AI破局·智變：管理者的系統(tǒng)思維進化論

  培訓講師：周建華

講師背景：
周建華老師精益管理實戰(zhàn)專家中英雙語授課精益領導力專家合肥工業(yè)大學MBA精益6sigma實戰(zhàn)專家Toyota豐田精益生產(chǎn)培訓師摩托羅拉6sigma首批黑帶大師曾任：昆山德準精密模具有限公司丨總經(jīng)理曾任：臺聚集團上市公司丨生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量經(jīng)理曾任 詳細>>

周建華
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AI破局·智變：管理者的系統(tǒng)思維進化論詳細內(nèi)容

AI破局·智變：管理者的系統(tǒng)思維進化論

課程背景



VUCA時代，企業(yè)管理者常陷入“救火式管理”與“碎片化決策”的困局，感性思維與局部視角導致戰(zhàn)略失焦。系統(tǒng)思維（因果鏈/矛盾論/全局觀）是破局關鍵，但傳統(tǒng)培養(yǎng)模式見效慢、落地難。



本課程以“思維診斷-模式重構-場景實戰(zhàn)-閉環(huán)進化”為主線，通過AI增強的思維工具與真實商業(yè)沙盤，助力管理者實現(xiàn)從“經(jīng)驗直覺”到“系統(tǒng)推演”的認知躍遷。



課程收益





  • 掌握系統(tǒng)思維的3大內(nèi)核：因果穿透力、矛盾駕馭力、全局預判力


  • 構建4類決策模型：問題歸因圖、動態(tài)平衡矩陣、二階效應推演圖、反饋閉環(huán)機制


  • 規(guī)避3大思維陷阱：線性思維、局部最優(yōu)、經(jīng)驗主義


  • 輸出《管理者思維升級實戰(zhàn)手冊》


  • 形成“數(shù)據(jù)+邏輯+人性”融合的決策心智




課程時間：2天



授課對象：企業(yè)中層、高層管理者



授課方式：案例推演 + 思維工坊 + 沙盤實戰(zhàn) + 專家診斷



課程模型



“破局·智變”四階進化模型



1. 思維破壁 → 2. 模式重構 → 3. 沙盤淬煉 → 4. 閉環(huán)進化



課程大綱



導引：管理者的思維困局——為何勤奮卻低效？





  1. 數(shù)據(jù)：68%企業(yè)戰(zhàn)略失敗源于“只見樹木不見森林”


  2. 案例：某零售巨頭因忽視用戶需求因果鏈，導致數(shù)字化轉型潰敗


  3. 破局點：用系統(tǒng)思維打破“經(jīng)驗依賴癥”，從“直覺決策”到“邏輯推演”




第一講：系統(tǒng)思維內(nèi)核——從“點狀思維”到“生態(tài)思維”



一、系統(tǒng)思維的三大維度





  1. 因果穿透力：識別顯性結果與隱性根源（冰山模型）


  2. 矛盾駕馭力：平衡短期收益與長期價值、效率與創(chuàng)新


  3. 全局預判力：動態(tài)推演二階效應，避免“按下葫蘆浮起瓢”




二、思維躍遷四步法





  1. 問題歸因：5Why法與因果樹工具


  2. 矛盾定位：沖突因子矩陣


  3. 系統(tǒng)建模：反饋環(huán)與杠桿點設計


  4. 決策校準：引入逆向思維與反事實推理




案例推演：拆解某互聯(lián)網(wǎng)公司用戶流失的“隱藏因果鏈”



第二講：因果思維升級——穿透表象，直擊本質(zhì)



一、因果鏈挖掘實戰(zhàn)





  1. 歸因三問：






  • 問題是否被準確定義？


  • 數(shù)據(jù)背后是否存在混淆變量？


  • 結果是否可復現(xiàn)與驗證？






  1. 工具應用：因果樹圖、雙鉆石分析模型




二、跳出“經(jīng)驗陷阱”





  1. 反直覺案例：為何增加客服投入反而降低客戶滿意度？


  2. 二階思維訓練：預判決策的連鎖反應




沙盤實戰(zhàn)：模擬供應鏈斷供危機，定位根本原因并設計緩沖策略



第三講：辯證思維突破——在矛盾中尋找最優(yōu)解



一、矛盾管理的核心邏輯





  1. 識別關鍵矛盾：效率vs質(zhì)量、增長vs風險、集權vs創(chuàng)新


  2. 動態(tài)平衡策略：






  • 帕累托改進：尋找共贏點


  • 創(chuàng)新破局：設計第三選擇（如“精益創(chuàng)新”模式）




二、實戰(zhàn)方法論





  1. 沖突矩陣：量化矛盾因子優(yōu)先級


  2. 辯證推演四象限：利益-風險-成本-價值動態(tài)評估




角色扮演：高管團隊辯論“市場擴張優(yōu)先”還是“現(xiàn)金流安全優(yōu)先”



第四講：全局思維構建——從“碎片決策”到“生態(tài)規(guī)劃”



一、系統(tǒng)動力學實戰(zhàn)





  1. 反饋環(huán)設計：增強回路與調(diào)節(jié)回路的協(xié)同




    • 案例：品牌口碑如何影響供應鏈穩(wěn)定性？




  2. 杠桿點挖掘：20%的干預撬動80%的系統(tǒng)變革




二、預判與迭代





  1. 二階效應推演圖：識別決策的長期影響


  2. 動態(tài)校準機制：建立“假設-驗證-迭代”閉環(huán)




小組共創(chuàng)：設計某制造企業(yè)的“研發(fā)-生產(chǎn)-市場”協(xié)同優(yōu)化模型



第五講：決策閉環(huán)進化——從“試錯”到“敏捷迭代”



一、構建反饋驅動的心智模式





  1. 數(shù)據(jù)賦能：關鍵指標看板與異常預警機制


  2. 迭代邏輯：






  • 小步快跑：最小化可行決策（MVD）


  • 快速復盤：決策日志與根因分析




二、實戰(zhàn)工具





  1. 決策畫布：可視化決策路徑與風險點


  2. 迭代清單：基于PDCA的持續(xù)優(yōu)化表




沙盤收官：模擬新產(chǎn)品上市，平衡市場占有率與利潤率



課程收尾





  1. 成果路演：各組展示系統(tǒng)思維實戰(zhàn)方案（如“降本增效全景圖”）


  2. 專家團診斷：聚焦思維盲區(qū)，提供《躍遷清單》


  3. 進化承諾：簽署《30天系統(tǒng)思維實踐挑戰(zhàn)書》




總結



從“疲于應對”到“全局掌控”，本課程通過真實場景淬煉與思維工具武裝，幫助管理者突破認知邊界，成為“預見問題、駕馭矛盾、閉環(huán)進化”的生態(tài)型領導者。



 

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