力出一孔：團(tuán)隊協(xié)作與凝聚力打造

培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、儲備干部＆任何參與協(xié)作的人員
時長：1-2天（6小時/天）
涉及學(xué)科：組織行為學(xué)、管理心理學(xué)、NLP、博弈論、情商科學(xué)、積極心理學(xué)、教練技術(shù)、社會心理學(xué)。
課程背景：
我們是一個團(tuán)隊，不是一個家庭，不能把團(tuán)隊搞成一個“家”，家不能開除人。
新生代員工由于自身的生長環(huán)境，更加注重工作中的感知和意義，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠具有更好感知力，更有“人味”，又“懂心”，且“活好”，能夠友善地和員工建立信賴關(guān)系，激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。
然而很多領(lǐng)導(dǎo)者帶不動人，留不住人，搞不出績效，很痛苦、很無助、很絕望。
團(tuán)隊協(xié)作力和凝聚力是一個多重價值的體現(xiàn)，它會隨著環(huán)境的穩(wěn)定而逐步減弱，領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要勇氣和智慧，也要在每一個工作場景中，了解人性的幽微、人心的嬗變，對時代、對他人、對自己、對企業(yè)，有一份格外的自知、通透、修煉。
如何激勵“天外來客”90后00后？如何讓新老團(tuán)隊融合期快速形成合力？如何激發(fā)士氣，接受挑戰(zhàn)，達(dá)到1+1＞2效果？如何喚醒老員工的工作動力？如何提升領(lǐng)導(dǎo)者剛?cè)岵?jì)的管理能力？如何在不確定性的環(huán)境下，上下同欲、創(chuàng)造佳績？如何實現(xiàn)團(tuán)隊乘風(fēng)破浪與企業(yè)關(guān)鍵逆襲？......
傳統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)常在內(nèi)容上偏離企業(yè)實際場景，無法轉(zhuǎn)化成應(yīng)用與實戰(zhàn)， 也無法調(diào)動學(xué)員主動參與、深入思考，培訓(xùn)效果差。

課程特色：

課程收益：
?掌握凝聚力底層邏輯、新員工融合團(tuán)隊、激發(fā)新生代員工出業(yè)績、喚醒老員工斗志的一套實戰(zhàn)有效方法。
?掌握塑造團(tuán)隊成員崗位角色特質(zhì)、保持好的工作狀態(tài)以及給團(tuán)隊高效激勵賦能的一套實戰(zhàn)有效方法。
?掌握讓金牌員工穩(wěn)定工作、后進(jìn)員工不掉隊，在團(tuán)隊關(guān)鍵任務(wù)和非常時期有效協(xié)作和凝心聚力的一套實戰(zhàn)有效方法。
?掌握有效處理團(tuán)隊內(nèi)耗與沖突、重塑工作意義和獲得團(tuán)隊成員信賴追隨的一套實戰(zhàn)有效方法。
?將上述方法、理念、工具、結(jié)果，在方法論應(yīng)用，和在實際環(huán)境中活學(xué)活用、舉一反三的系統(tǒng)思維和落地能力。
課程亮點：深入有趣，互動豐富，好用落地
課程模型：

