向華為學(xué)習：干部管理的理念與實踐

課程背景：

1988年，華為創(chuàng)辦之初，和大多數(shù)中國民營企業(yè)一樣，無人才、無技術(shù)、無資金、無產(chǎn)品。但此后每經(jīng)過一個十年，華為就會發(fā)生一番脫胎換骨的變化。2020年華為年報顯示，實現(xiàn)銷售收入人民幣8914億元，凈利潤為人民幣646億元。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，都可以學(xué)的會”。

本課程通過全面真實的案例呈現(xiàn)，全方位解讀華為管理體系蛻變歷程，掌握如何建設(shè)組織能力并保持組織活力，如何實現(xiàn)對競爭對手的超越。通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié)，將管理干部從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式，將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

課程收益：

1、通過回顧華為文化的演進與傳承過程，掌握華為如何推動企業(yè)文化和核心價值觀在企業(yè)中的落地；

2、了解華為的干部管理體系的行程過程、演變及背后的設(shè)計思路，如何把握干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵要素；

3、通過華為的變革與危機各關(guān)鍵節(jié)點，分析對經(jīng)營企業(yè)的重要啟示。

授課時數(shù)：3天，6小時/天

授課對象：企業(yè)負責人、中高層管理者及專業(yè)人士

授課方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(50%)

課程大綱

第一天——企業(yè)文化與人才理念

第一講：構(gòu)建核心價值觀為本的干部隊伍

一、資源是會枯竭的，唯有文化生生不息

二、華為文化的核心價值觀解讀

1、以客戶為中心

2、以奮斗者為本

3、長期艱苦奮斗

4、持續(xù)自我批判

三、干部管理首要任務(wù)就是核心價值觀認同

1、干部要擔負起公司文化價值觀的傳承

2、干部最重要的才能就是影響文化的能力

3、思想權(quán)和文化權(quán)是干部最大的管理權(quán)

四、干部的使命和責任

1、洞察客戶需求，捕捉商業(yè)機會，抓業(yè)務(wù)增長、實現(xiàn)組織目標

2、開展組織建設(shè)，幫助下屬成長，抓主要矛盾，有主攻的方向

3、全局立場，不斷改進端到端的業(yè)務(wù)流程

五、對干部個人的要求

1、長期艱苦奮斗、要有敬業(yè)精神和獻身精神

2、不斷改進思想方法，把握開放、妥協(xié)、灰度

3、敢講真話、不捂蓋子，批判精神，危機意識

4、管理者每一個行動、決策，要以公司商業(yè)成功為首要尺度

5、管理者要以所創(chuàng)造的商業(yè)成果證明自己的存在價值和權(quán)威

第二講：將軍是打出來的

一、華為人才發(fā)展的核心理念

1、培養(yǎng)未來管理者的第一個原則是必須培養(yǎng)所有的管理者

2、培養(yǎng)未來的管理者必須把焦點放在明天的需求上

3、真正重要的是自我發(fā)展，知識是勞動的準備過程

二、干部的選拔與淘汰，堅持末尾淘汰

1、猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡上甘嶺出將軍，將軍是打出來的

2、干部選拔三優(yōu)先原則

1）優(yōu)先從成功實踐和優(yōu)秀團隊中選拔干部

2）優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部

3）優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部

3、干部選撥的關(guān)鍵行為

1）品德與作風是干部的資格底線

2）績效是必要條件和分水嶺，茶壺里的餃子我們是不承諾的

3）領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)是干部帶領(lǐng)團隊持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵行為

4、干部能上能下， “之”字型成長，堅持末尾淘汰

5、建立后備干部隊伍，保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展

三、狼性人才的培養(yǎng)理念

1、選拔事業(yè)合伙人

2、“奮斗”DNA，選拔“一貧如洗”，胸懷大志的人才

3、一線艱苦地區(qū)、復(fù)雜環(huán)境是人才培養(yǎng)的最佳場所

四、 狼性團隊成員的激勵

1、以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧

2、要給火車頭加滿油、適當拉開差距

3、激勵服務(wù)戰(zhàn)略，分配制向獲取分享制

第二天——戰(zhàn)略管理與執(zhí)行管控

第三講：戰(zhàn)略管理——締造狼性和國際化策略

一、群狼下退獅虎

1、從單兵英雄到狼狽組織

2、狼狽組織到“鐵三角”

3、一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”大平臺+小前端

二、構(gòu)建價值主張，基于優(yōu)勢選擇大市場

1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模

2、“深淘灘，低作堰”

3、“鮮花插在牛糞上”

三、聚焦客戶價值創(chuàng)造的經(jīng)營模式

1、實施基于客戶商業(yè)成功的經(jīng)營要素

2、市場機制驅(qū)動商品思維取代產(chǎn)品思維

3、客戶需求是一切管理變革的原動力

四、以客戶需求為中心，構(gòu)建系統(tǒng)解決方案

1、統(tǒng)一思想、力出一孔

2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由

3、“消滅”客戶的“剩余時間”

第四講：從戰(zhàn)略目標制定到執(zhí)行

一、關(guān)鍵任務(wù)

1．產(chǎn)品線的3年戰(zhàn)略目標是什么？

2．第一年的年度差距有多大？

3．需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？（責）

4．需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預(yù)算？（權(quán)）

5．通過哪些績效指標（KPI）來評價？（利）

二、執(zhí)行--組織能力支撐

1．戰(zhàn)略執(zhí)行效果不理想的根因分析方法

2．理解戰(zhàn)略與組織文化的關(guān)系

3．理解領(lǐng)導(dǎo)力在戰(zhàn)略管理中的作用

4．如何改善組織的氛圍來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力？

5．如何優(yōu)化組織架構(gòu)和流程來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力？

6．如何儲備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才？

第三天——組織變革與危機管控

第五講：管理實踐變革

一、推動華為管理變革的原動力

1、聚焦客戶需求：以客戶需求為中心

2、商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機會

3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整：設(shè)備-服務(wù)-云-管-端

4、企業(yè)家的精神：任正非與華為變革

二、華為發(fā)展史上的典型變革事件

1、1996年市場部干部集體大辭職

2、1997年開始全球化的組織變革

3、《華為基本法》核心指導(dǎo)作用

4、1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革

5、2000年研發(fā)呆死物料反省大會

三、管理變革的主要核心內(nèi)容

1、文化變革

2、干部管理變革

1）干部能上能下

2）輪崗-能左能右

3）以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰

3、組織變革

1）捕捉市場機會個人英雄到“狼狽組織”

2）從“狼狽組織”到“鐵三角”

3）一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”

四、管理變革實踐主要經(jīng)驗與啟發(fā)

1、變革是一把手工程，動員群眾做大事，不換腦袋換人

2、緊盯變革價值管理，變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力

3、充分認識到變革的艱巨性和復(fù)雜性，變革有套路、方法和節(jié)奏

4、變革需要因地制宜，沒有包打天下的良藥

5、變革不追求完美，七個反對，不斷優(yōu)化完善

第六講：危機控制——華為的冬天會來也會去的

一、迎接挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功

1、杯酒釋兵權(quán)

2、繁榮背后存在危機

3、沒有預(yù)見、沒有預(yù)防、就會被凍死

4、尋找日本企業(yè)過冬的秘訣

二、冬天的四種啟示

1、冬天的寒冷是社會的凈化過程，誰也逃不掉

2、軍人的孤獨，只有改良沒有革命

3、創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難

4、冬天是可愛的并不是可恨的

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