一線現(xiàn)場管理與改善技能提升

  培訓(xùn)講師:吳東翰

講師背景:
吳東翰老師生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家22年生產(chǎn)質(zhì)量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗EMBA高級工商管理碩士精益六西格瑪黑帶大師曾任:光寶集團(tuán)(世界500強(qiáng))全面質(zhì)量管理總教練曾任:維亞科技股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)曾任:香港權(quán)智集團(tuán)班組長/高級工程師株硬集團(tuán)、闊丹凌 詳細(xì)>>

吳東翰
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一線現(xiàn)場管理與改善技能提升詳細(xì)內(nèi)容

一線現(xiàn)場管理與改善技能提升

企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90%的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)?90%的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進(jìn)度督導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作,更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反饋問題,分享問題全過程的體驗,班組長是員工職業(yè)精神的榜樣,更是人生的教練,和文化的推動者。各個事件背后都隱藏不可告人的驚天秘密及巨大的價值利益鏈條。但是他們都有著類似的錯誤與經(jīng)歷,那是他們根本沒有做好預(yù)防控制,同時沒有足夠喚醒自己與員工心中的匠心意識。本課程不僅是一門解決問題的系統(tǒng)與技術(shù),更是一門哲學(xué)或藝術(shù)。它可以協(xié)助中基層管理提升解決問題的能力。管理的問題總是千頭萬緒,管理者如果不能快速找到問題背后的根源,有效地解決問題,就無法有效地提高質(zhì)量與效率,以及優(yōu)化最佳成本。那么我們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的最佳方案所困擾。



《一線現(xiàn)場管理與改善技能提升》不僅是一門科學(xué)治理的技術(shù),更是一門藝術(shù)。能夠協(xié)助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力。在企業(yè)管理現(xiàn)場中的問題總是千頭萬緒,企業(yè)管理者如果不能順利找到問題的根源,有效地解決問題,就無法快速提高管理效率。在這種情況下,人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。職業(yè)經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作成效。



第一講:有效推動全員精益現(xiàn)場精細(xì)化意識



案例:質(zhì)量何償不是企業(yè)的命根子



1) 如何輕松有效跳出現(xiàn)場精細(xì)化管理的誤區(qū)



2) 阻礙現(xiàn)場高質(zhì)量發(fā)展的4個要素



研討:為什么質(zhì)量不完全等于客戶滿意



3) 有效提升全員現(xiàn)場精細(xì)化意識的三道防火墻



研討:什么是成功的現(xiàn)場精細(xì)化經(jīng)營



4) 掌握“道”層面的現(xiàn)場精細(xì)化智慧



5) 有效解密管理過程中的“黑箱”



6) 厘清我與現(xiàn)場精細(xì)化管理的關(guān)系



7) 職責(zé):我能為現(xiàn)場精細(xì)化做什么?



8) 現(xiàn)場精細(xì)化經(jīng)營的四項基本策略



研討:如何把“沒可能”變?yōu)椤翱赡堋?/font>



9) 比智慧更重要的現(xiàn)場精細(xì)化制勝思維



案例:CKT公司現(xiàn)場精細(xì)化管理策略圖



10) 如何讓現(xiàn)場精細(xì)化成為員工習(xí)慣的策略



學(xué)習(xí)會:最佳質(zhì)量精細(xì)化學(xué)習(xí)獎機(jī)制



競賽會:最佳質(zhì)量精細(xì)化貢獻(xiàn)獎機(jī)制



案例:如何打造有效的現(xiàn)場氛圍



第二講:現(xiàn)場質(zhì)量管理與精細(xì)化



一、現(xiàn)場質(zhì)量管控模式



1) 豐田式管理:防錯裝置與暗燈系統(tǒng)



2) 精益5S與目視化看板管理



3) SMED快速換型管理技術(shù)



4) 現(xiàn)場OJT與多技能員工



5) 豐田式管理:設(shè)備維護(hù)與保全技術(shù)



