大數(shù)據(jù)驅(qū)動管理與決策升級
大數(shù)據(jù)驅(qū)動管理與決策升級詳細內(nèi)容
大數(shù)據(jù)驅(qū)動管理與決策升級
課程時間:1天,6小時
課程對象:董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)老板等
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課程背景:
大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用,已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面,滴滴打車、抖音視頻、購物推薦等,都是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。企業(yè)在營銷和運營過程中,也都開始基于大數(shù)據(jù)做營銷和運營,大數(shù)據(jù)營銷的目的是基于用戶大數(shù)據(jù)和用戶畫像的精準識別和分析,從而為用戶推薦更加精準的產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶在消費過程中的用戶體驗。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用,對企業(yè)營銷的思維和方式都帶來了巨大的改變和挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)思維也成為營銷人員必備的思維模式之一。擁有大數(shù)據(jù)思維,使用大數(shù)據(jù)技術(shù),開展大數(shù)據(jù)營銷,成為企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的必備功課。國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化企業(yè),如阿里、騰訊、滴滴、京東、美團、拼多多等等,領(lǐng)先的傳統(tǒng)企業(yè),如海爾、華為、紅領(lǐng)等都在大數(shù)據(jù)技術(shù)下在當前時代獲得了新的高速發(fā)展。
本次課程以用戶大數(shù)據(jù)為背景,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)用戶精準營銷,助力企業(yè)獲得二次增長。
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課程收益:
●幫助企業(yè)高層管理者明確大數(shù)據(jù)營銷的價值
●通過案例分析,明確大數(shù)據(jù)營銷的操作模式
●通過課程學(xué)習(xí),明確大數(shù)據(jù)營銷的戰(zhàn)略框架和操作流程
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課程時間:1天,6小時
課程對象:董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)老板等
課程方式:詳細的案例講解,干貨呈現(xiàn),實戰(zhàn)性強,課程邏輯清晰、實戰(zhàn)講解,學(xué)之能用;案例精彩,借鑒性強;采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現(xiàn)課程內(nèi)容;
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課程大綱
開篇案例分享:
- 抖音的世界
- 有意思的銷售現(xiàn)象
- 是否被大數(shù)據(jù)殺熟
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第一講:大數(shù)據(jù)時代到來
1、踏準時代自進化
2、時代的特征
3、大數(shù)據(jù)時代來臨的標志
4、大數(shù)據(jù)時代的特征
5、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)遇到的問題
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第二講:大數(shù)據(jù)的基本理念
1、大數(shù)據(jù)到底是什么?
2、大數(shù)據(jù)的特征——4V
3、大數(shù)據(jù)的類型
1)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
2)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
3)通過對比看大數(shù)據(jù)
4)數(shù)據(jù)洪流,席卷每一個角落
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第三講:大數(shù)據(jù)的價值
- 大數(shù)據(jù)帶來的三種改變:
1)思維改變
2)管理改變
3)組織改變 - 大數(shù)據(jù)的四個特點:
- 預(yù)測
- 場景
- 鏈接
- 賦能
3、大數(shù)據(jù)推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:
1)大數(shù)據(jù)驅(qū)動流程優(yōu)化:以用戶為中心的流程優(yōu)化;
? ? 2)大數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷升級:用戶精準識別;
?? ?3)大數(shù)據(jù)驅(qū)動管理躍遷:數(shù)據(jù)驅(qū)動管理躍遷;
?? ?4)大數(shù)據(jù)驅(qū)動組織變革:單體企業(yè)到平臺化企業(yè)到生態(tài)型企業(yè)
?? ?5)大數(shù)據(jù)驅(qū)動模式創(chuàng)新:從大規(guī)模生產(chǎn)到個性化定制;
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案例:海爾的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型
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第四講:如何用大數(shù)據(jù)提升管理與決策
1、大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)
1)企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺規(guī)劃
2)企業(yè)大數(shù)據(jù)整合;
3)用戶畫像建設(shè)
4)大數(shù)據(jù)模型開發(fā)
5)大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用
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2、大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例分享:
1)大數(shù)據(jù)精準營銷;
2)個性化定制;
3)企業(yè)品牌輿情監(jiān)控;
4)管理效率提升:大數(shù)據(jù)疫情防控;
5)交通大數(shù)據(jù)應(yīng)用;
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第五講:大數(shù)據(jù)驅(qū)動賦能體系建設(shè)
一)內(nèi)部賦能體系:
1、管理賦能
2、組織賦能
3、機制賦能
4、技術(shù)賦能;
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二)外部賦能體系:
1)業(yè)務(wù)創(chuàng)新賦能:
2)服務(wù)創(chuàng)新賦能:
3)生態(tài)支持賦能:
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結(jié)束
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