傳統(tǒng)企業(yè)新零售運營模式轉(zhuǎn)型及落地
傳統(tǒng)企業(yè)新零售運營模式轉(zhuǎn)型及落地詳細內(nèi)容
傳統(tǒng)企業(yè)新零售運營模式轉(zhuǎn)型及落地
課程背景：
電商經(jīng)過近20年的高速發(fā)展，網(wǎng)民的線上購物習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成；隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和帶寬的降費普及，線上線下融合趨勢越來越明顯，各種新的零售模式不斷涌現(xiàn)。新零售業(yè)態(tài)和新零售體驗，對傳統(tǒng)的線下零售和線上電商帶來了巨大的沖擊。
企業(yè)的零售模式需要由單一的線下、線下，進入到線上線下融合，并圍繞“人貨場”進行零售模式升級，跨界融合，打造生態(tài)，構(gòu)建新零售體系，在新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，構(gòu)建“以用戶為中心”的新零售模式。
隨著馬云在2016年10月的云棲大會上提出新零售的概念以來，企業(yè)都在探索和踐行新的零售模式和業(yè)態(tài)，企業(yè)的運行思維和運營結(jié)構(gòu)，都發(fā)生了很大的改變。阿里巴巴的盒馬鮮生，永輝超市的超級物種等新零售業(yè)態(tài)，“以愛為核心”的胖東來，從技術(shù)、模式、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)，人心，由表及里，由產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)，由公司到生態(tài)，由業(yè)務(wù)到人心，全方位的進行零售的升級，打造“新零售”和“心零售”，提升用戶體驗，提供公司業(yè)績。
那傳統(tǒng)企業(yè)或電商企業(yè)如何推進自己企業(yè)的新零售業(yè)務(wù)，借助新零售獲得企業(yè)的第二次增長？
本課程以此為背景，探索新零售的緣起、特征、模式、業(yè)態(tài)、案例、操作等，站在企業(yè)經(jīng)營者和管理者的角度，分享新零售的心得，幫助企業(yè)進行新零售的布局和體系搭建，升級企業(yè)運營思維，決勝數(shù)字化時代。
課程收益：
● 詳細講解新零售的發(fā)展變化和內(nèi)涵遷移，明確新零售的運作模式；
● 通過案例分析和講解，學(xué)會新零售的產(chǎn)業(yè)整合和落地操作；
● 深入理解和掌握企業(yè)新零售搭建的操作流程及所需要的組織能力。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。
課程方式：老師講授+案例分析 +情景模擬+分組討論；通過現(xiàn)場互動和案例分享，剖析知名企業(yè)的新零售操作，讓學(xué)員掌握新零售方法論，明晰實踐路徑。
課程大綱
開場案例：
實體店零售小票帶來的銷售變革
第一講：趨勢篇
1. 新質(zhì)時代下的零售發(fā)展趨勢是怎樣的？
2. 當前零售的主要模式有哪些
第二講：明道篇
1. 新零售的概念和特征是什么？
2．新零售三要素是怎樣演變的？
3．新零售的演進架構(gòu)是怎樣的？
4．新零售帶來哪些模式創(chuàng)新和效率提升？
5．新零售的五大核心變革：產(chǎn)業(yè)生態(tài)、坪效革命、短路經(jīng)濟、數(shù)據(jù)驅(qū)動、勝心為本
6、企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型的底層邏輯是什么？
第三講：謀局篇
1、如何打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)？
1）打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)的因素；
2）打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)的方法；
案例分享：頂級產(chǎn)業(yè)生態(tài)企業(yè)的生態(tài)構(gòu)建
2、如何推進坪效革命？
新零售下“場”的內(nèi)涵升級
1）場的硬件要求：打造舒適的購物環(huán)境
2）場的軟性要求：極致的服務(wù)體驗提升；
3）場的邊界擴展：線下實體場（實體店）+線上場（電商平臺、直播間）
4）場的利益分配：不同場的互補賦能，提升銷售轉(zhuǎn)化；
案例分享：智能化“場”的打造
3、如何打造短路經(jīng)濟？
1）以用戶為中心模式的構(gòu)建；
2）如何打造基于目標用戶的爆款產(chǎn)品（用戶畫像、產(chǎn)品定位、用戶轉(zhuǎn)化—營銷心理學(xué)）
3）構(gòu)建用戶運營的6R能力；
案例分析：基于強大供應(yīng)鏈能力的新零售案例分析；
4、如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動？
1）新零售運營公式：明確影響新零售業(yè)績的幾個關(guān)鍵因素
2）數(shù)據(jù)驅(qū)動門店運營：從用戶、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)角度進行分析，提升單店坪效；
3）零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析的經(jīng)典模型
案例分析：如何從各影響因素切入提升零售效果？
5、如何愛員工、愛客戶，構(gòu)建“心零售”？
案例分析：胖東來是如何成為口碑爆棚的零售神話的
小結(jié)
王文琭老師的其它課程
課程時間：1天，6小時課程對象：董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)老板等?課程背景：大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，滴滴打車、抖音視頻、購物推薦等，都是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。企業(yè)在營銷和運營過程中，也都開始基于大數(shù)據(jù)做營銷和運營，大數(shù)據(jù)營銷的目的是基于用戶大數(shù)據(jù)和用戶畫像的精準識別和分析，從而為用戶推薦更加精準的產(chǎn)
講師：王文琭詳情
課程時間：1天，6小時課程對象：企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負責人?課程背景：數(shù)據(jù)是黃金，數(shù)據(jù)是石油，數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)中蘊含著巨大的商機。在當前的時代，看不懂數(shù)據(jù)，無法使用數(shù)據(jù)，無法用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)來知道企業(yè)運營和管理的，都將在商業(yè)競爭中，處于劣勢。數(shù)據(jù)，在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。縱觀近些年短時間內(nèi)快速崛起的各行業(yè)頭部
