結(jié)構(gòu)化思維之高效工作匯報(bào)

  培訓(xùn)講師:王學(xué)兵

講師背景:
王學(xué)兵老師TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家9年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),累計(jì)培養(yǎng)了800位講師企業(yè)人力資源管理師國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證講師勁牌集團(tuán)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師中國(guó)高鐵特邀合作講師曾任:東莞明海有限公司培訓(xùn)經(jīng)理曾任:勁牌有限公司(中國(guó)勁酒)培訓(xùn)經(jīng)理擅長(zhǎng) 詳細(xì)>>

王學(xué)兵
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結(jié)構(gòu)化思維之高效工作匯報(bào)詳細(xì)內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化思維之高效工作匯報(bào)

課程背景:



商業(yè)領(lǐng)袖李·艾柯卡曾說:你擁有絕妙的想法,卻無法傳播他們,那么你的想法就毫無用處。要想在職場(chǎng)中游刃有余地面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的溝通情形,要想獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴的認(rèn)可和信任,我們需要用簡(jiǎn)潔、清晰、信服力的表達(dá)傳遞自己的想法和觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維中的匯報(bào)技巧可以幫你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。



本課程從結(jié)構(gòu)化思維及作用、結(jié)構(gòu)化四大特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)化應(yīng)用四步曲及結(jié)構(gòu)化思維中的高效工作匯報(bào)技巧五大版塊進(jìn)行設(shè)計(jì),內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng),方法技巧易懂易學(xué)易上手,學(xué)習(xí)后,你的思維更有條理性,你的匯報(bào)表達(dá)一定會(huì)邏輯清晰、重點(diǎn)突出,吸引聽眾。



課程目標(biāo):



認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)中的廣泛應(yīng)用,了解學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的必要性和結(jié)構(gòu)化表達(dá)的作用



● 掌握結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn),并運(yùn)用四大特點(diǎn)分析匯報(bào)工作時(shí)注意要點(diǎn)和匯報(bào)思路



● 掌握結(jié)構(gòu)思維應(yīng)用四步法,提高分析問題、思考問題、匯報(bào)問題、解決問題的能力



● 運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維,掌握高效工作匯報(bào)5大技巧,提高工作匯報(bào)的質(zhì)量和效果



課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象:董事長(zhǎng)/CEO、企業(yè)中高層、企業(yè)HR、對(duì)工作匯報(bào)能力提升有需求的人士



課程方式:講授法、小組研討法、案例教學(xué)法、測(cè)試法、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法





課程大綱



第一講:認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化思維及作用



現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:一串結(jié)構(gòu)化數(shù)字記憶測(cè)試



一、結(jié)構(gòu)化思維定義



二、結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理



三、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維必要性



1.信息泛濫



2.干擾頻繁



3.耐心有限



三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的作用



1.想清楚



2.說明白



3.記輕松



工具分享5W2H分析法



案例分享:如何安排董事長(zhǎng)及客戶聚餐;溝通漏斗分析



第二講:結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)



一、結(jié)論先行



1.結(jié)論先行適用情形



1)信息復(fù)雜



2)時(shí)間緊迫



3)受眾需要



案例分析與練習(xí):如何向領(lǐng)導(dǎo)精簡(jiǎn)匯報(bào);麥肯錫“電梯營(yíng)銷”法則;如何說好第一句話



工具分享“電梯營(yíng)銷”匯報(bào)框架模型



2.結(jié)論后置的情形



1)傳遞負(fù)面信息



2)持反對(duì)態(tài)度



案例分析:薪酬調(diào)整溝通會(huì);比賽結(jié)果公布



二、邏輯推進(jìn)



