全面提升企業(yè)的競爭力——執(zhí)行力
全面提升企業(yè)的競爭力——執(zhí)行力詳細內容
全面提升企業(yè)的競爭力——執(zhí)行力
課程背景:
隨著時代背景的變遷,依靠資源和機會的年代將逐漸離我們遠去,效率和創(chuàng)新將是企業(yè)的主旋律。企業(yè)之間的競爭將越來越依賴于團隊的能力,高效執(zhí)行力是團隊能力最重要的體現。一流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的執(zhí)行是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的執(zhí)行可能就問題很多,團隊建設的過程從根本上來講是一個執(zhí)行力建設的過程,那么到底是什么在影響著一個組織的執(zhí)行力?他們之間相互影響的關系有是怎樣的?我們大多數管理者都是在工作的過程中形成了自己的經驗和理解,但缺乏系統(tǒng)的理論學習,往往會有失偏頗,給組織帶來困擾,如何從戰(zhàn)略與文化的高度去思考執(zhí)行與團隊,這是這堂課的核心價值。
管理是促進戰(zhàn)略目標的達成,但是有多少管理沒有達到預期的結果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相對普遍、可以解決、并抓出成效的關鍵點。本課程將著重介紹4C模型促進高效執(zhí)行力,解決管理不到位問題的四把鑰匙:澄清、勝任、承諾與控制
課程特色:
實用:針對管理者的實際困難。
系統(tǒng):在課程內容上,倡導“深度與廣度兼顧,實踐理論并舉”,課程內容注重實用性及啟發(fā)性,善于從事物本源出發(fā),全面系統(tǒng)解決問題。
生動:綜合運用多種培訓手段。
課程收益:
● 掌握通過有效管理實現所期望結果的能力4C模型。
● 統(tǒng)一管理理念、思路、形成相對一致的管理口徑與行事方式。
● 增強改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動。
課程時間:3小時
課程對象:管理者
課程方式:案例分析、管理游戲、角色扮演、小組活動等
課程大綱
第一講:執(zhí)行力基本常識
《執(zhí)行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書中闡述:
“執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標的重要組成部分,它是目標和結果之間,”缺失的一環(huán)“。
一、組織效率低效的三大現象
1. 忙碌不出業(yè)績
2. 計劃不敵變化
3. 聽說總有距離
二、組織效率低效的六大根源與相應對策
第二講:澄清要求
一、澄清簡單任務
1. 通過雙向溝通,保證指令清晰
2. 采取正確的下達指令方式
3. 鼓勵員工在下達指令過程中進行反饋
二、澄清階段性工作或復雜任務
1. 重要管理原則
1)結果導向
2)行為管理
2. 澄清思路:從目的到目標再到任務
第三講:確保下屬勝任
一、選對人:分析下屬的勝任度
1. 勝任的含義
2. 分析下屬的勝任度
3. 根據下屬的勝任度不同,采取不同的管理措施
二、降低工作難度:讓工作適合下屬的能力
1. 分析管理的目的:兼顧短線措施與長線措施
2. 兼顧短線措施與長線措施的實用管理技巧
三、通過行為指導提升下屬的勝任度
1. 學習行為指導的流程
1. 確定目的
2. 親身操作
3. 抽象方法
4. 轉移方法
5. 跟進應用
案例討論:分析下屬勝任度的思路
第四講:激發(fā)下屬的承諾
一、承諾的要素
1. 理解承諾的含義
2. 激發(fā)員工承諾的條件
3. 管理者在激發(fā)員工承諾過程中的責任
二、通過嚴格要求獲得承諾
1. 透過結果看原因
2. 決定干預手段
三、通過發(fā)揮領導力獲得員工長期承諾
1. 領導力的本質
2. 通過正面反饋加強員工正面行為
練習:表達你的贊賞和感激
第五講:控制執(zhí)行過程
一、控制項目性工作
1. 項目性工作對管理的挑戰(zhàn)
2. 獲得過程信息對控制的重要性
3. 建立預警系統(tǒng)控制項目性工作
二、控制日常性工作
1. 日常性工作對管理的挑戰(zhàn)
2. 建立TRICK系統(tǒng)
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