新零售運(yùn)營及實體店賦能實操
新零售運(yùn)營及實體店賦能實操詳細(xì)內(nèi)容
新零售運(yùn)營及實體店賦能實操
課程時間：0.5天，3小時
課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。
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課程背景：
電商經(jīng)過近20年的高速發(fā)展，電商購物習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和帶寬的降費(fèi)普及，網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)到達(dá)頂峰，基本做到了全民觸網(wǎng)，電商行業(yè)的流量紅利已經(jīng)近尾聲，電商增長也進(jìn)入瓶頸期。為了尋求電商的再增長，馬云于2016年10月的云棲大會上提出新零售的概念，將電商業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)進(jìn)行了融合，后來阿里巴巴又孵化出盒馬鮮生，永輝超市孵化出超級物種等新零售業(yè)態(tài)，利用數(shù)字技術(shù)對用戶和電商業(yè)務(wù)進(jìn)行再重構(gòu)。經(jīng)過多年的發(fā)展，涌現(xiàn)出了多種新零售形式，新零售也越來越被接受和認(rèn)可。那傳統(tǒng)企業(yè)或電商企業(yè)如何推進(jìn)自己企業(yè)的新零售業(yè)務(wù)，借助新零售獲得企業(yè)的第二次增長？
本課程以此為背景，探索新零售的緣起、特征、模式、業(yè)態(tài)、案例、操作等，站在企業(yè)經(jīng)營者和管理者的角度，分享新零售的心得，幫助企業(yè)進(jìn)行新零售的布局和體系搭建，升級企業(yè)運(yùn)營思維，決勝數(shù)字化時代。
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課程收益：
● 詳細(xì)講解新零售三要素的發(fā)展變化和內(nèi)涵遷移，明確新零售的運(yùn)作模式；
● 通過案例分析和講解，汲取領(lǐng)先企業(yè)新零售的落地操作方法；
● 學(xué)會通過新零售思維賦能實體店運(yùn)營和業(yè)績提升。
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課程時間：0.5天，3小時
課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。
課程方式：老師講授+案例分析 +情景模擬+分組討論；通過現(xiàn)場互動和案例分享，剖析知名企業(yè)的新零售操作，讓學(xué)員掌握新零售方法論，明晰實踐路徑。
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課程大綱
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開場案例：
零售小票帶來的銷售變革
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第一講：趨勢篇
- 移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的零售發(fā)展趨勢是怎樣的？
- 未來零售的發(fā)展方式是怎樣預(yù)判的？
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第二講：明道篇
1.?新零售的概念和特征是什么？
2．新零售“人貨場”三要素是怎樣演變的？
3．新零售運(yùn)營思維框架介紹
4.?新零售帶來的模式創(chuàng)新和效率提升；
案例1：每日優(yōu)鮮的新零售策略及體驗
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第三講：優(yōu)術(shù)篇
案例2：小米的新零售運(yùn)營模式
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2）用戶全生命周期運(yùn)營的5R模型
3）指數(shù)級獲客方式：裂變營銷；
4）快速裂變的三個核心要素
案例3：從RFM模型出發(fā)，分析如何判斷用戶價值？
練習(xí)： 如何用裂變營銷快速獲取和留存社區(qū)店周邊用戶？
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2）產(chǎn)品的價值定位及區(qū)分：平、滯、暢、爆；
3）如何打造你的銷售爆款產(chǎn)品？
案例4：某飲品的爆款之路
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1）場的硬件要求：打造舒適的購物環(huán)境
2）場的軟性要求：極致的服務(wù)體驗提升；
3）場的邊界擴(kuò)展：線下實體場（實體店）+線上場（電商平臺、直播間）
4）場的利益分配：不同場的互補(bǔ)賦能，提升銷售轉(zhuǎn)化；
5）數(shù)據(jù)驅(qū)動門店運(yùn)營：從用戶、產(chǎn)品、庫存、數(shù)據(jù)角度進(jìn)行分析，提升單店坪效；
案例5：盒馬鮮生：智能化“場”的打造，全流程數(shù)字化，提升用戶消費(fèi)體驗；
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第四講：賦能篇
1）5種常用營銷心理學(xué)講解
2）新零售營銷工具介紹
練習(xí)：爆款飲品營銷拆解
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第五講：總結(jié)篇
分享小米、盒馬鮮生、爆款飲品、每日優(yōu)鮮的新零售策略心得
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王文琭老師的其它課程
課程時間：1天，6小時課程對象：董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)老板等?課程背景：大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，滴滴打車、抖音視頻、購物推薦等，都是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。企業(yè)在營銷和運(yùn)營過程中，也都開始基于大數(shù)據(jù)做營銷和運(yùn)營，大數(shù)據(jù)營銷的目的是基于用戶大數(shù)據(jù)和用戶畫像的精準(zhǔn)識別和分析，從而為用戶推薦更加精準(zhǔn)的產(chǎn)
講師：王文琭詳情
課程時間：1天，6小時課程對象：企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人?課程背景：數(shù)據(jù)是黃金，數(shù)據(jù)是石油，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。在當(dāng)前的時代，看不懂?dāng)?shù)據(jù)，無法使用數(shù)據(jù)，無法用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)來知道企業(yè)運(yùn)營和管理的，都將在商業(yè)競爭中，處于劣勢。數(shù)據(jù)，在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用?？v觀近些年短時間內(nèi)快速崛起的各行業(yè)頭部
