

2.?愿景為何會成為空中樓閣

3.?讓愿景成為現(xiàn)實

視頻訓(xùn)練：馬云的愿景——掌握愿景傳遞的方法及技巧

4.?明確團(tuán)隊方向的5大步驟

5.?目標(biāo)推進(jìn)法——讓團(tuán)隊目標(biāo)快速達(dá)成

三、和諧的氛圍——讓成員心無旁騖

1.?從團(tuán)伙到團(tuán)隊

2.?和諧氛圍——團(tuán)隊前進(jìn)的加速器

3.?有效平衡成員關(guān)系與團(tuán)隊目標(biāo)

4. 6大方法增加團(tuán)隊成員感情

案例分析：暗算——通過案例分析，了解良好氛圍的重要性，掌握建立良好關(guān)系的方法

四、強(qiáng)勢的文化——讓團(tuán)隊勇往直前

視頻訓(xùn)練：欣賞《紅海行動》視頻片段，了解團(tuán)隊文化的巨大作用

1.?讓團(tuán)隊榮辱與共的3大核心要素

2.?強(qiáng)勢團(tuán)隊文化應(yīng)必備5大標(biāo)準(zhǔn)

3.?管理團(tuán)隊思想的兩大方法

案例分析：華為團(tuán)隊文化案例解析，掌握建立團(tuán)隊文化的具體步驟

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第二講：各盡其能——讓團(tuán)隊有效產(chǎn)出

