數(shù)據(jù)化管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析
數(shù)據(jù)化管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析詳細(xì)內(nèi)容
數(shù)據(jù)化管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)
課程對(duì)象：企業(yè)老板、CMO等營(yíng)銷管理者、企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
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課程背景：
數(shù)據(jù)在2020年被中央文件納入為生產(chǎn)要素，將數(shù)據(jù)的價(jià)值提升到更高的高度。數(shù)據(jù)是黃金，數(shù)據(jù)是石油，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。在當(dāng)前的時(shí)代，看不懂?dāng)?shù)據(jù)，無(wú)法使用數(shù)據(jù)，無(wú)法用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)知道企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的，都將在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，處于劣勢(shì)。
數(shù)據(jù)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。縱觀近些年短時(shí)間內(nèi)快速崛起的各行業(yè)頭部企業(yè)、新興獨(dú)角獸，無(wú)一不是重視數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的結(jié)果。
隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的提升，企業(yè)和品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步集中在數(shù)字用戶資產(chǎn)的沉淀與經(jīng)營(yíng)。只有真正掌握數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的能力，企業(yè)才能將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)字資產(chǎn)化、資產(chǎn)業(yè)務(wù)化，沉淀數(shù)字用戶資產(chǎn)，最大化每一個(gè)用戶的價(jià)值。那么，現(xiàn)階段的企業(yè)，以及企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)人員如何通過(guò)科學(xué)的方法和系統(tǒng)的流程，落地?cái)?shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)呢？
談數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，繞不開大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，滴滴打車、抖音視頻、購(gòu)物推薦等，都是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。大數(shù)據(jù)在企業(yè)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，已經(jīng)不僅僅是技術(shù)維度的認(rèn)知，更是上升到思維維度、管理維度的認(rèn)知?；?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/168_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">大數(shù)據(jù)的理解和認(rèn)知，來(lái)落地企業(yè)的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，通過(guò)收數(shù)、存數(shù)、讀數(shù)、用數(shù)，更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，將之前的憑經(jīng)驗(yàn)管理升級(jí)為憑數(shù)據(jù)管理，用數(shù)據(jù)代替經(jīng)驗(yàn)，讓管理更科學(xué)、更高效。
本次課程以“大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)升級(jí)”為背景，講解大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大價(jià)值，助力企業(yè)獲得二次增長(zhǎng)。
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課程收益：
●幫助企業(yè)高層管理者明確大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)的價(jià)值；
●學(xué)習(xí)和了解數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的落地步驟；
●通過(guò)案例學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)搭建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略框架和操作流程
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課程時(shí)間：1天，6小時(shí)
課程對(duì)象：企業(yè)老板、CMO等營(yíng)銷管理者、企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
課程方式：詳細(xì)的案例講解，干貨呈現(xiàn)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，課程邏輯清晰、實(shí)戰(zhàn)講解，學(xué)之能用；案例精彩，借鑒性強(qiáng)；采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現(xiàn)課程內(nèi)容；
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課程大綱
開篇案例分享：
- 數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的銷售提升
- 數(shù)據(jù)的兩面性
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第一篇：數(shù)據(jù)化管理思維及認(rèn)知：
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第一講：什么是數(shù)據(jù)化管理
1、數(shù)據(jù)化管理的概念
2、數(shù)據(jù)化管理的特征
3、數(shù)據(jù)化管理能力打造：
1）構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；
2）構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)能力；
3）打造組織的數(shù)據(jù)文化；
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第二講：大數(shù)據(jù)的基本認(rèn)知
一、大數(shù)據(jù)到底是什么?
二、大數(shù)據(jù)的特征——4V
三、大數(shù)據(jù)的類型
1.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
2.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
3.通過(guò)對(duì)比看大數(shù)據(jù)
4.數(shù)據(jù)洪流，席卷每一個(gè)角落
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第三講：大數(shù)據(jù)的價(jià)值
1.大數(shù)據(jù)帶來(lái)的三種改變：思維改變、管理改變、組織改變
2.大數(shù)據(jù)的本質(zhì)：以用戶為中心
3.大數(shù)據(jù)的四個(gè)認(rèn)知
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第二篇：數(shù)據(jù)化管理是企業(yè)決策分析的基礎(chǔ)
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第四講：數(shù)據(jù)的產(chǎn)生
1.數(shù)據(jù)的三種來(lái)源：第一方數(shù)據(jù)、第二方數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)
2.企業(yè)數(shù)據(jù)能力的三個(gè)層次：組織層、治理層、應(yīng)用層
3.數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的四個(gè)維度：收數(shù)、存數(shù)、讀數(shù)、用數(shù)；
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第五講：數(shù)據(jù)指標(biāo)講解
- 五類指標(biāo)明細(xì)及含義講解
- 明確公司的核心戰(zhàn)略指標(biāo)
?? ?1）核心戰(zhàn)略指標(biāo)的含義；
?? 2）核心戰(zhàn)略指標(biāo)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、數(shù)據(jù)分析的5種類型
?? 1）描述性分析
??2）探索性分析
?? 3）診斷性分析
?? 4）預(yù)測(cè)性分析
?? 5）規(guī)范性分析
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第六講：數(shù)據(jù)化管理之?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景
一、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷：開展精準(zhǔn)化、低成本營(yíng)銷
例：海爾大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式變革：變革商業(yè)模式，引領(lǐng)時(shí)代潮流