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課程時間：6小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價值越來越明顯，越來越有價值。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，也讓企業(yè)在營銷過程中需要構(gòu)建起大數(shù)據(jù)營銷思維和大數(shù)據(jù)營銷能力，企業(yè)在由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型程中，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及其他
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課程時間：6小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價值越來越明顯，越來越有價值。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，也讓企業(yè)在營銷過程中需要構(gòu)建起大數(shù)據(jù)營銷思維和大數(shù)據(jù)營銷能力，企業(yè)在由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型程中，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及其他
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課程時間：1天，6小時/天課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：海爾作為國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理思維、管理方法、營銷方法一直是其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。海爾從1984年的資不抵債，到現(xiàn)在的營收2000多億，36年的發(fā)展歷程，海爾經(jīng)歷太多，海爾也為中國企業(yè)貢獻(xiàn)了很多領(lǐng)先的管理思路和管理方法。從“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，到
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課程時間：1.5小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，帶來了很多的不確定性，各種巨頭不斷倒閉，手機(jī)巨頭諾基亞，照相巨頭柯達(dá)，零售巨頭大潤發(fā)，都因為沒有適應(yīng)了時代的變遷，而退出了歷史舞臺。作為行業(yè)巨頭，擁有領(lǐng)先的技術(shù)，雄厚的資金，完善的管理，優(yōu)秀的人才，卻消失在歷史長河中，原來的輝煌消失殆盡?；ヂ?lián)網(wǎng)
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課程時間：1天，6小時/天課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。?課程背景：海爾作為國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理思維、管理方法、營銷方法一直是其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。海爾從1984年的資不抵債，到現(xiàn)在的營收2000多億，36年的發(fā)展歷程，海爾經(jīng)歷太多，海爾也為中國企業(yè)貢獻(xiàn)了很多領(lǐng)先的管理思路和管理方法。從“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，到S
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課程時間：0.5天，3小時課程對象：?地產(chǎn)企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人?課程背景：大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，成為企業(yè)的管理基礎(chǔ)，基于大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的企業(yè)，創(chuàng)新了很多商業(yè)模式，比如滴滴、天貓、抖音都互聯(lián)網(wǎng)公司，都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，這些公司也通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)新了商業(yè)模式。作為相對傳統(tǒng)的地產(chǎn)公司
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課程時間：12小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)歷有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型過程中，通過數(shù)字化的營銷方式和技術(shù)手段，有效的觸達(dá)用戶、留存用戶、轉(zhuǎn)化用戶，提高企業(yè)的營銷效果，也需要對組織進(jìn)行變革和升級，構(gòu)建企業(yè)在數(shù)字化時代的領(lǐng)導(dǎo)力和競爭力。數(shù)字
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數(shù)字化營銷與品牌管理 12.28
課程時間：3小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：數(shù)字化時代，企業(yè)一切的營銷、運(yùn)營、宣傳和品牌建設(shè)都離不開數(shù)字化，電商經(jīng)過20的發(fā)展，已經(jīng)成為大家基本的購物渠道；線上支付、線上交流、線上商務(wù)也成為日常的生活習(xí)慣，企業(yè)在數(shù)字化時代的營銷和品牌建設(shè)成為企業(yè)成長的極為關(guān)鍵。數(shù)字化原住民的崛起，讓企業(yè)的數(shù)字化營銷和品牌建設(shè)成為
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