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課程時間：6小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價值越來越明顯，越來越有價值。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，也讓企業(yè)在營銷過程中需要構(gòu)建起大數(shù)據(jù)營銷思維和大數(shù)據(jù)營銷能力，企業(yè)在由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型程中，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及其他
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課程時間：6小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷和企業(yè)轉(zhuǎn)型中的價值越來越明顯，越來越有價值。大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，也讓企業(yè)在營銷過程中需要構(gòu)建起大數(shù)據(jù)營銷思維和大數(shù)據(jù)營銷能力，企業(yè)在由傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型程中，可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)及其他
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課程時間：1天，6小時/天課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：海爾作為國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理思維、管理方法、營銷方法一直是其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。海爾從1984年的資不抵債，到現(xiàn)在的營收2000多億，36年的發(fā)展歷程，海爾經(jīng)歷太多，海爾也為中國企業(yè)貢獻了很多領(lǐng)先的管理思路和管理方法。從“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，到
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課程時間：1.5小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，帶來了很多的不確定性，各種巨頭不斷倒閉，手機巨頭諾基亞，照相巨頭柯達，零售巨頭大潤發(fā)，都因為沒有適應(yīng)了時代的變遷，而退出了歷史舞臺。作為行業(yè)巨頭，擁有領(lǐng)先的技術(shù)，雄厚的資金，完善的管理，優(yōu)秀的人才，卻消失在歷史長河中，原來的輝煌消失殆盡?；ヂ?lián)網(wǎng)
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課程時間：1天，6小時/天課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。?課程背景：海爾作為國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理思維、管理方法、營銷方法一直是其他企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。海爾從1984年的資不抵債，到現(xiàn)在的營收2000多億，36年的發(fā)展歷程，海爾經(jīng)歷太多，海爾也為中國企業(yè)貢獻了很多領(lǐng)先的管理思路和管理方法。從“日事日畢，日清日高”的OEC管理法，到S
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課程時間：0.5天，3小時課程對象：?地產(chǎn)企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負責人?課程背景：大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，成為企業(yè)的管理基礎(chǔ)，基于大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的企業(yè)，創(chuàng)新了很多商業(yè)模式，比如滴滴、天貓、抖音都互聯(lián)網(wǎng)公司，都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，這些公司也通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)新了商業(yè)模式。作為相對傳統(tǒng)的地產(chǎn)公司
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課程時間：12小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)歷有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型過程中，通過數(shù)字化的營銷方式和技術(shù)手段，有效的觸達用戶、留存用戶、轉(zhuǎn)化用戶，提高企業(yè)的營銷效果，也需要對組織進行變革和升級，構(gòu)建企業(yè)在數(shù)字化時代的領(lǐng)導(dǎo)力和競爭力。數(shù)字
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數(shù)字化營銷與品牌管理 12.28
課程時間：3小時課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。??課程背景：數(shù)字化時代，企業(yè)一切的營銷、運營、宣傳和品牌建設(shè)都離不開數(shù)字化，電商經(jīng)過20的發(fā)展，已經(jīng)成為大家基本的購物渠道；線上支付、線上交流、線上商務(wù)也成為日常的生活習(xí)慣，企業(yè)在數(shù)字化時代的營銷和品牌建設(shè)成為企業(yè)成長的極為關(guān)鍵。數(shù)字化原住民的崛起，讓企業(yè)的數(shù)字化營銷和品牌建設(shè)成為
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