課程大綱

第一講：打造團(tuán)隊協(xié)作力與凝聚力重如泰山
(一) 團(tuán)隊協(xié)作的四個核心
1、職業(yè)共同體：不定聚散
2、利益共同體：好聚好散
3、事業(yè)共同體：不見不散
4、命運(yùn)共同體：無法打散
(二) 團(tuán)隊凝聚力的四個標(biāo)準(zhǔn)
1、整體至上 ? 2、合作態(tài)度
3、競爭意識 ? 4、犧牲精神
場景：為什么我和員工打成一片打出“問題”呢？
(三) 團(tuán)隊協(xié)作與凝聚力三個底層邏輯
1、從單元平面到多元立體
2、從簡單需要到多重滿足
3、從勇氣智慧到機(jī)制保障
第二講：如何激發(fā)新生代員工打主力？
（一）雙因素理論功與過
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1、保健因素：安撫
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、激勵因素：點燃
(二) 激發(fā)新生代打主力的三個方法
1、投資者2、投名狀計劃
3、目標(biāo)設(shè)置：KPI→OKR
場景：出工不出力，又不想加班，怎么辦？
(三) 落地操作四項要領(lǐng)
第三講：怎樣重新點燃老員工的激情和斗志？
（一）別給老員工貼標(biāo)簽
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?討論：老員工的怕與愛
(二) 逐步激發(fā)老員工的三個步驟
1、不討好2、階段溫故3、制度化管理
場景：老員工容易干擾新員工積極性，怎么辦？
(三) 喚醒老員工落地操作四步方法
1、換位群體學(xué)習(xí)法
2、達(dá)成行動共識法
3、搬走業(yè)績阻礙法
4、業(yè)績增強(qiáng)回路法
場景：老員工“抽風(fēng)式”的時好時壞，怎么辦？
工具：階段跟進(jìn)曲線圖
第四講：怎樣塑造團(tuán)隊成員的角色意識和特質(zhì)？
(一)性格靠挑選，能力靠培養(yǎng) ??
1、進(jìn)入上司的角色考慮問題
2、“6S大腳印”三個啟示
(二) 進(jìn)入團(tuán)隊角色意識的三個方法
1、強(qiáng)制提問法 ?2、任務(wù)人格化
3、一分鐘管理法
場景：機(jī)場空管人員責(zé)任心強(qiáng)，怎么訓(xùn)練的？
(三) 角色性格如何與崗位要求一致？
工具：四象限圖
第五講：怎樣讓團(tuán)隊成員擁有持續(xù)的好狀態(tài)？
（一）加薪也無法改變工作狀態(tài)?
1、一手消耗，一手補(bǔ)充
2、生活與工作反饋通道閉塞
(二) 保持團(tuán)隊持續(xù)好狀態(tài)三個方法
1、營造“第三空間”
2、體驗“黑暗活動”
3、綁定“互相嵌套”
場景：家庭開放日沒效果，我也沒招了？
(三) 如何打通生活與工作反饋通道？
工具：三類情緒資源攻略圖
第六講：如何讓團(tuán)隊得到更有效的激勵賦能？
（一）一以貫之是關(guān)鍵
1、激勵常常無效的原因
2、激勵反而起了負(fù)作用
(二) 非工作因素激勵的四個方法
1、榮譽(yù)進(jìn)家門
2、入伙社區(qū)和家庭
3、納入政策
4、要玩就玩真的
場景：窮盡激勵方法，下屬還是老樣子，怎么辦？
（三）團(tuán)隊賦能“六感激勵法”
1、儀式感 ? ? ? ? ? 2、認(rèn)同感
3、目標(biāo)感 ? ? ? ? ? 4、親切感
5、娛樂感 ? ? ? ? ? 6、價值感
場景：讓員工掏腰包做公益，會開心嗎？
第七講：怎樣讓團(tuán)隊優(yōu)秀員工更穩(wěn)定工作？
(一)“能者多勞”違背組織管理機(jī)制
(二) 考察員工“潛力值”的三個指標(biāo)
1、360度
2、測算服眾值
3、擔(dān)當(dāng)和挑戰(zhàn)
場景：別人工資高就可能挖走我的人，怎么辦？
（三）激發(fā)優(yōu)秀人才穩(wěn)定工作三步曲
1、興奮點和憤怒點
2、同儕讓他更優(yōu)秀
3、逆向激勵（德勝原則）
場景：人才晉升，是外招好還是內(nèi)提好？
工具：人才九宮格
第八講：怎樣讓團(tuán)隊在關(guān)鍵任務(wù)上建立凝聚力？
（一）辱虐式管理死而不僵
1、團(tuán)隊需要適度嫉妒
2、團(tuán)隊需要相對剝奪
3、關(guān)鍵任務(wù)特別團(tuán)隊
4、時間緊，任務(wù)重，難度大
(二) 關(guān)鍵任務(wù)快速凝聚的五個方法
1、差別對待
2、參照群體
3、公平分寸感把握
4、玩點虛的
5、但不能玩過火
場景：臭脾氣改不了，善解人意也做不到，我怎么辦？
（三）關(guān)鍵任務(wù)凝聚力打造四個妙招
1、連坐制度
2、榮譽(yù)剝奪
3、不克扣資源
4、保持人設(shè)健康
工具：嚴(yán)厲-壓力-動力鐵索橋
第九講：如何打造非常時期的團(tuán)隊凝聚力？
（一）什么叫非常時期？
1、企業(yè)重大變革
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、決策層變更
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、外部環(huán)境突變
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、運(yùn)行軌跡偏離
（二）非常時期的兩個忌諱
1、看不到憂患
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、看不到希望
（三）危機(jī)與非常時刻管理的四個步驟
1、示弱與共享信息
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、宣泄與重建心態(tài)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、小勝與自信重啟
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、反思與案例庫存
場景：某公司如何應(yīng)對現(xiàn)金流恐慌？
工具：庫布勒曲線
第十講：如何獲得團(tuán)隊成員的信賴和追隨？
（一）你的情緒=團(tuán)隊的情緒
1、底線：疏散抱怨，化解情緒
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、達(dá)標(biāo)：安慰鼓勵，及時出手
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、良好：見招拆招，無招有招
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、優(yōu)秀：鼓動士氣，大局意識
工具：情緒譜
（二）如何使用你的“信息權(quán)利”？
場景：被出賣的“歸屬感”能還魂嗎？
（三）建立團(tuán)隊信賴的五條“軍規(guī)”
1、積極穩(wěn)定“人設(shè)像”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2、上下一致“鏡里人”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3、千萬不做“甩鍋俠”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4、積極反饋“海豚法”
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?5、滌蕩掃平“官僚氣”

特別提示：
上述內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)版。在確定授課前，可根據(jù)培訓(xùn)背景、需求分析及培訓(xùn)時長，確定培訓(xùn)目標(biāo)后，提前與相關(guān)人員進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)實況調(diào)整課程內(nèi)容與實施。

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