6) 過程作業(yè)模式與標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化



7) OJT與OPL的教育方法與技巧



8) 多技能員工的評價的6個步驟



9) 精細(xì)化的方法論體系與要點



10) 標(biāo)桿現(xiàn)場管理9宮格圖



研討:許多企業(yè)買馬,但從不訓(xùn)馬



案例:麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)全球化的思維



二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化(Operation Standardization)



1) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之構(gòu)成要素



2) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之制作



3) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之范例



4) 研討及演練



三、如何防止人為疏忽——POKAYOKE防錯法



1) 不良的產(chǎn)生及其后果



2) 消除不良的三原則



3) 防錯防呆的目的



4) 防錯防呆的種類



5) 防錯設(shè)計的原則與方法



6) 案例討論



7) 實例分享與案例討論



、ECRS:提升現(xiàn)場綜合效能管理法



1) ECRS原則的概念



2) ECRS原則的特點



3) ECRS的理解和運用



4) 如何讓ECRS應(yīng)用現(xiàn)場管理



5) 如何有效讓ECRS快速出成果



演練:如何利用ECRS優(yōu)化工作的思路



第三講:營造全員持續(xù)改進(jìn)的氛圍



1) 現(xiàn)場科目浪費的表盤可視化



2) 全員質(zhì)量改善的方向與機(jī)制



3) 項目監(jiān)控與評審的流程與步驟



4) 項目輔導(dǎo)的準(zhǔn)備工作與5個技術(shù)



5) 自主改善成果評價細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)



6) 全員教育與基礎(chǔ)建設(shè)的整合



 

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課程背景?中國目前導(dǎo)入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進(jìn)行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導(dǎo)入SPC是迫于客戶或體系認(rèn)證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導(dǎo)入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導(dǎo)入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導(dǎo)入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導(dǎo)入當(dāng)初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年

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課程背景?中國目前導(dǎo)入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進(jìn)行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導(dǎo)入SPC是迫于客戶或體系認(rèn)證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導(dǎo)入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導(dǎo)入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導(dǎo)入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導(dǎo)入當(dāng)初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年

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課程時間:3天,6小時/天課程對象:本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。?課程背景:中國乳制品的巨頭-三鹿集團(tuán)于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質(zhì)嬰幼兒配方奶粉,該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日,三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間,多次送樣品到第三

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課程背景:企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)?90的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:“安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進(jìn)度督導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作,世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場,持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓(xùn)練了一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場;優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術(shù)操作

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課程時間:三天(9:00-12:0014:00-17:00)升級版本:5.0課程對象:本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。教學(xué)模式:錄像觀賞+工具復(fù)制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點評課程思考:中國乳制品的巨頭-三鹿集團(tuán)于2008年3月被檢查到含有“三

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課程背景:精益管理源于日本豐田生產(chǎn)模式,是當(dāng)前工業(yè)界公認(rèn)最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式。它既是世界級企業(yè)的競爭利器,又是一種管理思想和追求卓越的企業(yè)文化。通過實施精益管理,可以使得生產(chǎn)周期減少60-90,在制品減少50-80,生產(chǎn)效率提高10-100,不合格率降低30,與工作有關(guān)的傷害減少50。被喻為“改變世界的機(jī)器”。在企業(yè)革新的道路上您還有哪些迷茫?為解決

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展,諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬,乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中,難免有著一些大家都不愿意看到的“質(zhì)量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力,質(zhì)量人應(yīng)該如何在突圍中扮演核心引擎角色?在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質(zhì)量管理過程中的迷茫與誤區(qū)?為什么全面質(zhì)量管理的做法堅持不下去呢?盡管

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企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90的效能又該由誰去推動和督導(dǎo)?90的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:“安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進(jìn)度督導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)工作,更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反饋問題,分享問題全過程的體驗,班組長是員工職業(yè)精神的榜樣,更是人生的教練,和文化的推動者。各個事件背后都隱藏不可告人的驚天秘密及巨大的價值利益

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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