場景互聯(lián)：最佳組合——討論3人以上最佳組合的成功經(jīng)歷，并通過場景生成表顯性化

一、結(jié)構(gòu)合理——讓團(tuán)隊潛力倍增

1.?劉邦團(tuán)隊強(qiáng)在哪里

2.?從李世民團(tuán)隊解讀團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的角色

3.?有效配置團(tuán)隊角色

視頻演練：欣賞《亮劍》視頻片段，掌握組建團(tuán)隊的方法

二、分工明確——讓團(tuán)隊合作更順暢

1.?分工與合作本身不沖突

2.?邊界清晰5步法

3.?四界定分工法——讓分工更到位

4.?規(guī)則+流程——保障分工的貫徹執(zhí)行

三、挖掘潛力——做到人盡其才

1.?打造滿分成員

2. 5大策略分析個人潛力

3. 4大方法挖掘團(tuán)隊潛力

4.?相互挖掘成員間潛力

案例分析：人才與廢才——通過案例分析，了解人才的真正定義

四、搭建班子——讓團(tuán)隊結(jié)構(gòu)合理

1.?鐵打的營盤流水的兵

2. 6大步驟搭建團(tuán)隊班子

1）確定角色人員組合? 2）建章立制令行禁止? 3）明確團(tuán)隊未來

4）有效互通團(tuán)隊信息? 5）協(xié)調(diào)優(yōu)化團(tuán)隊運(yùn)作? 6）管理團(tuán)隊思想

3.?三大方面培養(yǎng)核心成員

1）素質(zhì)培養(yǎng)——不斷訓(xùn)練、彰顯標(biāo)桿、增加壓力

2）思想提升——思想擴(kuò)容、增加信息、反問對方、行動刻度

3）能力培養(yǎng)——解決問題、完成可控、突破限制

互動訓(xùn)練：這個班子怎么搭——通過互動訓(xùn)練，掌握搭班子的具體方法

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第三講：有效管控——讓團(tuán)隊井然有序

場景互聯(lián)：井井有條——討論團(tuán)隊有序運(yùn)轉(zhuǎn)的成功經(jīng)歷，并通過場景生成表顯性化

一、帶隊伍——讓團(tuán)隊各司其職

1.?隊伍帶不好累死也惘然

2.?帶隊伍的最佳路徑

路徑一：從干入手，以用結(jié)束

路徑二：從用入手，以塑結(jié)束

互動訓(xùn)練：搭紙牌——掌握團(tuán)隊管理的具體方法

3.?信任管理——帶隊伍的潤滑劑

視頻訓(xùn)練：觀看《紅海行動》，掌握讓信任度的快速增加的方法

二、做任務(wù)——讓工作順利完成

1.?做出正確決策

2.?發(fā)揮集體力量

1）發(fā)揮影響力? 2）強(qiáng)化整體? 3）增加互動? 4)信息分享? 5）增加交流

3.?控制整個過程

三、提能力——讓效能持續(xù)提升

1.?馬化騰雙軌能力提升法

2.?影響能力提升的4大心理障礙

3. ZDL能力訓(xùn)練模型

4.?用有效授權(quán)鍛造成員能力

案例分析：零成本能力提升——通過案例分析，掌握在工作中時時提升成員能力的方法

四、加士氣——讓激情永不消退

1.?易經(jīng)中的士氣增加之道

2.?團(tuán)隊激勵的核心公式

視頻訓(xùn)練：觀看《紅海行動》視頻，掌握多樣性激勵的方法

3.?有效激勵人心

1）關(guān)注? 2）需求? 3）時機(jī) ?4）塑造

互動訓(xùn)練：團(tuán)隊激勵圖譜——結(jié)合學(xué)員的實際情況，歸納出多種激勵方式，并形成激勵圖譜

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第四講：融為一體——讓團(tuán)隊快速運(yùn)轉(zhuǎn)

場景互聯(lián)：突破困境——討論團(tuán)隊突破困境的成功經(jīng)歷，并進(jìn)行梳理和分享

一、情緒管控——讓團(tuán)隊平穩(wěn)前行

1.?團(tuán)隊順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的3大動力

2.?個人情商的有效管控

3.?團(tuán)隊情商的有效管理

二、溝通互聯(lián)——讓全體同步反應(yīng)

1.?團(tuán)隊溝通的本質(zhì)

互動訓(xùn)練：傳遞與行動——通過游戲，讓學(xué)員理解傳遞與溝通的本質(zhì)區(qū)別

2．讓團(tuán)隊溝通真正有效

1）步驟——構(gòu)思+編碼+交流+解碼+行動+結(jié)果+確認(rèn)

2）工具——說+聽+問+看

3）策略——主動溝通+主動調(diào)頻+角色轉(zhuǎn)換+同理心+含沙射影+重復(fù)

3.?互通擴(kuò)容法——讓團(tuán)隊溝通效率實現(xiàn)倍增

三、相互信任——讓合作親密無間

1.?相互信任的3大表現(xiàn)

2.?信任金字塔

3.?增加團(tuán)隊信任度的5大步驟

4．在工作中增加信任

視頻訓(xùn)練：觀看《紅海行動》視頻片段，掌握增加信任的技巧

四、默契增加——讓配合嚴(yán)絲合縫

1.?增加默契度要培養(yǎng)的核心素質(zhì)

2．快速增加個體默契度的七大步驟

3.?團(tuán)隊整體默契度的快速提升

1）互利共贏? 2）能力互補(bǔ)? 3）增加行動 ?4）互通有無? 5）深度復(fù)盤

互動訓(xùn)練：我們是一家人——通過課堂互動，掌握增加默契的具體方法

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第五講：效能倍增——讓團(tuán)隊真正高效

場景互聯(lián)：高效時刻——討論團(tuán)隊完成項目的高效時刻，并通過倒推法和場景生成表顯性化

一、智慧相生——讓創(chuàng)新得以升華

1.?積極有效的探求

2.?團(tuán)隊創(chuàng)新力提升9步法

3.?創(chuàng)新結(jié)果法——讓創(chuàng)新產(chǎn)生價值

視頻訓(xùn)練：觀看《紅海行動》視頻片段，掌握產(chǎn)生新方法的具體步驟

二、有效執(zhí)行——讓結(jié)果得以保障

1.?有效執(zhí)行的根本

2.?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的明確

3.?執(zhí)行素質(zhì)的有效培養(yǎng)

4.?執(zhí)行能力的不斷提升

5.?執(zhí)行到位5步法——讓團(tuán)隊執(zhí)行不折不扣

視頻訓(xùn)練：觀看《紅海行動》視頻片段，理解完美執(zhí)行的具體要素

三、績效提升——讓產(chǎn)出快速增長

1.?明確方向-提升團(tuán)隊績效

2.?遵守原則-增加團(tuán)隊效能

3.?個人效率優(yōu)化5步法

4.?團(tuán)隊效率優(yōu)化5步法

四、及時反饋——讓改進(jìn)更具效率

1.?打開接受反饋的大門

2.?有效反饋的3大方法

3.?合理建議——讓成員表現(xiàn)更佳

4.?客觀評價——改進(jìn)成員的不足

互動訓(xùn)練：超級反饋——通過互動，讓學(xué)員掌握有效反饋的3大方向

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實用工具集錦：

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