1.橫向結(jié)構(gòu)邏輯順序一:演繹推理



1)三段論式



2)W-W-H



案例分析:三段論推導(dǎo)案例;WWH式應(yīng)用《車間安全管理大整改》



2.橫向結(jié)構(gòu)邏輯順序二:歸納推理



1)時(shí)間順序



2)結(jié)構(gòu)順序



3)重要性順序



案例分析:時(shí)間順序適用情形及案例;《某公司第二季度銷售分析報(bào)告》之重要性順序應(yīng)用



三、分類清楚



1.分類原則:MECE原則



1)相互獨(dú)立



2)完全窮盡



案例分析與訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)如何分類



四、以上統(tǒng)下



1.結(jié)論先行原則



1)上層果下層因



2)上下從屬關(guān)系



案例分析:課程結(jié)構(gòu)圖之以上統(tǒng)下應(yīng)用



第三講:結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用四步曲



一、界定問題



1.界定問題三步法



1)正確定義問題



2)明確問題要素



3)探究問題本質(zhì)



案例分析:降本增利潤(rùn)分析之問題界定



2.工具應(yīng)用5WHY問題分析法



二、確定主題



1.確定情景



1)時(shí)間/地點(diǎn)



2)角色/偏好



3)與他人關(guān)系



2.確定信息計(jì)劃



3.表述目標(biāo)



1)行動(dòng)性主張



2)行動(dòng)性主張句子公式



案例分析:兩種公司受眾情形匯報(bào)表述目標(biāo)區(qū)分



3)描述性主張



4)描述性主張CABC框架



案例分析:面向兩種不同人群表述《結(jié)構(gòu)化表達(dá)》培訓(xùn)



三、構(gòu)建框架



1.自下而上構(gòu)建框架



案例分析與練習(xí):如何擬定講師選拔培養(yǎng)方案提綱



2.自上而下構(gòu)建框架步驟



1)羅列要點(diǎn)



2)連線歸類



3)構(gòu)建框架



4)MECE原則檢查



3.自上而下構(gòu)建框架



案例分析與練習(xí):如何提升公司市場(chǎng)占有率



4. 自上而下構(gòu)建框架步驟



1)選用框架



2)分析問題



3)檢查框架



5.不同領(lǐng)域框架模型分享



四、清晰表達(dá)



案例分析:如何向投資方清晰匯報(bào)表達(dá)



1. 可視化圖表



1)構(gòu)建表達(dá)內(nèi)容框架



2)選擇圖表化結(jié)構(gòu)



3)填充元素



2.形象化



1)講故事



2)用道具



3)打比方



3.工具分享:結(jié)構(gòu)化表達(dá)工具及操作演示



1)Xmind



2)MindMaster



第四講:結(jié)構(gòu)化思維之高效工作匯報(bào)



一、“結(jié)論先行”匯報(bào)工作



1.結(jié)論先行匯報(bào)基本步驟



1)表明觀點(diǎn)



2)闡述要點(diǎn)



3)總結(jié)觀點(diǎn)



2.結(jié)論先行必要性



1)符合思維習(xí)慣



2)節(jié)約有限時(shí)間



案例分享:如此請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)



3.結(jié)論先行要點(diǎn)



1)先觀點(diǎn)后原因



2)先原因后觀點(diǎn)



案例分析:銷售額為什么減少?



二、確定匯報(bào)框架



案例分析:你到底想跟領(lǐng)導(dǎo)說什么?



1.兩種通用基礎(chǔ)框架



1)層形結(jié)構(gòu)



2)列形結(jié)構(gòu)



2.匯報(bào)工作選用框架要點(diǎn)



案例分析:如何匯報(bào)關(guān)于公司拓展方向的結(jié)論



1)分析主要概念



2)分析溝通對(duì)象



3. 案例分享:根據(jù)匯報(bào)對(duì)象選用不同匯報(bào)框架



4.兩種常用匯報(bào)框架



1)PREP框架



2案例分析:華為手機(jī)值得選擇說服框架;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文藝活動(dòng)方案



3)PREP框架使用注意事項(xiàng)



4)STAR框架



5)案例分析:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)競(jìng)標(biāo)成功;



三、突出匯報(bào)重點(diǎn)



1.—換位思考定重點(diǎn)



2.—調(diào)查研究收信息



3.—整理信息建大綱



4.—畫出匯報(bào)結(jié)構(gòu)圖



5.—檢查完善結(jié)構(gòu)圖



案例分析5個(gè)匯報(bào)關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)應(yīng)案例分析