例：從大規(guī)模生產(chǎn)到個(gè)性化定制；
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)提升：
例：物流配送時(shí)效提升
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管控能力升級(jí)：BI商業(yè)智能分析，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)提升；
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第七講：思維認(rèn)知升級(jí)
建立企業(yè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的管理思維、企業(yè)文化和組織能力
結(jié)束
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課程時(shí)間：1天，6小時(shí)課程對(duì)象：董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)老板等?課程背景：大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過(guò)近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，滴滴打車、抖音視頻、購(gòu)物推薦等，都是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。企業(yè)在營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也都開始基于大數(shù)據(jù)做營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的目的是基于用戶大數(shù)據(jù)和用戶畫像的精準(zhǔn)識(shí)別和分析，從而為用戶推薦更加精準(zhǔn)的產(chǎn)
講師：王文琭詳情
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)課程對(duì)象：企業(yè)老板、CMO等營(yíng)銷管理者、企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人?課程背景：數(shù)據(jù)是黃金，數(shù)據(jù)是石油，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。在當(dāng)前的時(shí)代，看不懂?dāng)?shù)據(jù)，無(wú)法使用數(shù)據(jù)，無(wú)法用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)知道企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的，都將在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，處于劣勢(shì)。數(shù)據(jù)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。縱觀近些年短時(shí)間內(nèi)快速崛起的各行業(yè)頭部
講師：王文琭詳情
課程時(shí)間：6小時(shí)課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價(jià)值越來(lái)越明顯，越來(lái)越有價(jià)值。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，也讓企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中需要構(gòu)建起大數(shù)據(jù)營(yíng)銷思維和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷能力，企業(yè)在由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型程中，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)及其他
講師：王文琭詳情
課程時(shí)間：6小時(shí)課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)在企業(yè)營(yíng)銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價(jià)值越來(lái)越明顯，越來(lái)越有價(jià)值。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，也讓企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中需要構(gòu)建起大數(shù)據(jù)營(yíng)銷思維和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷能力，企業(yè)在由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型程中，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)及其他
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課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：海爾作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理思維、管理方法、營(yíng)銷方法一直是其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。海爾從1984年的資不抵債，到現(xiàn)在的營(yíng)收2000多億，36年的發(fā)展歷程，海爾經(jīng)歷太多，海爾也為中國(guó)企業(yè)貢獻(xiàn)了很多領(lǐng)先的管理思路和管理方法。從“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，到
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課程時(shí)間：1.5小時(shí)課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)了很多的不確定性，各種巨頭不斷倒閉，手機(jī)巨頭諾基亞，照相巨頭柯達(dá)，零售巨頭大潤(rùn)發(fā)，都因?yàn)闆](méi)有適應(yīng)了時(shí)代的變遷，而退出了歷史舞臺(tái)。作為行業(yè)巨頭，擁有領(lǐng)先的技術(shù)，雄厚的資金，完善的管理，優(yōu)秀的人才，卻消失在歷史長(zhǎng)河中，原來(lái)的輝煌消失殆盡?；ヂ?lián)網(wǎng)
講師：王文琭詳情
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。?課程背景：海爾作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理思維、管理方法、營(yíng)銷方法一直是其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。海爾從1984年的資不抵債，到現(xiàn)在的營(yíng)收2000多億，36年的發(fā)展歷程，海爾經(jīng)歷太多，海爾也為中國(guó)企業(yè)貢獻(xiàn)了很多領(lǐng)先的管理思路和管理方法。從“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，到S
講師：王文琭詳情
課程時(shí)間：0.5天，3小時(shí)課程對(duì)象：?地產(chǎn)企業(yè)老板、CMO等營(yíng)銷管理者、企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人?課程背景：大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過(guò)近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，成為企業(yè)的管理基礎(chǔ)，基于大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的企業(yè)，創(chuàng)新了很多商業(yè)模式，比如滴滴、天貓、抖音都互聯(lián)網(wǎng)公司，都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，這些公司也通過(guò)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新了商業(yè)模式。作為相對(duì)傳統(tǒng)的地產(chǎn)公司
講師：王文琭詳情
課程時(shí)間：12小時(shí)課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)歷有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，通過(guò)數(shù)字化的營(yíng)銷方式和技術(shù)手段，有效的觸達(dá)用戶、留存用戶、轉(zhuǎn)化用戶，提高企業(yè)的營(yíng)銷效果，也需要對(duì)組織進(jìn)行變革和升級(jí)，構(gòu)建企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力和競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字
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數(shù)字化營(yíng)銷與品牌管理 12.28
課程時(shí)間：3小時(shí)課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)一切的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、宣傳和品牌建設(shè)都離不開數(shù)字化，電商經(jīng)過(guò)20的發(fā)展，已經(jīng)成為大家基本的購(gòu)物渠道；線上支付、線上交流、線上商務(wù)也成為日常的生活習(xí)慣，企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷和品牌建設(shè)成為企業(yè)成長(zhǎng)的極為關(guān)鍵。數(shù)字化原住民的崛起，讓企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷和品牌建設(shè)成為
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