面試官的五項修煉
面試官的五項修煉詳細內(nèi)容
面試官的五項修煉
課程大綱
第一項修煉-分析招聘需求
一、招聘需求分析再認知
1.什么是招聘需求分析
2.招聘需求分析的意義
3.分析招聘需求的來源
(1)從人才地圖看招聘需求
(2)招聘需求的五大來源分析
思考:判斷真假需求
二、招聘需求分析要點
1.需求分析的基本原則
2.人崗匹配分析
(1)職位分析
(2)團隊分析
(3)環(huán)境分析
3.外部供給情況分析
4.招聘策略選擇
5.招聘渠道分析
任務(wù):完成《職位分析表》
第二項修煉-撰寫崗位JD
一、崗位JD的內(nèi)涵與外延
1.崗位說明書與崗位JD
2.崗位JD的內(nèi)容和作用
二、崗位JD撰寫
1.崗位JD撰寫的基本原則
2.崗位JD的來源
3.崗位JD的基礎(chǔ)公式
4.崗位JD撰寫注意事項
任務(wù):撰寫《崗位JD》
第三項修煉-設(shè)計面試過程
一、選擇面試形式
1.結(jié)構(gòu)化面試
2.情景面試
3.行為面試法
4.壓力面試
5.無領(lǐng)導(dǎo)小組
二、設(shè)計面試問題
1.面試問題的來源
(1)崗位JD
(2)簡歷情況
(3)其他關(guān)注點
2.面試問題設(shè)計思路
(1)從JD提煉面試問題
(2)從能力可視化面試問題
三、開展面試提問
1.STAR面試法
2.面試追問技巧
3.亂序提問法
第四項修煉-評估面試結(jié)果
一、面試評估常見問題
1.暈輪效應(yīng)
2.首因效應(yīng)
3.刻板效應(yīng)
4.近因效應(yīng)
二、從任職資格看面試評估
討論:我們需要什么樣的人才
1.麥克里蘭教授-“外交官的甄選故事”
2.從任職資格設(shè)計面試評估表
3.面試評估的認證過程
(1)知識與技能
(2)素質(zhì)
(3)行為
4.面試評估的金標準
第五項修煉-吸引候選人
一、新生代員工的五大特點
1.喜歡挑戰(zhàn)
2.渴望認可
3.E化溝通
4.追求靈活機制
5.忠于生活方式
二、如何在招聘中吸引候選人
1.校園大使
2.空中宣講
(1)預(yù)熱
(2)擴散
(3)傳播
3.雇主品牌建設(shè)
(1)新媒體傳播
(2)優(yōu)化體驗
(3)口碑傳播
4.儀式感營造
三、傳遞公司要點-群策群力(文化、理念、介紹等)
1.第一輪:以小組為單位,寫出10個需要企業(yè)介紹的要點
如:企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)團隊、企業(yè)福利、企業(yè)規(guī)模、價值觀等
3.第二輪:各小組要點匯總(共40個),去掉重復(fù)項,按重合次數(shù)高低排列(如企業(yè)發(fā)展歷程每組都有,就排在第一位),最后用便利貼粘貼在大白紙上
4.第三輪:各小組依次投票,每人兩票,可以投給一個要點,也可以分別投給兩個要點,最后選出票數(shù)最高的10個要點
5.第四輪:每小組認領(lǐng)兩個要點,以抓鬮的形式認領(lǐng)
6.第五輪:要點話術(shù)梳理
(1)各小組根據(jù)給定模板梳理要點話術(shù)
(2)各小組以“逛畫廊”的形式將話術(shù)上墻,攤主介紹話術(shù)
(3)收集反饋(便利貼)
練習(xí):3分鐘介紹公司要點
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金牌面試官—不同場景的面試官修煉 12.28
課程背景隨著社會的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增,面試作為一種典型的甄別人才的方式,在越來越多的應(yīng)用場景中發(fā)揮著它的作用;面試官如何明確在面試中的角色,如何在不同的面試場景中結(jié)合場景的特點,設(shè)計有效的問題,準確的甄別候選人;如何對候選人進行科學(xué)、客觀的評價,做到看人不走眼,實現(xiàn)真正意義上人崗匹配,這是本課程亟待解決的問題。課程目標1.明確面試官的類型與實質(zhì)2.
講師:劉暢詳情
管理者績效管理 12.28
課程背景:績效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,這已經(jīng)是業(yè)界的一個共識。但另一方面,績效管理又是管理者比較不愿意做的工作,許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個較低的層面,績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來,給人“雞肋”的感覺,食之無味,棄之可惜。而造成這種局面的一個很大的原因就是績效管理實施
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