四、“講三點(diǎn)”技巧



1.“三”的獨(dú)特文化內(nèi)涵及外延分析



2.匯報(bào)講三點(diǎn)的原因



1)方便記憶



2)信息全面



3)提升邏輯



3.講三點(diǎn)技巧



1)積累“講三點(diǎn)”框架



2)綜合使用歸納式分組和演繹式分組



案例分享:調(diào)研采購(gòu)管理流程匯報(bào);***講話中的“講三點(diǎn)”應(yīng)用



五、畫面感匯報(bào)技巧



1.“看圖說話”三點(diǎn)作用



2.用圖畫匯報(bào)步驟



1)標(biāo)識(shí)出關(guān)鍵詞



2)對(duì)關(guān)鍵詞分類



3)用箭頭表達(dá)關(guān)系



 

王學(xué)兵老師的其它課程

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部講師、對(duì)PPT制作有需求的職場(chǎng)人士?課程背景:PPT是什么?大多數(shù)職場(chǎng)人士都認(rèn)為不就是辦公軟件么?不就是用來做幻燈片的嗎?正式對(duì)PPT概念的模糊認(rèn)識(shí),在職場(chǎng)中,才會(huì)有許多人士存在ppt設(shè)計(jì)邏輯混亂,PPT只是word搬家,PPT設(shè)計(jì)花里胡哨……熟練掌握PPT的操作和應(yīng)用,已經(jīng)成為職場(chǎng)人士必備技能之一。在日益激烈的職

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課程背景:在人工智能與大數(shù)據(jù)全面滲透職場(chǎng)的新格局下,??“高效匯報(bào)”已成為職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)高管需要在3分鐘內(nèi)向董事會(huì)呈現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值,項(xiàng)目經(jīng)理需用可視化圖表說服跨部門團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)人員必須通過數(shù)據(jù)故事打動(dòng)投資人——匯報(bào)能力直接影響決策效率、個(gè)人品牌甚至職業(yè)晉升。然而,職場(chǎng)人士普遍面臨以下困境:?信息過載:數(shù)據(jù)爆炸導(dǎo)致匯報(bào)冗長(zhǎng)低效,決策者注意力碎片化;?邏輯

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課程背景:微課,一種新的學(xué)習(xí)模式,因其內(nèi)容精煉、學(xué)習(xí)方便、制作周期短的特點(diǎn),較好的契合時(shí)下移動(dòng)化、碎片化的學(xué)習(xí)特點(diǎn),很好滿足了企業(yè)對(duì)員工和客戶的培訓(xùn)需要。那么,如何利用有限的時(shí)間制作出優(yōu)質(zhì)精良、使用性好、針對(duì)性強(qiáng)的微課?如何讓微課呈現(xiàn)足夠多的能解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)的干貨?如何讓制作出形式絢內(nèi)容實(shí)深受學(xué)員喜歡的微課?這些問題值得深究。本課程從微課內(nèi)容萃取、微課教學(xué)

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課程背景:DeepSeek作為先進(jìn)的大語言模型,如何讓內(nèi)訓(xùn)師利用好這一先進(jìn)的AI工具開發(fā)出精品課程?如何在使用DeepSeek時(shí)準(zhǔn)確運(yùn)用課程開發(fā)各流程必備的提示詞?如何向DeepSeek輸入正確的課程開發(fā)指令?如何運(yùn)用DeepSeek對(duì)PPT內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),全面提升PPT課件視覺化效果?如何讓內(nèi)訓(xùn)師授課流程嚴(yán)謹(jǐn)、技巧豐富,課堂有干貨又生動(dòng)有趣?本課程將深

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課程背景:在數(shù)字化時(shí)代與全球化競(jìng)爭(zhēng)背景下,演講表達(dá)已成為職場(chǎng)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。無論是企業(yè)高管傳遞戰(zhàn)略思想、職業(yè)講師輸出知識(shí)價(jià)值,還是HR管理者推動(dòng)組織變革,高效演講能力直接影響個(gè)人影響力、團(tuán)隊(duì)凝聚力與企業(yè)效益。然而,多數(shù)職場(chǎng)人士在實(shí)際場(chǎng)景中面臨以下痛點(diǎn):?表達(dá)效率低下:邏輯不清、語言冗余,難以在有限時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)傳達(dá)核心觀點(diǎn);?互動(dòng)效果不佳:缺乏控場(chǎng)技巧,無

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課程背景:在數(shù)字化浪潮重塑知識(shí)傳遞方式的今天,內(nèi)訓(xùn)師面臨比傳統(tǒng)授課更大的挑戰(zhàn):當(dāng)學(xué)員已習(xí)慣碎片化獲取信息、追求沉浸式體驗(yàn)時(shí),傳統(tǒng)教學(xué)模式逐漸顯現(xiàn)出三大斷層——理性內(nèi)容與感性體驗(yàn)的割裂、標(biāo)準(zhǔn)化流程與個(gè)性化需求的錯(cuò)位、單向輸出與智能時(shí)代的互動(dòng)鴻溝。數(shù)據(jù)顯示,78的學(xué)員更傾向選擇具備科技感的培訓(xùn)課程(來源:2024中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)白皮書)。本課程深度融合DeepSee

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課程背景:在數(shù)字化浪潮重塑知識(shí)傳遞方式的今天,內(nèi)訓(xùn)師面臨比傳統(tǒng)授課更大的挑戰(zhàn):當(dāng)學(xué)員已習(xí)慣碎片化獲取信息、追求沉浸式體驗(yàn)時(shí),傳統(tǒng)教學(xué)模式逐漸顯現(xiàn)出三大斷層——理性內(nèi)容與感性體驗(yàn)的割裂、標(biāo)準(zhǔn)化流程與個(gè)性化需求的錯(cuò)位、單向輸出與智能時(shí)代的互動(dòng)鴻溝。數(shù)據(jù)顯示,78的學(xué)員更傾向選擇具備科技感的培訓(xùn)課程(來源:2024中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)白皮書)。本課程深度融合DeepSee

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課程背景:在人工智能、大數(shù)據(jù)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的背景下,企業(yè)正面臨以下挑戰(zhàn):?培訓(xùn)精準(zhǔn)性缺失:傳統(tǒng)培訓(xùn)依賴人工經(jīng)驗(yàn)判斷,難以匹配動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求與員工能力缺口。例如,某零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)80的培訓(xùn)投入未能轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),根源在于課程設(shè)計(jì)與實(shí)際場(chǎng)景脫節(jié)。?人才發(fā)展滯后:Z世代員工對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)反饋的需求激增,但現(xiàn)有培訓(xùn)體系仍以標(biāo)準(zhǔn)化課件和線下授課為主,缺乏互動(dòng)性與適應(yīng)

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課程背景:在企業(yè)培訓(xùn)中,如果課程內(nèi)容很好,但沒有豐富的教學(xué)形式,好的內(nèi)容就會(huì)埋沒,無人知曉;內(nèi)訓(xùn)師資歷很深,如果不懂精妙的教學(xué)方法,授課就會(huì)平淡無奇,索然寡味;如何讓好的課程內(nèi)容脫穎而出?如何讓內(nèi)訓(xùn)師授課贏得滿堂喝彩?這就要求做好教學(xué)形式和方法設(shè)計(jì)。精彩都是設(shè)計(jì)出來的!本課程從形式感性化、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、互動(dòng)精準(zhǔn)化和五大教學(xué)法四大核心能力進(jìn)行設(shè)計(jì),突出新穎的教學(xué)

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課程背景:內(nèi)訓(xùn)師授課技巧對(duì)培訓(xùn)效果影響很大,內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)是否存在以下問題:1.授課形象不佳,在站法、身法、手法、眼法等方面沒有體現(xiàn)專業(yè)臺(tái)風(fēng)形象?2.培訓(xùn)開場(chǎng)無設(shè)計(jì),開場(chǎng)平淡無奇,不能通過精巧的設(shè)計(jì)來抓住學(xué)員注意力?3.以單一的講授為主,沒有與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),互動(dòng)技巧欠缺導(dǎo)致課堂不生動(dòng)?4.語言表達(dá)技巧不足,聲音表達(dá)過于平緩無起伏,邏輯表達(dá)欠缺無深度和高度?如果

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